Забавные люди.
Требуют сервиса и облизывания, но при этом возмущаются, что за это приходится платить.
Вообще-то, банки - коммерческие организации, которые должны приносить прибыль их владельцам. Неожиданно, да?
Следующее.
Никто не думает сколько стоит офис банка (собственность/аренда/налоги/связь/коммуналка). Какая зарплата у персонала (не у ТОПов, а у операционистов). Сколько стоит ПО, оборудование, датацентры и пр. сопутствующее.
Да, сейчас, когда уже практически все автоматизировалось, Госбанк может многое выполнять дистанционно. Но, давайте честно скажем: кто будет оплачивать офисы для тех, кому нужно будет взаимодействовать с живыми людьми? Пенсионеры или просто прием наличных или разбирательства "вживую"? Как будет производится оформление кредитов? И т.д.
Когда-то, лет 10-15 назад, я, в споре об отмывании, говорил, что наилучшим способом в РФ было бы заведение единственного
расчетного счета в ЦБ, а банкам оставить работу с кредитами/депозитами и пр. В принципе, сейчас техника это позволяет делать. А там, где требуется личное участие - использовать МФЦ.
Недостаток: как-то организовать работу с наличными, ибо отделения ЦБ имеются только в обласных центрах сейчас наверное.
yaplakal.com