Повезло значит. Теперь сможет подать в суд и отсудить у дилера пару новых мерседесов. В России при подаче заявления в суд ему бы просто сказали "Славик, ты лошара".
эх, в 90 е ни у дилера, ни тем более у работяг и мысли бы такой не возникло, на клиентском мерине покататься, а уж если бы засекли, они бы этот мерин себе прикупили , по цене нового
Добропорядочный владелец,к оф. дилеру на обслуживание катается,хотя авто уже старый и ему больше 5 лет. Вообще это говорит о том,что долбоебы в сервисах есть во всем мире Экономия на зап.частях и халатное отношение можно ждать в обычном сервисе,но никак не у официалов.Смысл им так делать если клиентов куча,цены на зал.части конские и наказание понести можно.
Я у оф.дилера обслуживаюсь только по той причине, что если вдруг что-то случается, то всегда можно натыкать их носом в сервисную книжку, заполненную ими же. И спросить "А кто это тут написал, что он поставил все самое распиздатое и дорогое? А какого хуя все сломалось и оказалось кетайским говном? А кто это сделал? Плохой механик! Плохой!". И все будет починено, восстановлено и заменено.
Да, это дороже. Но я не так богат, чтобы позволить себе бегать искать деталюхи на 3 копейки дешевле, обслуживаться у дяди Васи/Ашота в гаражах, а потом думать "Бля, а болты-то я не проверил..."
Знакомая ситуация для России, правда? Только это не Россия, а Канада.
Можно подумать в Канаде какой-то другой вид гуманоидов, а не тот же, что и в России. В любой стране таких роликов можно надыбать, если регистраторы не выключать.
PS Я вот как-то со своего регистратора посмотрел. Уржался. Но удивился тому, как тщательно к моей заявке подошли, ожидал гораздо более пофигистского настроения. Проблему удавалось наглядно продемонстрировать при ручном переключении КПП (хотя проявлялась она и в автоматическом, но там труднее было ее поймать). Поэтому в заявке и были указаны параметры при ручном переключении передач. В общем подкрутили они там чего-то и поехали тестировать. Добросовестно погоняли на нескольких режимах, убедились, что проблема не ушла и едут обратно. Диалог: - А чего он (т.е. владелец, т.е. я) вручную-то переключается? - Ну может любит человек вручную переключаться. Это же не запрещено.
Купил у меня знакомый АУДИ Q7, БУ. И такой, я тут никому ТО не доверю, все равно в на родину этой Ауди еду там и ТО сделаю, и косяки поправлю. У него стартер через раз крутил и в мозгах какой то глюк был. Приехал он к официалам, а там одни арабы работают или турки, кто их поймет. В общем воспользовавшись тем что к ним русский приехал. Поснимали кучу всего заменив каким то хламом. Машину по приезду сюда пришлось срочно продавать.
Это сообщение отредактировал Toysal - 4 апр. 2018 г. в 11:02
Экономия на зап.частях и халатное отношение можно ждать в обычном сервисе,но никак не у официалов.Смысл им так делать если клиентов куча,цены на зал.части конские и наказание понести можно.
Сразу видно человека далёкого от общения с сервисами.Ара-сервисы - это отдельная тема про "кроилово и попадалово",у официалов работают самые бестолковые,т.к большинство - родственники и прочие блатные,самые рукастые своливают от дилеров через пару лет ,набравшись опыта. На каждом клубном сайте есть свои,проверенные точки ремонта - там все и обслуживаются как правило,ну а кто привязан по гарантии,тем только к дилеру,которого тоже можно выбирать по отзывам. Из собственного 28-летнего автостажа.
Да уже писано-переписано про официалов. Либо стоять над душой, либо ну его на хуй! Машину жены с офиц. ТО забрал после второго, не смотря на ее нытьё про гарантию. Ибо была просьба заменить ремень генератора, сказали -ага, сделаем. По факту внутренний голос послал к знакомому механику в гаражи, результат - ни хуя не поменяли! А ремень держался только на тряпочке!
Только это не Россия а Канада - вот подъебал так подъебал! а то поди полсотни всепропальщиков уже с удовольствием облизнулись, приготовившись в очередной раз обосрать свою страну, в головах мелькали, наверное, уже готовые фразы типа "неудивительно. зато грозим всему миру ядерной пписькой" и "прав был режиссер тот - хамство, наглость - черты путинской России. пора валить". а тут - Канада. ежкин кот! Канаду мы не можем же обосрать, это типа цивилизованный Запад.
Краткий пересказ: "Клиент отдаёт свой Mercedes-Benz S63 AMG в лапы официального дилера Мерседес - заплатил 700 долларов за обслуживание АКПП машины, которое не было на самом деле произведено."
Что далеко ходить, вон в ЕС, в Польше например - если автомеханик в сервисе не сможет обмануть клиента хотя бы на 100 злотых - он впадает в депрессию и считает себя неудачником :)
работал я в оценке качества, в обязанности входило узнать чем доволен, чем недоволен остался, но были и такие истории рука-лицо, например: (со слов клиента) "Я находился у вас в клиентской зоне, потом вспомнил, что оставил документы в машине, когда сдавал ее в рем.зону, прихожу, а там этот ваш слесарь сидит ВНУТРИ МОЕЙ МАШИНЫ, музыку включил, кондиционер работает, а он курит в салоне..." или другой случай, когда клиент забрал авто после ТО-3, а ему колодки не сменили, в итоге переклинило колеса, полный фарш. все что можно было, все разбило
Только это не Россия а Канада - вот подъебал так подъебал! а то поди полсотни всепропальщиков уже с удовольствием облизнулись, приготовившись в очередной раз обосрать свою страну, в головах мелькали, наверное, уже готовые фразы типа "неудивительно. зато грозим всему миру ядерной пписькой" и "прав был режиссер тот - хамство, наглость - черты путинской России. пора валить". а тут - Канада. ежкин кот! Канаду мы не можем же обосрать, это типа цивилизованный Запад.
еще больше бы облизнулись, если бы узнали, что это были российские работники)
Только зарегистрированные и авторизованные пользователи могут оставлять комментарии. Авторизуйтесь, пожалуйста, или зарегистрируйтесь, если не зарегистрированы.
1 Пользователей читают эту тему (1 Гостей и 0 Скрытых Пользователей)
Я у оф.дилера обслуживаюсь только по той причине, что если вдруг что-то случается, то всегда можно натыкать их носом в сервисную книжку, заполненную ими же. И спросить "А кто это тут написал, что он поставил все самое распиздатое и дорогое? А какого хуя все сломалось и оказалось кетайским говном? А кто это сделал? Плохой механик! Плохой!". И все будет починено, восстановлено и заменено. 
yaplakal.com
rm28114 апр. 2018 г. в 09:29