Wildberries вводит плату за возврат товара

Страницы: 1 2  ... 15  ОТВЕТИТЬ НОВАЯ ТЕМА
Jus 16 мая 2022 в 10:19
Скарификатор перикарда  •  На сайте 19 лет
Сообщений: 400 521
157
Wildberries вводит платный возврат товара. Об этом сообщили покупатели маркетплейса.

Пользователи рассказали, что при заказе у них появляется извещение, что возврат товара будет платным: 100 рублей за каждую позицию. Покупателей возмутило неприятное нововведение, на официальной странице Wildberries люди выражают желание отказаться от покупок на маркетплейсе.

«100р за каждый товар!!!! Ничего больше не закажу!!!» - написала одна из покупательниц.

Пользователи предположили, что опция может зависеть от индивидуальных параметров, так как извещение о платном возврате появилось не у всех.

via

Wildberries вводит плату за возврат товара
Yap 06.05.2026 - 16:32
Продам слона  •  На сайте 21 год
Все комментарии:
Циммерман 16 мая 2022 в 10:21
Forza Ferrari!  •  На сайте 14 лет
156
А что, на ЗОЗПП они уже хуй клали?

Это сообщение отредактировал Циммерман - 16 мая 2022 в 10:21
MM10 16 мая 2022 в 10:21
Ярила  •  На сайте 10 лет
400
Я предлагаю Вайлдберисам пойти дальше, и начать брать деньги за просмотр сайта.
slider1983 16 мая 2022 в 10:21
449 ОСД  •  На сайте 12 лет
32
Ну это было изначально понятно что такую хрень введут рано или поздно.

Размещено через приложение ЯПлакалъ
skde 16 мая 2022 в 10:21
Шутник  •  На сайте 12 лет
90
Так вроде давно уже возврат платный ?
greentest 16 мая 2022 в 10:21
Шутник  •  На сайте 9 лет
54
Этой фишке уж полгода наверно
ab80 16 мая 2022 в 10:21
Ярила  •  На сайте 12 лет
5
У меня появилось на последнем заказе

Размещено через приложение ЯПлакалъ
LordSpirit 16 мая 2022 в 10:22
Ярила  •  На сайте 6 лет
105
отсутствие оплаты наличкой и сокрытие реальных названий и моделей товара, уже полностью отбило интерес к этой помойке. Дальнейшие их извращения уже и не интересны
ppsascha 16 мая 2022 в 10:22
Пятая коломна  •  На сайте 12 лет
19
А разве это законно?
DiMNorilsk 16 мая 2022 в 10:22
Пенсионер по выслуге  •  На сайте 13 лет
52
А это не противоречит закону о защите прав потребителей случайно?

Размещено через приложение ЯПлакалъ
dirmor 16 мая 2022 в 10:23
Ярила  •  На сайте 12 лет
6
раньше платный возврат вводился автоматом если заказываешь но ни хера не покупаешь.

МилаБелик 16 мая 2022 в 10:23
В перипетиях жизни передряг  •  На сайте 12 лет
68
Цитата (Jus @ 16.05.2022 - 10:19)
Wildberries вводит платный возврат товара. Об этом сообщили покупатели маркетплейса.

Пользователи рассказали, что при заказе у них появляется извещение, что возврат товара будет платным: 100 рублей за каждую позицию. Покупателей возмутило неприятное нововведение, на официальной странице Wildberries люди выражают желание отказаться от покупок на маркетплейсе.

«100р за каждый товар!!!! Ничего больше не закажу!!!» - написала одна из покупательниц.

Пользователи предположили, что опция может зависеть от индивидуальных параметров, так как извещение о платном возврате появилось не у всех.

via

А разве так раньше не было??
Я заказывала обувь, одну пару, не подошла, и с меня взяли 100 рублей за возврат.
Это было ещё зимой. И это был мой самый первый заказ в Валдберрис.

Мало того, когда заказала стол на кухню, заказ потерялся. Нет стола. Спрашиваю что делать, ведь стол оплачен.
Отвечают: ничего, когда заказ просрочится вам деньги вернутся, ну штраф 100 рублей заплатите, ерунда... А потом снова заказ сделаете и стол снова привезут.
faceoff.gif
Конечно, я ничего не платила.
Больше в этой конторе ничего заказывать не стану.

Это сообщение отредактировал МилаБелик - 16 мая 2022 в 10:36
MEXAHUK77RU 16 мая 2022 в 10:23
Состояние: Offline  •  На сайте 11 лет
83
спрашивал этот момент в пункте выдачи, мне девушка обьяснила что плата будет взыматься если вы вообще не пришли за товаром. Если пришли и просто отказ от товара - бесплатно. Правда у меня в приложении речь шла о 50 рублях а не о 100.

з.ы. только на днях делал отказ от товара, ни рубля не взяли.

Это сообщение отредактировал MEXAHUK77RU - 16 мая 2022 в 10:23
mishgansp 16 мая 2022 в 10:23
Ярила  •  На сайте 11 лет
4
Цитата (Циммерман @ 16.05.2022 - 10:21)
А что, на ЗОЗПП они уже хуй клали?

как и 99% торговых площадок в РФ
dirmor 16 мая 2022 в 10:23
Ярила  •  На сайте 12 лет
23
Цитата (Циммерман @ 16.05.2022 - 11:21)
А что, на ЗОЗПП они уже хуй клали?

это оплата курьеру за доставку, а не за товар.

можешь вместо 100 рублей сам везти им в офис или на склад gigi.gif
Невьянскит 16 мая 2022 в 10:23
Приколист  •  На сайте 4 года
-2
Никогда там и не заказывал ничего
ПРИМа25 16 мая 2022 в 10:24
Дед-пердед  •  На сайте 12 лет
4
С Али мне много раз вернули деньги.
За автономный насос без аккумов..
За флэшку якобы на теру (на самом дел там 60 гиг)
За многое. Надо подать всё в соотвествующем виде.

Это сообщение отредактировал ПРИМа25 - 16 мая 2022 в 10:24
cpg 16 мая 2022 в 10:24
Ярила  •  На сайте 5 лет
-1
Досрочный возврат платный вроде как. Давно уже такое.

Размещено через приложение ЯПлакалъ
Kerpi4 16 мая 2022 в 10:24
Хохмач  •  На сайте 11 лет
1
Цитата (МилаБелик @ 16.05.2022 - 13:23)
Цитата (Jus @ 16.05.2022 - 10:19)
Wildberries вводит платный возврат товара. Об этом сообщили покупатели маркетплейса.

Пользователи рассказали, что при заказе у них появляется извещение, что возврат товара будет платным: 100 рублей за каждую позицию. Покупателей возмутило неприятное нововведение, на официальной странице Wildberries люди выражают желание отказаться от покупок на маркетплейсе.

«100р за каждый товар!!!! Ничего больше не закажу!!!» - написала одна из покупательниц.

Пользователи предположили, что опция может зависеть от индивидуальных параметров, так как извещение о платном возврате появилось не у всех.

via

А разве так раньше не было??
Я заказывала обувь, не подошла, и с меня взяли 100 рублей за возврат.
Это было ещё зимой.

У жены только вчера появилось.
AttractionOn 16 мая 2022 в 10:25
Ярила  •  На сайте 7 лет
19
Цитата (Циммерман @ 16.05.2022 - 10:21)
А что, на ЗОЗПП они уже хуй клали?

Конечно клали. С владельцами о важности серого импорта официально вел переговоры целый министр. Так что Wildberries опора страны, в отличие от вот этих вот букашек-граждан с их воображаемыми правами.

Размещено через приложение ЯПлакалъ
Черепах 16 мая 2022 в 10:26
Ярила  •  На сайте 8 лет
7
Возврат (который платный) - это когда забрал домой, подумал пару дней, а потом отнес обратно - мол, не понравилось? Или когда прямо в пункте выдачи примерил и сказал "не, не беру"?
Modigar 16 мая 2022 в 10:26
Ярила  •  На сайте 14 лет
124
Потому что вечно наберут себе по 100500 шмоток, покрутятся перед зеркалом и все их обратно отдают, ничего не покупают. А логистику кто будет оплачивать?
У меня акк с очень малым количеством возвратов, никаких платных возвратов не говорит.
АЛДОР 16 мая 2022 в 10:27
Балагур  •  На сайте 9 лет
121
Это только для тех у кого процент выкупа маленький.
Заказала Маша платьев 10 штук на примерку, пофоткалась в примерочной и выложила в сторис. А выкупать ничего не стала.

Официальный ответ

Для клиентских аккаунтов с крайне высокой долей возврата товаров (90% и больше) в тестовом режиме введена оплата обратной логистики в размере 100 рублей за одну вещь. По нашим подсчетам, данная мера затронет минимальное число покупателей (около 5%) и позволит снизить долю мошеннических заказов, из-за которых страдают добросовестные продавцы.

Это сообщение отредактировал АЛДОР - 16 мая 2022 в 10:30
sergatver 16 мая 2022 в 10:27
никто так не умеет жить, как я не умею  •  На сайте 12 лет
4
Цитата
А разве так раньше не было??
Я заказывала обувь, не подошла, и с меня взяли 100 рублей за возврат.
Это было ещё зимой.

зимой 2 раза ботинки возвращал..денег не взяли, но ввели обязательную предоплату..раньше мог заказать и оплатить после осмотра. а после отказа от ботинок только предоплата
Понравился пост? Ещё больше интересного в ЯП-Телеграм и ЯП-Max!
Только зарегистрированные и авторизованные пользователи могут оставлять комментарии. Авторизуйтесь, пожалуйста, или зарегистрируйтесь, если не зарегистрированы.
1 Пользователей читают эту тему (1 Гостей и 0 Скрытых Пользователей) Просмотры темы: 45 374
0 Пользователей:
Страницы: 1 2  ... 15  ОТВЕТИТЬ НОВАЯ ТЕМА

 
 

Активные темы



Наверх