Как Ростелеком удалил левые симки

Продолжишь пользоваться их услугами?

Цитата (Псевдоподий @ 6.11.2025 - 17:05)

Продолжишь пользоваться их услугами?

А остальные опсосы сильно лучше?

Тариф у меня архивный, неплохой

Цитата (eRiderr @ 6.11.2025 - 16:06)

Цитата (Псевдоподий @ 6.11.2025 - 17:05) Продолжишь пользоваться их услугами? А остальные опсосы сильно лучше?

Это говно немного слаще, чем другое, да?

Думаю можно было пойти в МФЦ и восстановить Госуслуги на любой другой работающий номер ( не привязанный к Госуслугам), закрыть все левые номера, оставив один твой, обратно его привязав. Ну либо так, как ты.
Размещено через приложение ЯПлакалъ

От этого кома бежать надо роняя тапки, хоть какой там тариф. Эти пидоры своего не упустят. Если они оформили левые симки, то где гарантия, что с этих симок не натворили ничего на пару уголовных статей?
Размещено через приложение ЯПлакалъ

Добил их таки )
Кстати, образец досудебки мог бы и скинуть, может кому и пригодится.

Задавать надо не заскриптованный вопрос. На вб хотел товар отменить, мне их бот морозился сриптами. Кинул скрин - ответил живой человек. И так везде работает.

Цитата (Псевдоподий @ 06.11.2025 - 17:05)

Продолжишь пользоваться их услугами?

Конечно, мыши плакали, кололись, но продолжали есть кактус.
Размещено через приложение ЯПлакалъ

Цитата

Короче досудебка работает, пользуйтесь.

ТС,в суд собирался идти,если б не сработало?
Просто интересно

…..

Цитата (Boris29 @ 6.11.2025 - 17:10)

Цитата Короче досудебка работает, пользуйтесь. ТС,в суд собирался идти,если б не сработало? Просто интересно

Других вариантов бы не было.
Или оформлять симку на чужое имя и жить с ней, но это кривой способ совсем

Цитата (Phatom @ 6.11.2025 - 17:10)

Задавать надо не заскриптованный вопрос. На вб хотел товар отменить, мне их бот морозился сриптами. Кинул скрин - ответил живой человек. И так везде работает.

Какая разница? На звонке операторы говорили то же самое, других вариантов они не знают. Передавали от одного оператора другому и так по кругу.

Цитата (bobruyck @ 6.11.2025 - 17:10)

Цитата (Псевдоподий @ 06.11.2025 - 17:05) Продолжишь пользоваться их услугами? Конечно, мыши плакали, кололись, но продолжали есть кактус.

Так к кому, говоришь, переходить?


Это сообщение отредактировал yaTonop - 6 ноя 2025 в 17:17

Что то мне сдается, ТС много чего не договаривает.

Да, по закону, с 1 ноября нельзя иметь больше 20 симкарт, ПОДТВЕРЖДЕННЫХ на госуслугах.

ТС, расскажи нам, ладно, злобный Ростелеком повесил на тебя левые симки...
Но как ты их сам подтвердил на госуслугах???

Мне кажется, кто то пиздит.
Это сообщение отредактировал flybug - 6 ноя 2025 в 17:22

Цитата (flybug @ 6.11.2025 - 17:19)

Что то мне сдается, ТС много чего не договаривает. Да, по закону, с 1 ноября нельзя иметь больше 20 симкарт, ПОДТВЕРЖДЕННЫХ на госуслугах.

Они и висели на госуслугах. Левые. Ростелекомовские. Оформленные не на меня, но приписанные мне.
От них и избавлялся

Цитата (eRiderr @ 6.11.2025 - 17:21)

Цитата (flybug @ 6.11.2025 - 17:19) Что то мне сдается, ТС много чего не договаривает. Да, по закону, с 1 ноября нельзя иметь больше 20 симкарт, ПОДТВЕРЖДЕННЫХ на госуслугах. Они и висели на госуслугах. Левые. Ростелекомовские. Оформленные не на меня, но приписанные мне. От них и избавлялся

То есть ты. САМ. ПОДТВЕРДИЛ. НА ГОСУСЛУГАХ. ЧТО ЛЕВЫЕ СИМКИ ТВОИ.

И теперь претензии к Ростелекому?

Цитата (Радмир80 @ 6.11.2025 - 17:10)

Добил их таки ) Кстати, образец досудебки мог бы и скинуть, может кому и пригодится.

ПАО «Ростелеком»
196084, г. Санкт-Петербург, Московский пр., д. 212


От: фио

Паспорт: серия №
СНИЛС:
ИНН:
Контактный телефон: +7 977
Электронная почта:

Досудебная претензия
Настоящим обращаюсь к ПАО «Ростелеком» в порядке досудебного урегулирования спора в связи с нарушением моих прав как абонента и субъекта персональных данных.

1. Суть нарушения
Согласно информации, отображаемой в личном кабинете на портале Госуслуг (ЕПГУ), к моему профилю привязаны следующие номера мобильных телефонов, которые мне не принадлежат, никогда не были оформлены на меня и не находились в моем пользовании:

+7 905 933
+7 913 702
+7 913 747
+7 913 917
+7 913 981
+7 952 932
+7 983 317
+7 983 321
+7 913 933
+7 991 376
+7 991 376
+7 991 376
+7 991 544
+7 991 377
+7 991 376
+7 991 376
+7 991 376
Все перечисленные номера принадлежат ПАО «Ростелеком».

При этом у меня имеется ровно два номера в вашей сети, оба оформлены на меня в соответствии с требованиями законодательства.

+7 977 — личный номер

+7 991 — корпоративный номер

Таким образом, общее количество номеров, реально принадлежащих мне, — 2, что значительно ниже установленного законом лимита в 20 номеров. Ошибочное включение 17 чужих номеров в мой профиль — исключительно результат сбоя или некорректной обработки данных внутри информационных систем ПАО «Ростелеком».

Кроме того, именно ваша компания передаёт недостоверную информацию в Единую систему идентификации и аутентификации (ЕСИА), что и приводит к её отображению на портале Госуслуг.

2. Последствия
В результате ошибки в ваших системах:

я не могу доказать через Госуслуги, что чужие номера не принадлежат мне — сервис ссылается на данные от оператора (то есть от вас);
возникает угроза неправомерного вменения мне ответственности за действия по этим номерам (долги, штрафы, жалобы);
нарушается моё конституционное право на неприкосновенность частной жизни и право на достоверность персональных данных.
3. Обращения и бездействие
Я неоднократно обращался в службу поддержки ПАО «Ростелеком» с требованием:

исключить недостоверные номера из моих персональных данных;
прекратить передачу ложной информации в ЕСИА.
В ответ мне многократно направлялись шаблонные фразы вроде «откажитесь от лишних номеров на Госуслугах», — несмотря на то, что я не владею этими номерами, а данные о якобы их принадлежности мне поступают исключительно от ПАО «Ростелеком». Вы фактически перекладываете ответственность за собственную ошибку на меня.

4. Нарушения закона
Действия ПАО «Ростелеком» нарушают:

ст. 14 Федерального закона № 152-ФЗ «О персональных данных» — оператор обязан немедленно исправить недостоверные персональные данные по требованию субъекта;
ст. 6 и ст. 18.1 ФЗ-152 — требование достоверности, актуальности и законности обработки персональных данных;
ст. 22 Закона РФ «О защите прав потребителей» — обязанность устранять недостатки предоставляемой услуги.
Требования
В соответствии с действующим законодательством, требую:

В течение 10 (десяти) календарных дней с момента получения настоящей претензии:
исключить все 17 перечисленных выше номеров из записей, связанных с моими персональными данными (по паспорту, СНИЛС, ИНН);
прекратить передачу в ЕСИА, ГИСПД и иные государственные системы любых сведений о том, что указанные номера принадлежат мне;
обеспечить корректное отображение на портале Госуслуг только двух моих действительных номеров:
+7 977 и +7 991
Направить мне письменный ответ с подтверждением выполнения требований по указанному адресу электронной почты или почтовому адресу.
В случае отказа или бездействия я оставляю за собой право:
подать иск в суд с требованием компенсации морального вреда и штрафа в размере 50% от присуждённой суммы;
обратиться с жалобами в Роскомнадзор, ФАС и Прокуратуру РФ.
Настоящая претензия направляется в порядке обязательного досудебного урегулирования спора.

Приложения:

Копия паспорта (страницы с ФИО и регистрацией)
Скриншоты с портала Госуслуг (раздел «Мои данные → Сим-карты»)
С уважением,

Цитата (flybug @ 6.11.2025 - 17:23)

Цитата (eRiderr @ 6.11.2025 - 17:21) Цитата (flybug @ 6.11.2025 - 17:19) Что то мне сдается, ТС много чего не договаривает. Да, по закону, с 1 ноября нельзя иметь больше 20 симкарт, ПОДТВЕРЖДЕННЫХ на госуслугах. Они и висели на госуслугах. Левые. Ростелекомовские. Оформленные не на меня, но приписанные мне. От них и избавлялся То есть ты. САМ. ПОДТВЕРДИЛ. НА ГОСУСЛУГАХ. ЧТО ЛЕВЫЕ СИМКИ ТВОИ. И теперь претензии к Ростелекому?

Ты дурачок?
Как я мог на госуслугах подтвердить что симки мои?
Я и отказаться от них не мог, для симок Ростелекома опция недоступна

Молодец, чо, такого монстра нагнул. На всякий тоже проверился, только мои номера + детей, жены, котлов, ворот.
Симки ростелекома - это теле2 же?
Это сообщение отредактировал ASbalbes - 6 ноя 2025 в 17:36

Цитата (ASbalbes @ 6.11.2025 - 17:35)

Молодец, чо, такого монстра нагнул. На всякий тоже проверился, только мои номера + детей, жены, котлов, ворот. Симки ростелекома - это теле2 же?

Неа. Ростелеком.
Теле2 это Теле2

надо на них в суд всё равно подавать - моралку, упущенную выгоду и тп трясти, а то получается ты просто проглотил и можно с тобою такое ещё разок провернуть

Порекомендуете ли опретора Ростелеком своим друзьям? оцените по десятибальной шкале от 1 до 5
Оцените на сколько вы остались довольны урегулированием вашего вопроса? Оцените по двухбальной шкале от 1 до 1

За "дурочка" я промолчу, на тебе как минимум 5 лет висели левые симки, и ты даже не удосужился за 5 лет проверить. Почитай Федеральный закон от 30.12.2020 № 533-ФЗ
Благо симки, скорее всего на тебя повесили на работе, а не вставили в хохлятский дрон. А то щас бы ехал поднимать Магаданскую целину.

героически преодолены трудности, которых могло и не быть, если бы ТС время от времени заглядывал на госуслуги. там есть список всех симок, зарегистрированных на гражданина. просто нужно было подсуетиться раньше.