Техподдержка и охранник, Милейшие диалоги с утра

Страницы: 1 2  ... 11  ОТВЕТИТЬ НОВАЯ ТЕМА
Santus 26 ноя 2015 в 08:51
Приколист  •  На сайте 13 лет
Сообщений: 300
279
Крупная региональная организация, официальный стиль общения, переписка происходит в системе заявок типа helpdesk.

О - начальник охраны одного из объектов, сидящий за системой видеонаблюдения
И - инженер техподдержки

Продолжение под катом.

Техподдержка и охранник
Yap 04.05.2026 - 14:47
Продам слона  •  На сайте 21 год
О) -Не могу закинуть сохраненное видео(фото) в общую папку(перенести его на основной компьютер),требует "ввод сетевого пароля". Прошу исправить.

И) -Исправить что? Всё работает, просто вводите логин и пароль. Инструкция по сетевым папкам отправлялась всем как минимум один раз, на всякий случай повторю: (скинул инструкцию писанную для совсем тяжелых пользователей, три пункта всего - как набрать имя сервера, как набрать логин и пароль, и сами логин и пароль).

О) -А ты для чего сидишь там и зар.плату получаешь,достал уже... Делай давай.Буде каждые пять минут отправлять заявки пока не устранишь.

(тут я прихуел с такого стиля общения в системе заявок, но всё-таки решил такое без ответа не оставлять, так как это уже не первый случай борзости данного индивидуума)

И) -Я сижу чтобы обеспечивать работоспособность оборудования. По сути заявки - сетевая папка работает, инструкция по использованию была выслана. Если вы такой особенный и не можете выполнить простейшую инструкцию и набрать пароль - просите руководство нанять вам специального человека хотя бы со средним IQ и умеренными амбициями. Почему вы не способны в качестве пользователя работать с вверенным оборудованием - это тоже большой вопрос. Инструкцию еще раз отправить, или второго раза было достаточно?


О) -Тебе до моего iQ еще дорасти надо... Умничаешь сидишь там!А вашу работу я не выполнял,и выполнять не собираюсь,у меня своей предостаточно. "Сетевой пароль указан неверно"-Как тебе такой ответ на ввод с вашей инструкции..?

И) -Я так и думал, что все интеллектуалы работают охранниками. По сетевой папке ситуация проверена, папка рабочая, логин и пароль не менялись. Заявку закрываю.

(заявка снова открывается)
О) -А все неудачники в личной жизни сидят за компьютерами,и умничают не по делу своими "Знаниями"


Ситуация должна получить продолжение через руководство, но видимо пока никого на местах нет, позже смогу рассказать финал.
А пока, как тут часто советуют, продолжаю наблюдение.

Все комментарии:
AlexBBB 26 ноя 2015 в 08:55
Приколист  •  На сайте 11 лет
80
блин охранник знает про IQ&!!! круто!!!! да он просто гений!!!!
kuker 26 ноя 2015 в 08:56
Приколист  •  На сайте 13 лет
10
Ну хоть не скучно на работе.
RedLuckyStar 26 ноя 2015 в 08:56
Ярила  •  На сайте 11 лет
6
Цитата (Santus @ 26.11.2015 - 08:52)
О) -А все неудачники в личной жизни сидят за компьютерами,и умничают не по делу своими "Знаниями"


ТС, да ну его! Ему нечего было ответить и оправдать свою тупость! "Если человек дурак, ...." dont.gif ! Айтишники и программеры (вернее, инженеры) - классные ребята! Он ничего не понимает gentel.gif

Это сообщение отредактировал RedLuckyStar - 26 ноя 2015 в 08:57
Sadomik 26 ноя 2015 в 08:59
Ярила  •  На сайте 16 лет
10
Самая вкуснотища. Скажи ему, чтобы подал начальству заявку на предоставления рута в системе, посоветуй поменять системный блок.
Sersh 26 ноя 2015 в 08:59
Ярила  •  На сайте 13 лет
23
у нас с такими не церемонятся..... давно сказали досвидос.
Терпения тебе БРО!

Это сообщение отредактировал Sersh - 26 ноя 2015 в 08:59
Шаолинь 26 ноя 2015 в 08:59
Шутник  •  На сайте 11 лет
5
Гребаный стыд! Как будто набрать лог и пасс - это неебическая работа !? хД
NickelOdeon 26 ноя 2015 в 09:00
Похуист  •  На сайте 11 лет
20
Начальник охраны-- явно бывший прапорщик. Кем бы ни работать-- лишь бы не работать.
OldGarry 26 ноя 2015 в 09:00
Хуй! Пизда! Социализм!  •  На сайте 13 лет
87
Такая заявка закрывается одной строкой, нахуй в переписку вступать. Все остальные претензии- письменно к руководству. А то еще время тратить на вахтеров. shum_lol.gif

Добавлено в 09:02
Цитата (rushrek @ 26.11.2015 - 08:59)
Да просто охранник при следующем входе ТСа через турникет сломает ему карточку. И всё. Вся умность ТСа сломается об выражение лица охранника: "И чё?!".

Запись процесса на стол руководству. Саботаж производственного процесса, путем затруднения доступа сотрудников к рабочему месту.
Tualatin 26 ноя 2015 в 09:04
Разбивший свой айфон  •  На сайте 12 лет
19
катай рапорт на него, мол, недостаточная квалификация, комп забираем.

Это сообщение отредактировал Tualatin - 26 ноя 2015 в 09:05
Santus автор 26 ноя 2015 в 09:06
Приколист  •  На сайте 13 лет
30
Цитата (rushrek @ 26.11.2015 - 08:59)
Да просто охранник при следующем входе ТСа через турникет сломает ему карточку. И всё. Вся умность ТСа сломается об выражение лица охранника: "И чё?!".

Офис отдельно от объектов. Всё что он может сделать - это написать служебку на то что он сам дебил, или приехать в офис настучать мне по лицу, но крайне маловероятно что у него это получится.

Добавлено в 09:08
Цитата (rushrek @ 26.11.2015 - 09:05)
Цитата (OldGarry @ 26.11.2015 - 10:00)
Запись процесса на стол руководству. Саботаж производственного процесса, путем затруднения доступа сотрудников к рабочему месту.

А запись у кого ТС будет брать? Правильно, у него же, у этого охранника.

Нет, всё немного иначе. У охранника запись только на его объекте. У меня же записи и со всех объектов, и из центрального офиса, к ним он доступа не имеет и никогда иметь не будет.

Мне этой переписки в хэлпдэске более чем достаточно на все варианты развития событий, начальство у нас всё адекватное, это какой-то один залётный дятел нашелся...

Это сообщение отредактировал Santus - 26 ноя 2015 в 09:09
Vapkin 26 ноя 2015 в 09:08
Приколист  •  На сайте 11 лет
2
Порнушку небольшую залить от имени охраны, а потом начальству показать - типа, вот они чем занимаются!
goddog2009 26 ноя 2015 в 09:09
Ярила  •  На сайте 13 лет
37
Цитата (rushrek @ 26.11.2015 - 08:59)
Да просто охранник при следующем входе ТСа через турникет сломает ему карточку. И всё. Вся умность ТСа сломается об выражение лица охранника: "И чё?!".

Ога, тока СКУД тоже ТС админит.... И карточки тоже он заводит))))
Куль 26 ноя 2015 в 09:09
Приколист  •  На сайте 10 лет
2
да бывают такие пользюки, предложи вместо его на его клаве буквы и цифры по нажимать.
DrShmurger 26 ноя 2015 в 09:09
Ярила  •  На сайте 12 лет
115
Про iq эт ты зря. Любой охранник уделает среднестатистического лауреата нобелевской премии. Они там отгадывают ребусы-хренебуса всякие со словами круглосуточно. Слова состоящие минимум из трех букв и по нарастающей четыре буквы, пять буков, шесть, СЕМЬ, ВОСЕМЬ! Буков! Иногда попадаются особо сложные ребусы, до ДВЕНАДЦАТИ буков, но охранников могущих это решить не встретишь абы где, это другой уровень, там у него даже есть свой личный охранник можущий решать ребусы минимум из десяти буков!

Иди вводи пароль и не выебывайся gigi.gif
nazlob 26 ноя 2015 в 09:12
Невъебенно высокий статус  •  На сайте 19 лет
12
Ладно, если охранники - это всякие там пенсионеры(студоба) на подработках, или отставные военные.
Но когда люди с молодости выбирают себе профессией тупо сидеть(стоять) в ворот( вертушки) - это все, финиш и тупик.
sk2r 26 ноя 2015 в 09:13
Юморист  •  На сайте 12 лет
9
Цитата (rushrek @ 26.11.2015 - 09:05)
Цитата (OldGarry @ 26.11.2015 - 10:00)
Запись процесса на стол руководству. Саботаж производственного процесса, путем затруднения доступа сотрудников к рабочему месту.

А запись у кого ТС будет брать? Правильно, у него же, у этого охранника.
Это я к тому, что ТС в безопасности и умничает пока пока он за компом у себя в кабинете. Как только он из этих комфортных условий для себя выходит, для него могут наступить трудные времена.

Перестань нести ахинею. Он root если это тебе о чем-нибудь говорит, у него есть доступ ко ВСЕМУ, в том числе и к компу охранника удаленно, не говоря уже о записях.

goddog2009 Опередил agree.gif

Это сообщение отредактировал sk2r - 26 ноя 2015 в 09:15
KapitanSH 26 ноя 2015 в 09:14
Ярила  •  На сайте 11 лет
6
У нас начальник охраны, бывший КГБист, (хотя бывших не бывает) конечно не бываю случаи, но как правило пытается все изучить и на пользовательском уровне он на уровне. А вот когда один из охранников попробовал на моего админа наехать... Короче, у нас появился новый охранник.

Видео прикольное, но в отличие от истории, пользователь пытается понять, а не тупо наезжает.

В свое время у нас работал очень БОЛЬШОЙ БОСССС. Админ приходил утром ему включал комп, а вечером выключал. Этот БОСС так и говорил, мне зачем это, я так проживу. Но он тоже уже давно с нами не работает.
Santus автор 26 ноя 2015 в 09:20
Приколист  •  На сайте 13 лет
9
Цитата (vlasovzloy @ 26.11.2015 - 09:12)
может и правда соединение косячит, а ты неправ? сходи ножками введи пароль логин

Всё сразу было проверено удалённо, ногами никуда ходить не надо.
Понравился пост? Ещё больше интересного в ЯП-Телеграм и ЯП-Max!
Только зарегистрированные и авторизованные пользователи могут оставлять комментарии. Авторизуйтесь, пожалуйста, или зарегистрируйтесь, если не зарегистрированы.
1 Пользователей читают эту тему (1 Гостей и 0 Скрытых Пользователей) Просмотры темы: 58 279
0 Пользователей:
Страницы: 1 2  ... 11  ОТВЕТИТЬ НОВАЯ ТЕМА

 
 

Активные темы



Наверх