Хуета. Озон принимает на возврат абсолютно всё, а когда продавцы начинают возмущаться, отвечают, что "у персонала ПВЗ нет достаточной квалификации, чтобы определить соответствует ли товар описанию. В таком вот случае, когда пришёл не тот товар, Озон принимает его и отправляет обратно продавцу, а если продавец не согласится, требует от него видеосъёмку упаковки товара. При этом клиенту деньги уже возвращены и дальше это уже всё разборки Озона с продавцом. Они уже выясняют, на каком этапе возникла подмена и кто кому должен. Этим как раз недобросовестные покупатели любят пользоваться.
Доставка,не? На Яндексе мне курьер сразу сказал,можешь даже не вскрывать.Я говорит все равно принять не могу.Если что говорит сразу на возврат кидайте,проблем не будет.
Размещено через приложение ЯПлакалъ
Маркетплейс отказался вернуть деньги, потому что товар не соответствует возвращаемому
В беседе с SHOT ПРОВЕРКОЙ молодая семья из подмосковного Ногинска рассказала, что дорогостоящую покупку выбирали на "Озоне" долго и остановились на проверенном магазине MARVEL. Подкупили хвалебные отзывы, рейтинг почти в пять звёзд и четыре года работы на маркетплейсе. Оформили ноут Machenike в рассрочку и стали ждать.
Когда ноутбук пришёл, решили снять весь анпакинг от и до. Открыли коробку, а там ржавый топор, аккуратно обмотанный скотчем и упакованный, дабы не вызывать лишних вопросов при перевозке.
Клиенты обратились в "Озон" с заявлением на возврат, но им отказали, так как товар не соответствует возвращаемому. Семья готовит заявление в Роспотребнадзор и прокуратуру. После этого планирует обратиться в СК и подать на маркетплейс в суд.
У меня знакомый торгует детскими товарами на Диких Ягодках. Он говорит, что заебали с этим приёмом: продавец отправляет качественный нормальный товар, а покупатель заменяет его на какой-то кусок говна, фоткает всё это дело, пишет отрицательный отзыв и ещё требует вернуть деньги
Хуета. Озон принимает на возврат абсолютно всё, а когда продавцы начинают возмущаться, отвечают, что "у персонала ПВЗ нет достаточной квалификации, чтобы определить соответствует ли товар описанию. В таком вот случае, когда пришёл не тот товар, Озон принимает его и отправляет обратно продавцу, а если продавец не согласится, требует от него видеосъёмку упаковки товара. При этом клиенту деньги уже возвращены и дальше это уже всё разборки Озона с продавцом. Они уже выясняют, на каком этапе возникла подмена и кто кому должен. Этим как раз недобросовестные покупатели любят пользоваться.
я сдавал назад сдохший через 2 дня фонарь - на ПВЗ даже коробку не попросила открыть проверить, сказала - мне без разницы, что вы там возвращаете
Странно. Топор такой найти за рубежом трудно , т.е. в РФ подмена произошла. И кроме топора положили аккумуляторную батарею - на ней можно найти отпечатки пальцев!
незнаю,на озоне часто покупаю,всегда товар приходит целехонький и без нареканий,что подороже прям в пвз вскрываю))мелочевку дома
Размещено через приложение ЯПлакалъ
Ну блеадж. Упоротым надо быть, чтобы покупку за 90к не вскрыть в пункте выдачи, теперь доказать, что ты сам не хочешь наебать магаз - нереально. Причем и вероятность наеба нельзя исключать. Да и за такие бабки я лично предпочитаю покупать вещи в физическом магазине.
Размещено через приложение ЯПлакалъ
Довольно странный чел по-моему все уже знают что такие вещи надо в пункте выдачи заказов под камеру открывать.
Есть такая штука на озоне , в последнее время обратил внимание, что товары прибывшие из-за рубежа вскрывать почему-то не разрешают . Или берете , или нет .
Да сколько можно. Заказывая из зарубежа, ты соглашаешься на определенные условия. Можно отказаться на месте не вскрывая посылку. Вскрыл, всё. Возврат только по заявке, которую могут принять или отклонить. Это всё прописано, когда делаешь заказ. Никто это особо не читает.
соседи у матери постоянно покупают в озоне всякую херню с доставкой до двери (калитки).... тут приезжаю, телевизор стоит... и это не коттеджный посёлок, просто улица подмосковного городка, частный сектор..
Размещено через приложение ЯПлакалъ
Только зарегистрированные и авторизованные пользователи могут оставлять комментарии. Авторизуйтесь, пожалуйста, или зарегистрируйтесь, если не зарегистрированы.
1 Пользователей читают эту тему (1 Гостей и 0 Скрытых Пользователей)
yaplakal.com