Мерзавцы из "Мегафон" опять обманули инвалида, ветерана 6 войн и его маму 89 лет, и отказываются вернуть тариф

Написал обращение в ВК, Мегафону следующего содержания:

Какой ублюдок поменял тариф на более дорогой?
Там полу неподвижный инвалид, ветеран шести войн и бабушка 89 лет, которую в оккупацию фашисты чудом не убили...
ФИО владельца и номер телефона указал естественно.

Вот ответ мерзавцев:
Прошу вас соблюдать культуру общения при обращении в наше официальное сообщество, в противном случае я буду вынуждена заблокировать для вас возможность писать в нашу группу. Надеюсь на ваше понимание.
Для проверки информации укажите, пожалуйста:
- Кодовое слово (если установлено),
- Если кодовое слово не установлено, то ФИО владельца номера.
После я отправлю код в SMS на номер. Он необходим для доступа к информации по номеру.

То есть , когда они их разводили, и обманом навязали более дорогой тариф им не нужны были никакие СМС и кодовое слова.

Расклад такой, в выходные ездил в дальнюю деревню, проведал хороших людей, обнаружил их в печали, выпотрошили счет телефона в очередной раз.
Выясняется , что опять звонили эти мерзавцы, что то прогнали по новые услуги ничего не понятно, и тут же поменяли тариф почти в два раза дороже.

Обмануть их легко. Телефон - кнопочная раскладушка, древняя, только звонить. Другой связи там нет, только ублюдочный Мегафон.

Он - воевал Афганистан, Ангола, Югославия, Приднестровье, две чеченские. Здоровья нет, почти не ходит, работает одна рука и то, плохо.
За ним ухаживает мать 1936 года, пережила окупацию, ветеран труда, всю жизнь работала и продолжает работать по хозяйству.
Живут на две пенсии.
Вот кого, ублюдки - барыги обирают своими манипуляциями.
Я не забыл, как четыре года назад, Мегафон выпотрошили весь счет им.
Умудрилась глухая и полуслепая бабушка с кнопочного телефона, древнего наподписывать себе развлекательных порталов...

Тогда деньги вернули подписки убрали, сейчас упираются.

Нужна помощь, придание огласке!
За ноздри тащить негодяев к позорному столбу!