Россиянин отсудил 5,9 млн ₽ у автосалона из-за Exeed с сильно громким радио

Автосалон в банкрот уйдёт, на том же месте будет другой диллер с изменённым названием на одну букву. Но хрен он заплатит
Размещено через приложение ЯПлакалъ

Опа! А нам выдали ключик на 10 эксидовский, шобы клемму с акб скидывать.
Размещено через приложение ЯПлакалъ

Вы бы хоть статью полностью приложили что ли из первоисточника.

Суд взыскал с автосалона более 4 млн рублей за бракованный китайский кроссовер

В октябре 2023 года екатеринбуржец Дмитрий приобрел автомобиль «EXEED LX» в ООО «Автобан-Юг», за который заплатил 3 млн 70 тысяч рублей. Вскоре у автомобиля обнаружился недостаток – автомагнитола периодически при воспроизведении музыки или видео самостоятельно переключалась на радио, при этом громкость звука резко увеличивалась. Покупатель позвонил в автосалон, сообщил о неисправности, но в течение 2 месяцев так и не был записан на диагностику из-за отсутствия специалистов. Попасть к мастеру Дмитрий смог только в сентябре 2024 года, но недостаток устранить не смогли. Мужчина обратился к «Автобан-Юг» с претензией о расторжении договора, после чего его вновь пригласили на диагностику, попытались устранить недостаток, о чем даже составили акт, но при выезде из автоцентра магнитола вновь дала сбой. В ноябре 2024 года Дмитрий решил отказаться от покупки и попросил вернуть за автомобиль деньги, но получил отказ.

Тогда Дмитрий обратился с иском в Железнодорожный районный суд Екатеринбурга. Истец просил принять отказ от договора купли-продажи, взыскать с ООО «Автобан-Юг» 3 070 000 рублей – стоимость автомобиля, неустойку в размере 1 535 000 рублей за определённый период с продолжением ее начисления до момента исполнения обязательства, штраф и компенсацию морального вреда – 30 тысяч рублей.

Суд установил, что недостаток не является существенным и подлежит устранению, в связи с чем не нашел оснований для удовлетворения иска в части расторжения договора, возврата покупной цены и взыскания неустойки. Решением Железнодорожного районного суда г. Екатеринбурга с ООО «Автобан-Юг» в пользу Дмитрия было взыскано 10 тысяч рублей компенсации морального вреда.

Истец обжаловал решение в вышестоящей инстанции, просил удовлетворить его требования в полном объеме.

Судебная коллегия по гражданским делам Свердловского областного суда сочла доводы апелляционной жалобы заслуживающими внимания. Ответчик не оспаривал, что для устранения недостатка требуется замена блока мультимедиа DMC в рамках заводской гарантии на автомобиль. Однако не смог представить доказательств, подтверждающих устранение неисправности.

Суд посчитал, что поскольку производственный недостаток проявился в период гарантийного срока и не был устранен ответчиком в установленный Законом «О защите прав потребителей» предельный 45-дневный срок, то есть основания для удовлетворения требований истца.

⚖️Решением Свердловского областного суда с ООО «Автобан-Юг» взыскана стоимость автомобиля – 3 070 000 рублей, неустойка – 859 600 рублей, штраф за неудовлетворение требований потребителя в добровольном порядке в размере 1 969 800 рублей. На истца возложена обязанность по требованию продавца и за его счет вернуть автомобиль «EXEED LX». В остальной части решение оставлено без изменений.
Размещено через приложение ЯПлакалъ

Цитата (DiMNorilsk @ 02.09.2025 - 15:06)

Ну смотря кто купил. Ничего удивительного, здесь все от этого зависит. Может в салоне уже месяц не просыхают рады что так отделались.

Если бы кто то крутой купил, то тихо бы поменяли и вернули деньги. Все наоборот. Владельца послали, а он пошел в суд. Читайте ЗоПП.
Размещено через приложение ЯПлакалъ

Цитата (DiMNorilsk @ 2.09.2025 - 15:06)

Ну смотря кто купил. Ничего удивительного, здесь все от этого зависит. Может в салоне уже месяц не просыхают рады что так отделались.

"Смотря кто купил" да просто купил грамотный человек, который знает законы и ими умело пользуется. Либо адвокат унего тож не лошара какая то

Цитата (Bes72 @ 02.09.2025 - 15:05)

ну с такими ценами по суду, на месте автосалона я бы поставил ему вместо штатной магнитолы японскую, премиум класса)

Там не магнитола , а головное устройство. Функции автомобиля тоже на него завязаны.
Размещено через приложение ЯПлакалъ

Дочь в 2016 в одном из салонов "Рольфа" купила подержаный Пассат. На площадке всё было ок, но на дороге, на скорости больше 60 началась вибрация рулевого, которую салонщики не смогли устранить и не хотели забирать обратно это авто. Она с подъехавшим братом под видеозапись оствила драндулет у ворот салона и в другом салоне купила Мазду. С помощью знакомого по автоклубу фсбшника нашла телефон владельца салонов и где-то через неделю деньги вернули и подарили набор автокосметики.

Цитата (shurup @ 2.09.2025 - 15:02)

Машина постоянно включала радио на полной громкости

Интересно, он часто кирпичи откладывал, когда это происходило само по себе и резко

Цитата (АгентИнглиш @ 2.09.2025 - 15:06)

Цитата А я б наоборот, отрезал провода от динамиков) Просто и недорого И лишился бы гарантии нах. Пздц это ведро из фольги и пенопласта, с планшетом вместо кнопок стоит 3 млн.

Ваше ведро мечтаний в этом же сегменте типа Тигуана стоит еще дороже. Но фольга такая же.

Цитата (Skaywalker @ 2.09.2025 - 16:27)

Вы бы хоть статью полностью приложили что ли из первоисточника. Суд взыскал с автосалона более 4 млн рублей за бракованный китайский кроссовер В октябре 2023 года екатеринбуржец Дмитрий приобрел автомобиль «EXEED LX» в ООО «Автобан-Юг», за который заплатил 3 млн 70 тысяч рублей. Вскоре у автомобиля обнаружился недостаток – автомагнитола периодически при воспроизведении музыки или видео самостоятельно переключалась на радио, при этом громкость звука резко увеличивалась. Покупатель позвонил в автосалон, сообщил о неисправности, но в течение 2 месяцев так и не был записан на диагностику из-за отсутствия специалистов. Попасть к мастеру Дмитрий смог только в сентябре 2024 года, но недостаток устранить не смогли. Мужчина обратился к «Автобан-Юг» с претензией о расторжении договора, после чего его вновь пригласили на диагностику, попытались устранить недостаток, о чем даже составили акт, но при выезде из автоцентра магнитола вновь дала сбой. В ноябре 2024 года Дмитрий решил отказаться от покупки и попросил вернуть за автомобиль деньги, но получил отказ. Тогда Дмитрий обратился с иском в Железнодорожный районный суд Екатеринбурга. Истец просил принять отказ от договора купли-продажи, взыскать с ООО «Автобан-Юг» 3 070 000 рублей – стоимость автомобиля, неустойку в размере 1 535 000 рублей за определённый период с продолжением ее начисления до момента исполнения обязательства, штраф и компенсацию морального вреда – 30 тысяч рублей. Суд установил, что недостаток не является существенным и подлежит устранению, в связи с чем не нашел оснований для удовлетворения иска в части расторжения договора, возврата покупной цены и взыскания неустойки. Решением Железнодорожного районного суда г. Екатеринбурга с ООО «Автобан-Юг» в пользу Дмитрия было взыскано 10 тысяч рублей компенсации морального вреда. Истец обжаловал решение в вышестоящей инстанции, просил удовлетворить его требования в полном объеме. Судебная коллегия по гражданским делам Свердловского областного суда сочла доводы апелляционной жалобы заслуживающими внимания. Ответчик не оспаривал, что для устранения недостатка требуется замена блока мультимедиа DMC в рамках заводской гарантии на автомобиль. Однако не смог представить доказательств, подтверждающих устранение неисправности. Суд посчитал, что поскольку производственный недостаток проявился в период гарантийного срока и не был устранен ответчиком в установленный Законом «О защите прав потребителей» предельный 45-дневный срок, то есть основания для удовлетворения требований истца. ⚖️Решением Свердловского областного суда с ООО «Автобан-Юг» взыскана стоимость автомобиля – 3 070 000 рублей, неустойка – 859 600 рублей, штраф за неудовлетворение требований потребителя в добровольном порядке в размере 1 969 800 рублей. На истца возложена обязанность по требованию продавца и за его счет вернуть автомобиль «EXEED LX». В остальной части решение оставлено без изменений.

ЗоЗПП ст.18, п.1: В отношении технически сложного товара потребитель в случае обнаружения в нем недостатков вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за такой товар суммы либо предъявить требование о его замене на товар этой же марки (модели, артикула) или на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены в течение пятнадцати дней со дня передачи потребителю такого товара. По истечении этого срока указанные требования подлежат удовлетворению в одном из следующих случаев:
- обнаружение существенного недостатка товара;
- нарушение установленных настоящим Законом сроков устранения недостатков товара;
- невозможность использования товара в течение каждого года гарантийного срока в совокупности более чем тридцать дней вследствие неоднократного устранения его различных недостатков.
ЗоЗПП ст.20, п.1: Если срок устранения недостатков товара не определен в письменной форме соглашением сторон, эти недостатки должны быть устранены изготовителем (продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) незамедлительно, то есть в минимальный срок, объективно необходимый для их устранения с учетом обычно применяемого способа. Срок устранения недостатков товара, определяемый в письменной форме соглашением сторон, не может превышать сорок пять дней.
По сути продавец для устранения недостатка, о котором ему стало известно из обращения клиента, ни хера не делал более 45 дней. Так что поделом.

В Каршеринг брал. Реально орёт сразу при включении радио.
А оно вон массово оказывается
Размещено через приложение ЯПлакалъ

В конце статьи:

Его решением с автосалона взыскано 3,1 млн рублей стоимости автомобиля, а также более 2,8 млн рублей штрафа и неустойки. Автомобиль истец должен вернуть автосалону.
Размещено через приложение ЯПлакалъ

Цитата (Жекачан @ 2.09.2025 - 15:04)

Похоже на новость из параллельной вселенной... Ну или же там владелец не простой оказался )

Стопудово

Цитата (ЗамирБезгеев @ 2.09.2025 - 15:10)

Цитата (Жекачан @ 2.09.2025 - 15:04) Похоже на новость из параллельной вселенной... Ну или же там владелец не простой оказался ) Ага, самый непростой из всех непростых. Потому что может себе позволить китайский паркетник из бюджетного сегмента.

Три лимона - бюджетный?
Запросто мог быть ментом или юристом
Попробуй сам побегай по судам. Составь правильно иски и пр
Это сообщение отредактировал ААК65 - 2 сен. 2025 г. в 18:03

Да салон еще до решения суда закрылся и поменял юр лицо.
У меня в Крайске друган так с Лифаном попал.

Цитата (Атскокотстенки @ 02.09.2025 - 15:25)

Ну что тут скажешь...мог бы бабла срубить

Так он для этого грузовик и купил.)))
А по судам некогда таскаться - грузовик в простое, бабло уплывает!
Размещено через приложение ЯПлакалъ

Цитата (Жекачан @ 2.09.2025 - 15:04)

не простой

а какой?

Цитата (ЗамирБезгеев @ 02.09.2025 - 15:10)

Ага, самый непростой из всех непростых. Потому что может себе позволить китайский паркетник из бюджетного сегмента.

Из бюджетного это чери. Эксиды подороже
Размещено через приложение ЯПлакалъ

Цитата (mrzorg @ 02.09.2025 - 15:09)

Если правда суд встал на строну владельца, то походу лёт тронулся.

Владелец мэр города небось
Размещено через приложение ЯПлакалъ

Сомневаюсь, что Россиянин простой
Размещено через приложение ЯПлакалъ

Цитата (Жекачан @ 02.09.2025 - 15:04)

Похоже на новость из параллельной вселенной... Ну или же там владелец не простой оказался )

Юристы грамотные
Размещено через приложение ЯПлакалъ

И теперь он ездит на крузаке
Размещено через приложение ЯПлакалъ

Китайбабай КАЛонки, часто подобным страдают, при включении китайский девушк с акцентом очень сильно громко, иногда до хрипоты, уведомляет о всех действиях

Цитата (Жекачан @ 02.09.2025 - 15:04)

Похоже на новость из параллельной вселенной... Ну или же там владелец не простой оказался )

Не не не, посмотрите блохеров авто юристов. Реально работает законодательство. Но в большей части если грамотно все делать и только с физ лицами
Размещено через приложение ЯПлакалъ

Цитата (Eurick @ 2.09.2025 - 16:16)

Опа! А нам выдали ключик на 10 эксидовский, шобы клемму с акб скидывать.

Geely - та же ерунда) только нам ключика не дали, а мастера дилера дали совет. Сказали - если глючит электроника, то не нужно в сервис сразу записываться, а просто для начала скиньте клемму АКБ - и типа решает 99% проблем)
Это сообщение отредактировал evilsun - 2 сен. 2025 г. в 19:56