ну херли..сам банк еще то...но тут конкретно операторша не захотела по человечески...хот я этим летом имел пример наоборот ..пререоформляли тут что доверенность бабушки на маму на получение пенсии ..бабушка у меня ходит с трудом уже..привез в сысерть...там то да се..бабушка в машине пока сидела..так вот девушка оператор спустилась к машине с бумагами, там надо было подписать .... так что. человеческий фактор никто не отменяет...
И чё А то что если вы паспорт из обложки не вытащите вас не смущает? Не нравится не пользуемся. Со сбером у меня короткие отношения - выдавали карту с работы , поел получать , все стандартно, идём в банкомат с девушкой активировать - зуяк неверный пин код, спрашиваю схуяли - говорят неебет мы перевыпускаем вам новую карту. Так всёж при вас было - ваши проблемы. Были посланы нахуй . На работе сказал банк отказался меня обслуживать .
Были бы внуки поумней - сказали бы бабушке, что получили за нее деньги в банке. Волновать стариков из-за тысячи рублей, тем более, когда сами в деньгах не нуждаетесь - глупость.
У тебя Стокгольмский синдром. Ты всюду готов прогнуться раком. Подозреваю, ты очень крепкий.
Дело не в прогибе. Бабушку успокоить, а самому потом разбираться.
сбером пользуюсь пиздец как давно, все было нормально, а тут решил положить деньги через новый банкомат, в который сразу пачку класть нужно. Пересчитал деньги, 33 тыс руб. (4 бумажки по 5 тыс и 13 по тысяче) положил, бездушная машина пересчитала и сказала что у меня всего 23 тыс руб Запрашиваю еще операцию что бы открылся этот ебанный ларек, а там пусто. Звонил сразу в банк, они сказали все ok бывает, денежки вернем, смс тоже подтвердило что банк встал на мою сторону. А потом через 2 дня приходит смс денег мы не нашли, вы ложили 23 тыс. Звонил ругался толку НОЛЬ. Еще через недельку позвонили и сказали что мы ценим вас как клиента и довольны ли вы нашим решением? Да они че реально издеваются чтоле?
ps аккуратнее с этими гандонами! походу на видео надо снимать сколько денег ложишь.
ps 2 время было около 10 вечера, отделение не работало, только самообслуживание.
Это сообщение отредактировал greyserge - 13 сен 2018 в 09:09
Ну основной косяк сотрудницы - то, что не провела доп. идентификацию клиента, обычно просят еще один документ или договор с банком.
С другой стороны, представьте, что ушлый молодой человек, взял какую-то бабулю, умыкнул паспорт законной владелицы и забрал деньги со счета клиента. Что скажете говнометатели?
как меня бесят требования поставить подпись как в паспорте,особенно,если на нескольких страницах. Так то каждый раз росчерк немного отличается, я в зависимости от настроения могу то повыше закорючки нарисовать,то попроще
а схуяли нужна подпись то ? у меня рука может повреждена (вывихнул или сломал) и не имею физической возможности расписаться. документ удостоверяющий личность есть и хватит с вас. вызываем старшего смены и решаем вопрос если старший упирается рогом катаем заяву в роспотребнадзор. им взъебать кого нибудь в радость хоть не корми .. у них тоже план горит.
Сплошь и рядом такие приколы. Причем девочки в филиалах, сидящие за копеешную зп, сами заложники. Из личного опыта - оформлял карту (открывал счет) как частное лицо. Подписываю договор, указываю кодовое слово, пытаюсь зайти в онлайн - нифига. Звоню на горячую линию - скажите кодовое слово. Говорю - не оно. Как так, у меня договор на руках, там ОНО. Идите в филиал. Прихожу в филиал, объясняю ситуацию. В итоге наблюдаю как их техподдержка (внутренняя) посылает нахуй саму девочку, которая в руках держит оригинал договора ))))) Стопка жалоб, 3 месяца разборок. Угадаете результат? Правильно. Никакого. )))))) Сбербанк потому что. Они настолько крупные, что им даже на свои отделения насрать, а уж на нас, частников, и подавно. Знакомый пытался там сберегательный открыть, сумма "небольшая", несколько лямов рублей. И тоже не срослось, когда начались разборки, тонко намекнули, что за его копейки даже разбираться в ситуации никто не подумает. Идите в другой банк ))) Не в открытую, конечно.... Как-то так )
Это сообщение отредактировал Stronger412 - 13 сен 2018 в 09:15
как меня бесят требования поставить подпись как в паспорте,особенно,если на нескольких страницах. Так то каждый раз росчерк немного отличается, я в зависимости от настроения могу то повыше закорючки нарисовать,то попроще
я вообще ежедневно несколько десятков раз свою подпись ставлю, работа у меня такая. И за несколько лет я, совершенно точно, не воспроизведу свою красивую и замысловатую подпись в паспорте, полную завитушек. Сейчас моя подпись сократилась почти до крестика и что, мне денег в банке тоже не выдадут?
Они с этими подписями в своих банках заебали до крайности. В ВТБ такая же херня. Паспорт есть - нет блять, ты нарисуй подпись как в паспорте до последней завитушки. А то, что тебе большой палец по частям собирали и он не двигается - да похеру.
Это сообщение отредактировал Бeнeдикт - 13 сен 2018 в 09:27
Да нелюди там , у жены тетя умерла оставила ей счет в наследство в банке , а на бланке завещания тети нет подписи самой тети но есть подпись и печать представителя банка - и что в итоге ? А в итоге они отказываются по завещанию отдавать , только через суд !!! Уроды !!!
Ни разу не оправдываю Сбер, но документ без подписи завещателя недействителен! Суд в этой ситуации - единственный выход... Тётя проебланила, а банк виноват...
сбер - один из самых пидористических банков. 90 процентов сотрудников - либо просто дебилы, либо набраны из-под пивнух, между подразделениями взаимодействие не налажено, короче мрак, пиздец и ужас...
Такая же страна. Подтверждать, соответствует ли подпись оригиналу, должен эксперт подчерковедеческой экспертизы в рамках УГ или чего то там, но операционист. Для идентификации личности есть масса других способов, в частности паспорт.
Это сообщение отредактировал volkaibnura - 13 сен 2018 в 09:36
Ну основной косяк сотрудницы - то, что не провела доп. идентификацию клиента, обычно просят еще один документ или договор с банком.
С другой стороны, представьте, что ушлый молодой человек, взял какую-то бабулю, умыкнул паспорт законной владелицы и забрал деньги со счета клиента. Что скажете говнометатели?
А если хозяин счета руку травмировал, или вообще без руки остался, то что скажете? Все документы с его подписью теперь недействительны?
лучше сразу обращаться к руководителю отделения, так как они обычно более компетентны в неординарных случаях,
Ну, не знаю. Возможно, они более компетентны. Но от решения спорных ситуаций с клиентами руководители отделений СБ предпочитают уклоняться. По крайней мере, у нас в Красноярске. Все, что они делают - показывают на столик с бланками заявлений-жалоб и предлагают их заполнить (ну и подсказывают, что это же самое можно сделать через сайт СБ), разъясняя что срок рассмотрения жалобы от 20 до 30 дней
Ну основной косяк сотрудницы - то, что не провела доп. идентификацию клиента, обычно просят еще один документ или договор с банком.
С другой стороны, представьте, что ушлый молодой человек, взял какую-то бабулю, умыкнул паспорт законной владелицы и забрал деньги со счета клиента. Что скажете говнометатели?
А если хозяин счета руку травмировал, или вообще без руки остался, то что скажете? Все документы с его подписью теперь недействительны?
Камеры, суд, пятерик за косарь. Ты длбд, эмперор? радиотехник, сорян.
Это сообщение отредактировал volkaibnura - 13 сен 2018 в 09:39
Только зарегистрированные и авторизованные пользователи могут оставлять комментарии. Авторизуйтесь, пожалуйста, или зарегистрируйтесь, если не зарегистрированы.
1 Пользователей читают эту тему (1 Гостей и 0 Скрытых Пользователей)
Запрашиваю еще операцию что бы открылся этот ебанный ларек, а там пусто. Звонил сразу в банк, они сказали все ok бывает, денежки вернем, смс тоже подтвердило что банк встал на мою сторону. А потом через 2 дня приходит смс денег мы не нашли, вы ложили 23 тыс. 
Звонил ругался толку НОЛЬ. Еще через недельку позвонили и сказали что мы ценим вас как клиента и довольны ли вы нашим решением? Да они че реально издеваются чтоле?
yaplakal.com