"Мужчина вывез из магазина телегу в которой лежало 100 товаров, а просканировал он только 40 из них", - рассказывает бывший директор по инновациям торговой сети Walmart.
Электронные ценники
Сама технология существует уже много лет. Она удобна и не требует огромных инвестиций. Поменялась цена и через секунду под товаром обновленный ценник. Круто же!
Масштабнее всех в РФ ее попытались внедрить в торговой сети "Верный". Основатель (ранее совладелец Пятерочки) имеет несколько магазинов в США, где это обычная практика. Решил, что надо бы и у нас сделать такие удобства. Но, все пошло не по плану. Сейчас в Верном полностью отказались от этой идеи и вернулись к бумажным ценникам.
В меньшей степени виноваты глюки и ошибки программного обеспечения, а в большей воровство этих самых ценников. Покупатели без конца отрывали их и уносили с собой.
Совершенно не понятно, где они их собрались применять. Бесполезная, но симпатичная фиговинка. Видимо, воровали просто из-за такой возможности.
Система Scan & Go
У нас ее можно встретить в Ленте или Глобусе. Сейчас обкатывают в виде эксперимента. При этом, крупнейшая торговая сеть Walmart совсем недавно решила вообще отказалась от Scan & Go.
Идея такая - вы берете с собой в торговый зал сканер и пикаете штрихкод каждого товара, который складываете в телегу. На выходе оплачиваете итоговую сумму и покидаете магазин.
Технология должна была сильно упростить покупателям жизнь. Не надо стоять в очередях, чтоб рассчитаться. Задумка прекрасная.
Walmart внедрил ее в более чем 100 магазинов, но в итоге свернули все из-за воровства. Это прямо официальная версия. Мол, люди не сразу поняли, как можно все это использовать в корыстных целях, но как только сообразили, тут и понеслось.
"Мы всегда считали, что кассы самообслуживания несут самые большие риски кражи. Пока не столкнулись со Scan & Go,"- сказал Джоэл Ларсон, человек который возглавлял запуск этой системы в Walmart.
Ларсен рассказал, что у них даже появилась шутка, что технологию нужно было назвать просто "GO". Потому что покупатели сканировали товары через раз.
Кассы самообслуживания
Давайте честно, когда рядом непременно должен стоять продавец или охранник - это не совсем самообслуживание. Присутствие сотрудников вынужденное, иначе кражи будут составлять больше половины проносимого через эти кассы.
Самая распространенный трюк - замена штрих-кодов. Когда жулика не проверяют, то он может спокойно налепить штрих-код от яблок на куриное филе. Визуально человек что-то там отсканировал, но по факту он заплатил за килограмм мяса 50 руб.
Такими темпами, мы не в светлое высокотехнологичное будущее попадем, а вернемся к прилавочной торговле.
У нас единственный способ избавиться от краж - это когда продавец за прилавком, а ты ей пальцем показываешь, что тебе положить! Это сообщение отредактировал ehsimatsur - 26 фев. 2019 г. в 08:43
Такими темпами, мы не в светлое высокотехнологичное будущее попадем, а вернемся к прилавочной торговле.
Светлое будущее - от каждого по способностям, каждому по потребностям. Коммунизм. А богатеев как хотели всегда обокрасть, что и делали при первой возможности, так и сейчас хотят и делают, технологии не помогут.
Давайте честно, когда рядом непременно должен стоять продавец или охранник - это не совсем самообслуживание. Присутствие сотрудников вынужденное, иначе кражи будут составлять больше половины проносимого через эти кассы.
ну у нас основная задач продавца возле терминалов самообслуживания - помогать неопытным в этом деле покупателям, устранять косяки считывания штрихкода и вводить подтверждение на проведение покупки алкоголя. целенаправленным контролем ярлыков на весовом товаре он не занимается. 1 человек на 4 терминала вместо 4-х кассиров очень даже неплохо.
Такими темпами, мы не в светлое высокотехнологичное будущее попадем, а вернемся к прилавочной торговле.
Светлое будущее - от каждого по способностям, каждому по потребностям. Коммунизм. А богатеев как хотели всегда обокрасть, что и делали при первой возможности, так и сейчас хотят и делают, технологии не помогут.
Идеологический базис подвел! Мы, дескать, не воруем, а восстанавливаем социальную справедливость, ага! У проклятых буржуинов можно! Грабь награбленное!
в глобусе уже давно и над тобой не стоит охрана, но один охранник наблюдает за десятком касс самообслуживания + 2-3 помогальщицы на случай затупления покупателя или случая "не пробивается почему то"
rgyqq в те времена : 3 копейки за трамвай, 4- за троллейбус и пятак были всем доступны, и - по карману. ныне цены за проезд не совсем адекватны , не находите? это же касается цен в торговых точках. поэтому , народ и ищет иные способы оплаты. наверное. ну а клептоманию , никто ещё не отменял !
Это сообщение отредактировал fin4 - 26 фев. 2019 г. в 08:53
У нас единственный способ избавиться от краж - это когда продавец за прилавком, а ты ей пальцем показываешь, что тебе положить!
ага, и когда продавец отвернулся херачишь всё по карманам....
а вы смотрю опытны в этом деле
по сабжу. все что плохо лежит и можно украсть,, всегда будут красть, во всех странах так.
я вобще не понимаю как мы раньше в автобусе сами компастировали билеты, помню как еду в школу, захожу, в автобике никого и я иду и компостирую билетик. хотя в этом автобусе никогда не было контролеров. хотя думаю и тогда были люди кто проезжал зайцем.
Ну я хз. У нас в магните есть такое. Там и сканируешь товар и потом ставишь его на подствку, которая завешивает итоговый вес. И если ты переклеил допустим чек и вес несовпадает - тохуй тебе система даст его купить. Все четко.
В Чехии выборочно загорается желтый цвет у сканера и пока тебя не проверят на предмет, что ты там насконировал в тележке - пробить товар ты не сможешь. Так что ты конечно можешь воровать, но рано или поздно попадёшься.
Покупает новый русский фрукты на рынке. — Это что у тебя? — Яблоки. — Два кило и каждое завернуть. — А это что? — Слива. — Два кило и каждую завернуть. — А это что? — Вишня. — Два кило и каждую завернуть. — А это что? — Гречка, но она не продается!
Кассы самообслуживания есть. 8шт. Но за ними стоит ОДИН охранник, который проверяет чек и корзину. Короче, по времени быстрее пройти обычную кассу. Если бы кассы были открыты все, то и проблем не было бы.
Только зарегистрированные и авторизованные пользователи могут оставлять комментарии. Авторизуйтесь, пожалуйста, или зарегистрируйтесь, если не зарегистрированы.
1 Пользователей читают эту тему (1 Гостей и 0 Скрытых Пользователей)
yaplakal.com