Пожелания доброго дня от сотрудника московского Роспотребнадзор

Знакомая сегодня рассказала "забавную" историю, как ей впервые в жизни пришлось обратиться за консультацией в Роспотребнадзор. Дело требовало личного присутствия, так как обсуждаться должен был договор между ней и каким-то юриком. Далее с ее слов:
.. Приехали с партнером в Московский Роспотребнадзор на Бутлерова, чтобы записаться на консультацию. Время 9-20, работать они начинают в 9-00. Охрана не пустила внутрь, указав на телефон для внутренней связи. Минут двадцать звонили по всем указанным телефонам роспотреба, никто трубку естественно не снимал, а в это время мимо нас на улицу и обратно бегали из этой самой закрытой для нас двери курящие сотрудники роспотреба. Плюнули и решили не тратить время и написать все вопросы на почту. На этом бы вроде личное общение с надзором должно было и закончиться.
Вышли на улицу, обе наши машины, припаркованные по всем правилам, перекрыты другой машиной, которая приехала позже нас.
Звоню по телефону владельца, указанном под лобовым стеклом, ответила девушка. Далее диалог:
- Здравствуйте. уберите пожалуйста машину, мешает выехать.
- Найди мне парковочное место, тогда уберу.
- Девушка, вы загородили выезд другим машинам, уберите своё авто, пожалуйста.
- А меня это не волнует, стой там.
- ОК, я сейчас просто вызову эвакуатор и машину увезут на штрафстоянку.
Кладу трубку.
Через 5 минут выходит из того самого Роспотребнадзора, бубня что-то неразборчивое, отъезжает и встаёт на другое пустое место, выходит из машины и присоединяется к курящим коллегам. Выезжая со стоянки решила приостановиться возле нервной девушки и поблагодарить за то, что та убрала машину, и пока я открывала окно, мне прилетело вот какое пожелание прекрасного дня
Я лишь ответила, что наверное ее руководству будет неприятно видеть сотрудницу в таком образе, и сфотографировала. Тогда меня уже устно, без ложной скромности и стеснения в выражениях, отправили туда, куда ранее показывал жест.
Наверное поедем в юридическую консультацию с нашим вопросом. И вот думаю, жаловаться на таких хамов руководству, или там то же самое будет?
Доброго дня, яповчане, без среднего пальца чтобы.