Большой обман от шоу "Щелкунчик на льду с симфоническим оркестром"⁠

В посте я разместил скрин от поддержки яндекс афиши

Нужно в переписку им отправить текст претензии оформленной по правилам, а именно: название "претензия", краткое описание обстоятельств и далее материальные и не материальные требования, а именно: требую вернуть полученные от меня деньги в связи с тем, что концерт фактически не был исполнен. Требую вернуть стоимость билета: хххх руб хх копеек и маральный вред ххххх руб хх копеек. После письменного отказа можно обратиться в суд и спокойно его выиграть. В суде вы можете ходатайствовать о привлечении роспотребнадзора как третий стороны. А ещё лучше сами в роспотреднадзор позвоните, они вам подробно объяснят как действовать. Роспотребнадзор взгреет их по полной.

Это сообщение отредактировал riv1329 - 24.12.2025 - 16:35

Теперь давайте скрин от роспотребнадзора )

Не поленитесь позвонить прямо сейчас 8-800-555-49-43

ну и кто теперь щелкунчик?

кашу яма от души наваливает потому что.

тс, так ты организатору то написал? или сразу всепропало?

Организатору написал, но пока ответа никакого нет

Ну так нужно билеты покупать а то концерт не приедет в пустой зал.

Как вернуть
Условия зависят от причины возврата, даты заявки и правил организатора.
Сервисный сбор не возвращается.
Оформить возврат билетов можно здесь — https://widget.afisha.yandex.ru/refund

Это юридический текст, без него никак
Билет утверждён приказом Министерства Культуры РФ от 29 июня 2020 года №702

На сайте по ссылке
Возврат билетов
Укажите номер заказа, телефон или адрес электронной почты, который вы использовали при покупке билета
...

Условия возврата билетов: https://yandex.ru/support/afisha/ru/theatre-return.html


P.S.: Покупал на Яндекс-Афиша билеты на Настоящего Щелкунчика.
Продавец:
ИП Четверткова Ольга Викторовна
ОГРНИП: 317631300176060
ИНН: 632101277512
Время работы: пн-пт 10:00–19:00

Это сообщение отредактировал PeterB - 25.12.2025 - 01:49

Только Яндекс Афиша не возвращает деньги по своим же правилам, отправляя к организатору. Они только могут брать деньги и комиссию, ответственности ноль