Оранжевый строительный или надувательство и обман

Заказывал наливной пол Weber vetonit в мешках по 20 кг. При заказе специально уточнил у оператора что беру больше материала, чем расчетное количество и то, что останется надо будет вернуть в магазин. (Для тех, кто не в курсе, наливной, как и штукатурка и стяжка ошибок не прощает... всегда такой материал берут с запасом).

Оператор подтвердил возможность возврата товара, после чего был сделан заказ на 65 мешков. При приемке товара оказалось, что два мешка порваны (см фото) - это я "проглотил", т. к. очень переживал, что материала может не хватить.

Через 1,5 дня, после заливки, я снова позвонил в магазин, чтобы уточнить куда привозить товар на возврат. Оператор сообщил, что привозить надо в магазин на Космонавтов, где покупал. В этот же день привез 9 оставшихся у меня мешков в магазин, а на стойке возврата мне говорят, что данный товар возврату не подлежит. На мое уточнение, что я при заказе подтверждал у оператора возможность возврата, мне предложили погрузить мешки на тележку и привести к стойке что я и сделал. Изрядно перепачкавшись, через несколько минут тележка с мешками была у стойки, где на нее посмотрели и сказали, что я зря все это затеял, и ветонит обратно не примут.

Меня не просто "поимели" на больше, чем 3000р., так еще и заставили потаскать 9 мешков, несколько раз перетаскивая в машину, из машины, на телегу и т. д. Это не просто развод - это издевательство над людьми. После всей этой истории, сказал всем своим друзьям и говорю всем жителям СПб, НИ НОГОЙ в этот магазин для свиней. Ничего кроме кидалова и похабного, свинского отношения вы там не получите. Пусть мой "опыт" будет полезен порядочным и честным.

Размещено через приложение ЯПлакалъ