Как я хотел купить новый автомобиль Skoda и чуть не попался на обман дилера

А в чем смысл то всей возни со стороны дилера, может кто-то пояснить???

Цитата (ФеномАнален @ 25.09.2017 - 13:20)

Оказывается что сейчас есть проблема купить автомобиль... Пиздец. Наличие таких занудных (а на деле терпил) покупателей и позволяет автодиллерам так себя вести. Искусственный дефицит создали на ровном месте и в мозгу отдельно взятого автора.

В Москве! покупал авто за нал (без кредитов, без бонусов, без акций, санкций и прочей ебатни) - ТРИ ебаных недели. 900 000 никому не надо.

Проблема была в одном - покупал первый раз в жизни и никто мне не помогал.

Екатерина конечно колхозница ибо общение на уровне, но и покупашка мозгоеб. Денег для брони не занес - а ему уже и жопу подотри и сопли вытри.

Цитата (Dime @ 25.09.2017 - 14:06)

Цитата (sad21 @ 25.09.2017 - 15:57) Сам долго работал менеджером отдела продаж, могу сказать одно - нету денег в кассе, нет договора. Нет договора - нет обязательств. А к тем, кто думает, что им все должны и отношение соответствующее. Нет обязательств - есть конкуренты, которые не поленятся сфоткать. Тут все-таки не чашку кофе в кафе покупают, можно и побегать, если есть шанс что купят.

Ну ну, таких горе покупателей знаешь сколько в день звонит? Если для каждого бегать, то ноги по колени сотрешь. Нормальный клиент приедет, пообщается, оставит залог/задаток, только после этого можно идти ему на встречу.

Цитата (bender376 @ 25.09.2017 - 14:51)

А в чем смысл то всей возни со стороны дилера, может кто-то пояснить???

Машина у них была по ходу в пути и никто из перевозчиков не мог сказать когда она точно приедет.

Цитата

Не хочешь - не еби мозги продавану.

А продаван? Имеет право *бать мозг? Кто тут кому платит?

Цитата

оставит залог/задаток,

Ага! И ни разу не потревожит благородного манагера, который просто невъ*бенный джентльмен и его слова не подлежат сомнениям!
Это сообщение отредактировал NoMatterCPU - 25 сен. 2017 г. в 14:55

При общении с представителями дилера я сразу честно говорю: "машину/комплектацию я уже выбрал, а сейчас выбираю продавца"

Цитата (Dime @ 25.09.2017 - 15:50)

Цитата (49RUS23RUS @ 25.09.2017 - 16:38) Надо отделять мух от котлет. Никто не говорит, что это баба вообще что-то сделала нормально. Прислала левак? Послал на хуй и купил авто в другом месте. А целый месяц терпилить - это уже край. Тут нет никаких мух и котлет. Есть охуевшая от лени и вранья менеджер с одной стороны, и клиент, который никак не мог знать и догадаться сразу, что его причислили к категории "мозгоёбов" и все это вранье, завтраки и левые фотки - это оказывается его так сливают.

где в моих словах что-то про слив?

место действия - Рига. Дилерский центр VW. заказал все, что мне нужно, вплоть до последней гайки. то есть, что мне надо заказал, что не надо - убрали. авто получил через месяц вместо 2-х обещанных. был небольшой залог по договору. зачем ТСу такие танцы с бубнами? кто-то написал вверху, что тс мазохист. наверное, соглашусь.

Цитата

Бывает и такое, что машинка приходит во время, а в ней неисправность, которую выявляется только во время ПСО. ПСО проходит машинка во время продажи клиенту. ПСО не делают по принятию товара с автопоезда.

Это что за поебень? Как машина может быть сломана с автопоезда? Если шкода сломана с автопоезда, это не шкода, это какая-то китайская поебень.
Для справки, на заводе где собирают авто, после выхода с конвейера машина проходит все тесты, на ВСЁ. Если какой-то тест NOK(не_окей), машина едет в ремзону, пока все тесты не будут ОК. Вот и все. Так что глонасс который не работает с автовоза -это пурга.

Цитата

И ещё: опытный менеджер сразу видит хочет человек купить авто или нет. В данном случае, покупатель автомобиль не хотел. Хотел бы - примчался бы в салон и всё решил с руководством.

Автор этих строк из Томска, 270 км от Новосиба. Думаешь, это очень удобно мотаться из-за уебков, у которых "горит план продаж"?

PS
В аналогичной ситуации, как только начинаются качели - сразу нахуй. С вероятностью 100% - либо нет машину, либо нет ПТС. А для удаленной покупки это вообще супергеморрой.
Это сообщение отредактировал Cosworth - 25 сен. 2017 г. в 14:57

Цитата (ElninYO @ 25.09.2017 - 14:21)

Цитата (TOS1 @ 25.09.2017 - 14:15) Цитата (ChaosKnight @ 25.09.2017 - 13:52) автосалон не защищаю, но немного смутили барские замашки будущего владельца шкоды рахит. "менеджер солидной компании", "менеджер должен", "клиент всегда прав", "должен метнуться сфотографировать на складе". да ни хера он вам не должен за ту зарплату, которую ему платят. Да мне похуй какая там у менеджера зарплата. Не нравится - пусть идёт в бизнес ©. Да он должен метнутся и сфотать. Да, он не должен пиздеть. Какие барские замашки? ТСу месяц ебали мозги!!!! Месяц!!! Из-за какой то ебучей шкоды. Уважаемый, я вот прям стесняюсь спросить у ВАС, а вы в какой области трудитесь? Наверное так же подпрыгиваете раком кверху, когда общаетесь с клиентом? Я вот прям так и вижу, к тебе клиент приходит со словами: - "Эй ты, метнулся ссаным веником, сфотал мне вот ту хуйню...". И ты наверное мчишь исполнять, аж язык на плечо, да? З,Ы, Вот откуда эти барские замашки? Ведь наверняка - Есть никто и звать не как, с зарплатой 50т.р. и кредитом на сраный "логан"... А все туда же, все ему должны и обязаны подпрыгивать, исполняя его хотелки

В области грузоперевозок. Только я не тружусь уже, а руками вожу.
Метаться и что то фотать мне не надо. Но если ебать клиенту мозги буду, то одним клиентом станет меньше.

какой милый набрудершафский стиль общения с клиентом
после одной такой фразы посылать нахуй

Если кто-нибудь из дилерского салон Skoda «Альт Парк» наткнется на этот пост - Осипову Екатерину Александровну будут ебать во все дырки , возможно что без смазки.

скинул ссыль директору салона,интересно реакция будет?

Цитата (CtrlX @ 25.09.2017 - 14:39)

Цитата (sad21 @ 25.09.2017 - 13:57) Сам долго работал менеджером отдела продаж, могу сказать одно - нету денег в кассе, нет договора. Нет договора - нет обязательств. А к тем, кто думает, что им все должны и отношение соответствующее. Ты забыл добавить, вернее, начать. Нет товара, нет денег в кассе.

Факт отсутствия товара не доказан, очень часто клиенты очень приукрашивают, сам не однократно с этим сталкивался в свое время. Я думаю скорее всего менеджер стажер, а клиент зануда, в общем они нашли друг друга. В откровенное нае... у офф дилера я не верю.

И да-боже, благослови конкуренцию! Покупали Уазик на работу, первый же дилер начал полюбливать мозги в подобном духе. Был послан в пешее путешествие, а тачка купилась вообще без каких-либо проблем у другого дилера. Всё! Чувствуете что начинают яйца крутить барыги- шлите лесом и к другому продавану. Их сейчас как говна за баней.

Не понимаю покупателей, которые терпят вот такие разводы. Ну как стало понятно, что тебя на хую проворачивают, ну так шли нахуй сразу же! Зачем, свое время и нервы тратить?

Один звонок в головной офис и либо Екатерина больше там не работает, либо невъебенный штраф дилеру ,вплоть до лишения лицензию .

И ведь хотят ещё денежку нормальную зарабатывать!

Горе-продажники!

Пиздуйте на рынок, картохой торговать!

Цитата (perych @ 25.09.2017 - 15:05)

Один звонок в головной офис  и либо Екатерина больше там не работает, либо невъебенный штраф дилеру ,вплоть до лишения лицензию .

Это сообщение отредактировал sad21 - 25 сен. 2017 г. в 15:07

Цитата (TOS1 @ 25.09.2017 - 14:57)

Цитата (ElninYO @ 25.09.2017 - 14:21) Цитата (TOS1 @ 25.09.2017 - 14:15) Цитата (ChaosKnight @ 25.09.2017 - 13:52) автосалон не защищаю, но немного смутили барские замашки будущего владельца шкоды рахит. "менеджер солидной компании", "менеджер должен", "клиент всегда прав", "должен метнуться сфотографировать на складе". да ни хера он вам не должен за ту зарплату, которую ему платят. Да мне похуй какая там у менеджера зарплата. Не нравится - пусть идёт в бизнес ©. Да он должен метнутся и сфотать. Да, он не должен пиздеть. Какие барские замашки? ТСу месяц ебали мозги!!!! Месяц!!! Из-за какой то ебучей шкоды. Уважаемый, я вот прям стесняюсь спросить у ВАС, а вы в какой области трудитесь? Наверное так же подпрыгиваете раком кверху, когда общаетесь с клиентом? Я вот прям так и вижу, к тебе клиент приходит со словами: - "Эй ты, метнулся ссаным веником, сфотал мне вот ту хуйню...". И ты наверное мчишь исполнять, аж язык на плечо, да? З,Ы, Вот откуда эти барские замашки? Ведь наверняка - Есть никто и звать не как, с зарплатой 50т.р. и кредитом на сраный "логан"... А все туда же, все ему должны и обязаны подпрыгивать, исполняя его хотелки В области грузоперевозок. Только я не тружусь уже, а руками вожу. Метаться и что то фотать мне не надо. Но если ебать клиенту мозги буду, то одним клиентом станет меньше.

Умело ты в "воздухе переобулся"
А как же клиентоориентированность?
Или тебя это ебать начинает только когда ты клиент?
Вот вам и весь хуй до копеечки.... Вы только тогда о правах вспоминаете, когда вам это выгодно, а когда не выгодно, то и клиент для вас пидор....

Цитата (lnet @ 25.09.2017 - 13:12)

завралась Екатерина

Бедный её муж

вон у "Движения" целая серия выпусков о том, как оф. дилер бмв по 2 месяца не отдавал ОПЛАЧЕННЫЕ машины!!! тачки от 3 лям ценой и просто не отдавал

Подарки на 50 тысяч, магнитолы со скидкой Работал в автосалонах, если что то дарят, значит либо цена завышена, либо неликвид. Остальное всё продаётся без всяких скидок и подарков, и как минимум с 40% накруткой.

Цитата (Dime @ 25.09.2017 - 14:03)

Когда-то не так давно, когда покупательский спрос был низок, а предложения высоко, я помогал покупать родственникам машину в питерском салоне и один хитрожопый менеджер после того как взял залог 10000р, сбавил уровень любезности, и решительно заявил, что нужно будет понести дополнительные расходы, и это неизбежно. На что я не менее решительно ответил, что ни о каких дополнительных расходах мы не договаривались, платить я ничего не буду и от покупки отказываюсь. Менеджер по-хамски ответил, что оно и к лучшему, т.к. залог я потеряю, и что говорить со мной больше не о чем. Я сказал, что залог они мне вернут при любом раскладе. Позвали старшего менеджера, который сначала так же долго уверял, что менеджер прав - либо дополнительные расходы, либо залог не возвращают, потом сменил тактику, и уже менеджер оказался неправ, дополнительных расходов не нужно, и еще и скидку дадут, но я уже пошел на принцип, залог мне естественно вернули (не имеют права не возвращать), купил точно такую же машину в другом салоне, где сразу рассказал об этой ситуации менеджеру, чтобы не было соблазнов разводить, и уже проблем было меньше. Вообще автосалоны это конкретное гнилое болото. Ни разу не было, чтобы без проблем можно было прийти и купить машину - всегда вранье, развод, проблемы.

О, прям моя ситуевина и то же в Питере в 2011 г. Автосалон Форд Рольф на Витебском пр. Так же менегер начал втирать, что завод поднял цены и надо бы доплатить. Так же был послан в пешее эротическое и был припугнут, что заберу свою десятку и пойду в соседний салон Митсубиси. В итоге продаван сдался, правда подарунок в виде набора автомобилиста не дал, но это мой косяк - не включил подарки в предварительный договор. А залог легко у них выцепить, главное, что бы условия возврата залога (типа уизменения цены авто или его комплектации)были прописаны в договоре.