Звонок с незнакомого. Звонит женщина. Немного волнуется.
- Добрый день, вы полами занимаетесь? - Смотря какими, что у вас? - Мы полы сделали чуть больше года назад, они скрипеть начали. - Так, а я тут при чем? - Вы можете как эксперт посмотреть в чем причина и устранить? - Могу, но почему вы не обратитесь к тому, кто вам сделал? - Ну он же сделал один раз, они заскрипели, вы можете диагностику сделать? - Ну, ваше дело, ваши деньги. Диктуйте адрес.
Приятная женщина. Дочь учится, живут вдвоем. Скрипят лаги, нужно поднимать паркет, фанеру откручивать и протянуть как следует. Возможно, с прокладками, но сверху не видно.
Озвучил, тут же выдал заключение от руки, с печатью, спросил зачем ей это нужно. - Да мне заключение-то не нужно. Мне починить надо, возьметесь? - Погодите, Вы же сказали, что ремонту чуть больше года? - Ну да. - Дак вы вызывайте этих работников, пусть по гарантии устраняют. - Они год гарантии давали. И в договоре это прописано. - Людмила, у нас по закону 2 года гарантии на эти работы. Больше - можно, меньше - нет. И плевать, что там в договоре написано. - И что это значит?
Всё-таки в душе я нифига не строитель. Не могу обманывать людей за деньги. - Давайте номер ребят этих. - И что это? Зачем? - Будем гарантию продлевать.
Парни оказались молодые, адекватные. Объяснил про закон и про то, что судиться никому не выгодно. Кроме юристов и меня, так мы в любом случае деньги получим.
Скрипы устранили за два дня. Бесплатно. Меня наняли техконсультантом, чтобы проследил что всё правильно делают.
Людмила Андреевна счастлива, т.к. готова была уже на новый пол раскошелиться, а тут такая экономия. Парням рассказал пару секретов, показал как сразу делать хорошо. Кстати, потом еще 2-3 раза меня на объекты свои звали по технологии чтобы им подсказал.
Люблю, когда так - без ругани, конструктивно и все довольны остались.
Нуканука, в каком это законе написано про 2 года гарантии?)))) Не пиздикамнетут.
А потом лезут откуда не возьмись люди, которые с пеной у рта утверждают всякую хуйню,, про гарантийный срок на полы установленный договором, про то что у них есть право отказаться от договора в течение 2 недели, и прочую ересь.
Это сообщение отредактировал yoptm - 20 сен 2016 в 10:38
Нуканука, в каком это законе написано про 2 года гарантии?)))) Не пиздикамнетут.
А потом лезут откуда не возьмись люди, которые с пеной у рта утверждают всякую хуйню,, про гарантийный срок на полы установленный договором, про то что у них есть право отказаться от договора в течение 2 недели, и прочую ересь.
Если же на результат работы не установлен гарантийный срок, требования, связанные с недостатками результата работы, могут быть предъявлены заказчиком при условии, что они были обнаружены в разумный срок, но в пределах двух лет со дня, когда результат выполненной работы был принят или должен быть принят заказчиком, если иные сроки не установлены законом, договором или обычаями делового оборота (п. 2 ст. 724 ГК РФ).
Нуканука, в каком это законе написано про 2 года гарантии?)))) Не пиздикамнетут.
А потом лезут откуда не возьмись люди, которые с пеной у рта утверждают всякую хуйню,, про гарантийный срок на полы установленный договором, про то что у них есть право отказаться от договора в течение 2 недели, и прочую ересь.
Если же на результат работы не установлен гарантийный срок, требования, связанные с недостатками результата работы, могут быть предъявлены заказчиком при условии, что они были обнаружены в разумный срок, но в пределах двух лет со дня, когда результат выполненной работы был принят или должен быть принят заказчиком, если иные сроки не установлены законом, договором или обычаями делового оборота (п. 2 ст. 724 ГК РФ).
Нуканука, в каком это законе написано про 2 года гарантии?)))) Не пиздикамнетут.
А потом лезут откуда не возьмись люди, которые с пеной у рта утверждают всякую хуйню,, про гарантийный срок на полы установленный договором, про то что у них есть право отказаться от договора в течение 2 недели, и прочую ересь.
Выше ответили про Гражданский Кодекс. Как будешь ты его толковать в суде, мало кого волнует. Ты наебал чела в договоре, указав один год гарантии и он согласился, так как подписал. Но ГК говорит - два года. Не менее (так будут толковать в суде, если ты их конечно не покормишь с рук заранее). Будь добёр - обеспечь!
Только зарегистрированные и авторизованные пользователи могут оставлять комментарии. Авторизуйтесь, пожалуйста, или зарегистрируйтесь, если не зарегистрированы.
1 Пользователей читают эту тему (1 Гостей и 0 Скрытых Пользователей)
yaplakal.com