Потрясающе незамутненное мошенничество Альфа-Банка.

Собственно, суть:

Собирается вчера моя благоверная скво в город, подарок ребёнку купить, на ДР.
- Пойдешь со мной --говорит?
- Не, - говорю. Не пойду. Лень. Давай денег тебе скину, выбирай сама что хочешь.

- Ну ладно - отвечает - давай.

Захожу в своё приложение, ввожу её номер и вижу, что кроме Сбера (а у неё всю жизнь лишь он) выскакивает ещё и Альфа-Банк.
Причём ФИО с одной ошибкой. Одна буква в имени неправильная, а так всё правильно.
Спрашиваю, мол: "Завела Альфа-Банка карту, что ли?"
Благоверная в ахуе. Не заводила ничего.
Быстро гуглим номер Альфа-Банка, звоним.
С номера жены звоним.
В трубе - "Здравствуйте (ФИО жены), рады приветствовать" и всякая хуйня.

Добиваемся до живого оператора.
Та спрашивает число/месяц/год рождения (сходится).
И говорит мол, "Да, 18.12.25, на ваше имя, в регионе таком-то, была открыта и получена доп.карта к т.н. семейному счёту (тут ФИО левого человека), карта получена вами, произведено две транзакции движения денежных средств."

Охуеваем.
Начинаем уточнять, и тут - самая мякотка.

Оператор спрашивает у жены (цитирую) - "А вы паспорт не теряли? Хотя погодите, почему то паспортных данных у вас тут не указано."(!!!)

Ещё уточняем. Оператор называет адрес регистрации, по которому жена была зарегистрирована 11 лет назад.

Охуеваем.

То есть.
Абсолютно чужой человек, зная только ФИО жены (и то с неправильной буквой в имени), дату её рождения, старый адрес прописки и телефон:
1. Выпустил доп.карту к тн "семейному счёту".
2. Получил её.
3. Прогнал через карту бабки. (Получил перевод по номеру карты и обналичил деньги).
4.При этом никаких смс, звонков и иных уведомлений от Альфа-Банка жене НЕ было.

Вот так.
Одной рукой якобы "в целях борьбы с мошенничеством" блокируются любые переводы (даже на свой счёт).
Другой рукой же, Альфа-Банк просто творит что хочет, загоняя людей без их воли и ведома. в какие-то мутные транзакции.


Без участия банка, это нереально.

Нереально выпустить карту с ошибкой в имени и без паспортных данных. Выдать её хуйпойми кому.
Не присылая при этом никаких уведомлений.
Просто вот так.

Ну хуль.
Понедельник псу под хвост. Жена сейчас берет в отделе кадров справку о том, что в день и время получения карты она была на работе, но никак не в регионе и том н.п. где ей якобы выдали этот всратый поастик.
Потом к ОПСОСу брать детализацию смс и звонков.
Потом наверное в сам банк с претензией.
Потом в ментовку.
Потом наверное валять жалобу в ЦБ.


Вот вам и "борьба" с мошенничеством. Вот и банк - "лидер".

Ступор, сука, какой-то.

P.S. Может кто сталкивался с подобным?
Куда ещё можно податься кроме МВД?
Размещено через приложение ЯПлакалъ