Как не надо переоформлять вклад в МТС банке или как нас пытаются обануть

По теме, у жены в мтс банке имеется вклад, на полгода, подошел срок окончания вклада, звонят за пару дней работники и уговаривают придти и переоформить вклад только у них в офисе, типа, получит самую высокую ставку, повелась.

Вчера вечером смотрю ее бумаги, полученные в мтс банке, что там за вклад и что я там вижу, а вижу я господа что там договор страхования жизни в альфа страховании, открыл историю на телефоне в личном кабинете и деньги списаны и отправлены в альфа страхование, сроком на полгода. По итогу что имеем, если жена умрет в эти 6 месяцев то наследники получат страховую сумму один лям триста пятьдесят тысяч, а выживет, то хер вам а не денег. Ну что делать жена блять накосячила, а мне разгребать. Звонки на горячую линию не помогли. Седня с утра, с женой явились в этот офис, подошли к мальчику пухляшу, который обманул, вот видели матрешку, вот такой же и специалист. На вопрос как сука получилось, что вместо переоформления вклада он оформил договор страхования жизни в иной финансовой организации альфа страхования, как тот цыган задурив мозг тетки в возрасте, пухляшь стал юлить и бормотать ч то то несуразное.

Говорю мальчик это с твоей стороны обман, а именно мошенничество ст. 159 ук рф часть 3. , я говорю сейчас дам тебе по лицу и вызовем полицию и будем писать заявлению о мошенничестве с твоей стороны.

Что по итогу имеем, этот пухляшь оформил документы на расторжения договора страхования и возврате денег на счет, пообещав что в срок до 10 дней деньги должны вернутся, я ему пообещал что я его рвение по зарабатыванию денег оценил (я полагаю что они имеют с этого процент) и если что вернусь и одену ему монитор на голову.

Так что господа бутте внимательно когда пользуетесь банковскими продуктами особенно в мтс банке, но жалобу в мтс банк в офис зашлю, дождусь ответа, если не устроит, напишу жалобу в центрбанк, в соответствии с 192 фз от 2021 года, за такого рода обман на банк накладывают штраф, пусть штраф и не наложат, но чуток взбодряд, ведь завтра будет иной клиен и эти суки также обманут, а не успеет тс в срок 14 дней расторгнуть такое счастье, то и лишится приличных денег