Сам отработал по жести честных 17 лет. Ну были косяки. Даже если их постили бы- мои клиенты от меня не отказались бы. А так- скажу тебе, что оправдание -признание вины. Не стоило этого делать. Работа есть работа. Так оно и есть. А самореклама.. сам знаешь
>>> оправдание-признание вины
первый раз такое слышу
т.е. тебе говорят, что ты украл кошелек, а ты говоришь что не крал и уже это означает что ты крал ?
Это сообщение отредактировал autobotanik - 8 мар. 2017 г. в 00:46
Низкая самооценка, страхи, привычка к позиции Жертвы Смелые люди, уверенные в себе люди, готовые к риску и развитию люди оправдываются редко. Оправдания - это защита, а они привыкли быть или в развитии, или в нападении.
Чаще оправдываются люди с низкой самооценкой, склонные обвинять себя сами и поэтому привыкшие оправдываться хотя бы перед самими собой. Люди с высоким самоуважением и статусом (само)оправдания не практикуют. «Королева - не оправдывается!»
Обвинения Оправдания - обычно ответ на реальное или воображаемое обвинение. Если вам не нравится, что человек перед вами постоянно оправдывается, обратите внимание - возможно, вы слишком часто его обвиняете. А обвиняют и ждут оправданий те, кому важно не разобраться, а найти виновных и спихнуть ответственность за неудачу.
Отсутствие конструктива Конструктивные люди ищут лучшее, конструктивное решение на будущее, а не винят других, ожидая оправданий, и не оправдываются за происшедшее прошлое.
"Я просто не знал!" - это оправдание. "Я уже разобрался и на будущее буду иметь в виду" - это конструктивное решение.
Оправдание - разборка с прошлым, это малоконструктивно. Чтобы двигаться вперед, нужно разобраться в происшедшем (если необходимо) и принимать решения на будущее. Но "разобраться в происшедшем" - это не обвинять, и при грамотном, доброжелательном разборе оправдывающихся нет.
Ошибочная попытка объяснить "Объяснение" и "оправдание" часто путают. Оправдание выполняют функцию самозащиты, объяснение заботится о партнере. Если партнеру нужно дать разъяснения, то в заботе о нем подобные разъяснения дать возможно и необходимо. Оправдываться - недостойно и глупо.
Низкая самооценка, страхи, привычка к позиции Жертвы Смелые люди, уверенные в себе люди, готовые к риску и развитию люди оправдываются редко. Оправдания - это защита, а они привыкли быть или в развитии, или в нападении.
Чаще оправдываются люди с низкой самооценкой, склонные обвинять себя сами и поэтому привыкшие оправдываться хотя бы перед самими собой. Люди с высоким самоуважением и статусом (само)оправдания не практикуют. «Королева - не оправдывается!»
Обвинения Оправдания - обычно ответ на реальное или воображаемое обвинение. Если вам не нравится, что человек перед вами постоянно оправдывается, обратите внимание - возможно, вы слишком часто его обвиняете. А обвиняют и ждут оправданий те, кому важно не разобраться, а найти виновных и спихнуть ответственность за неудачу.
Отсутствие конструктива Конструктивные люди ищут лучшее, конструктивное решение на будущее, а не винят других, ожидая оправданий, и не оправдываются за происшедшее прошлое.
"Я просто не знал!" - это оправдание. "Я уже разобрался и на будущее буду иметь в виду" - это конструктивное решение.
Оправдание - разборка с прошлым, это малоконструктивно. Чтобы двигаться вперед, нужно разобраться в происшедшем (если необходимо) и принимать решения на будущее. Но "разобраться в происшедшем" - это не обвинять, и при грамотном, доброжелательном разборе оправдывающихся нет.
Ошибочная попытка объяснить "Объяснение" и "оправдание" часто путают. Оправдание выполняют функцию самозащиты, объяснение заботится о партнере. Если партнеру нужно дать разъяснения, то в заботе о нем подобные разъяснения дать возможно и необходимо. Оправдываться - недостойно и глупо.
andruxan, мне понравилось "«Королева - не оправдывается!»"
:)
А если серьезно - про конструктивных людей замечательно написано: Конструктивные люди ищут лучшее, конструктивное решение на будущее, а не винят других, ожидая оправданий, и не оправдываются за происшедшее прошлое
А если серьезно - про конструктивных людей замечательно написано: Конструктивные люди ищут лучшее, конструктивное решение на будущее, а не винят других, ожидая оправданий, и не оправдываются за происшедшее прошлое
ну вот, ты начинаешь делать правильные выводы, думаю тебе стоило немного по другому сделать тему, сфотать оборудование, пачку чехлов на сиденья, плёнку на руль, пылесос, сотрудников в чистом, и сказать "да пацаны, признаю, косяки были, но смотрите мы исправляемся, готовы выслушать ваши пожелания и по возможности воплотить их в жизнь, ещё раз прошу прощенья за своих распиздяев, с ними кстати тоже проведена работа"
А если серьезно - про конструктивных людей замечательно написано: Конструктивные люди ищут лучшее, конструктивное решение на будущее, а не винят других, ожидая оправданий, и не оправдываются за происшедшее прошлое
ну вот, ты начинаешь делать правильные выводы, думаю тебе стоило немного по другому сделать тему, сфотать оборудование, пачку чехлов на сиденья, плёнку на руль, пылесос, сотрудников в чистом, и сказать "да пацаны, признаю, косяки были, но смотрите мы исправляемся, готовы выслушать ваши пожелания и по возможности воплотить их в жизнь, ещё раз прошу прощенья за своих распиздяев, с ними кстати тоже проведена работа"
Если Вас это не устраивает и Вам нужен идеальный автосервис-утопия, который никогда не делает никаких косяков, в котором поставщики запчастей не задерживают поставку, в котором не отключаются электричество, в котором не ломается оборудование и не болеют сотрудники-люди и т.п. форс-мажоров никогда не было - я предлагаю Вам в такой автосервис и отвезти автомобиль
Судя по отзывам, да и по вашим "дифирамбам" - ваша работа один большой форс-мажор
Ага, учатся они, бордачки фоткают Если бы где-то была неправда - давно бы уже засудили такого клиента за клевету. Защита делается иначе: Берётся расписка о том, что все идеально и вообще абалденно, с пометкой о последствиях клеветы в сети. Полицаи как раз любят такие дела, а тут они беспроигрышные. И никаких оправданий, нытья и соплей. Вы предприниматель, или кто? Вы проблемы решаете, а не улаживаете. Уладить - это как выпить обезболивающее при гангрене. Проблему нужно решать, то есть вырезать к куям ногу под корень, а не улаживать, выпив таблетку. Но это не наш метод - мы будем бордачки фоткать. Хотя, чего удивляться, если нет мозгов додуматься просто с первого раза всё делать нормально, не допуская (судя по отсутствию опровержений) катания на клиентской машине и прочее дерьмо. Ваша ответственность не в том, что б удовлетворить клиента. Вы вообще лично к клиентам не имеете никакого отношения и вам должно быть похер на их. Это клиенты, а не люди. Ресурс. И ваша ответственность в том, что б Ресурс заулов знал, что всё будет ровно. Ресурс жаулов знает только кнут и пряник, ему не ведомы тонкие материи ведения бизнеса и управления персоналом. Ресурс заулов должен получать периодически уведомления о проведённых мерах по поощрению/наказанию. Ресурс заулов должен ощущать причастность и своё влияние. А исполнители, то есть рабочие, должны ощущать свою заменимость и чувствовать ноами дно в иерархи. Чувствовать, что вот в самом низу они, потом клиентча потом уже Вы, начальство. И да, только они ниже клиента, что б понимали что их тоже смогут от ебанутого клиента защитить, в случае чего. А что б люди шли на работу с таким отношением, нужно поощерять работника рублём. Не очки выкупать аутистам, а работнику копейку. Что б он знал, за что он пришёл сюда прогибаться и прогибался, что б не пришлось очки выкупать. Тогда все будут довольны и все будут знать своё место. А не плакаться, мол, "Чего это, сделанную со второго раза, работу нашу обосрали"... Один чёрт, даже такая простынка от самого главного йуха выглядит, аки оправдание в Ара-сервисе: "Вах, па братски - слюшай мы сделаем ещё раз, па брацки прашю, ага? Ашоту как раз за рисом на оптовую базу надо съездить"
Тебе не нужна эта нервотрёпка? ТАК А МНЕ, как клиенту, ОНА ЕЩЁ БОЛЬШЕ НАХУЙ НЕ НУЖНА! . И если Ара-центр не может что-то сделать мне качественно с первого раза, подарив мне нервотрёпку, я тоже сделаю всё возможное, что б они жёстко об этом пожалели. С чего меня должно радовать ещё одно расставание с автомобилем на неделю, если я уже заплатил за прошлую? Вы восстановите упущенную прибыль за пониженную производительность труда, вызванную не комфортным методом добраться на работу/с работы/по магазинам? Или, может, вы даёте такую же машину в пользование, на время ремонта моей машины? Нет? Тогда нехуй заставлять меня отказываться от своей любимой красавицы из-за рукожопов. С первого раза надо делать всё. И защищать свой первый раз. Это не проституция, что б растягивать процедуру оказания секса с автомобилем. И форсмажоры вашт меня не ебут, если они чётко не прописаны в договоре и не могут быть подтверждены нотариально. Если мне во время секса приспичит форсмажор - поссать, мою партнёршу это очень сильно расстроит. Ведь момент то волнительный был. А ожидание своей железной красавицы очень волнительный процесс.
Это сообщение отредактировал TO4KAwot - 8 мар. 2017 г. в 05:05
и сегодня ты на главной, видать очень много заплатил, заплати еще чтобы тебя убрали с главной, а то последних клиентов потеряешь потеряешь третий оправдываясь, а то чем дольше оправдываешься тем хуже получается.
и сегодня ты на главной, видать очень много заплатил, заплати еще чтобы тебя убрали с главной, а то последних клиентов потеряешь потеряешь третий оправдываясь, а то чем дольше оправдываешься тем хуже получается.
Там на две недели вперёд проплачено. А ЯП глух к мольбам об возврате суммы, из-за не оправдавшихся ожиданий Тут явно проделана титаническая работа по собиранию и структурированию инф-ции. И не думаю, что главным йухом лично. Скорее его другом, работавшим с ним с самого начала, который оказался ниебать рекламщиком, а теперь, возомнив себя способным, обосрался. Жаль, что всё напрасно. Хотя нет. Может, главный йух психанёт и устроит, наконец, профилактический разнос всему персоналу сверху до низу.
ну вот, ты начинаешь делать правильные выводы, думаю тебе стоило немного по другому сделать тему, сфотать оборудование, пачку чехлов на сиденья, плёнку на руль, пылесос, сотрудников в чистом, и сказать "да пацаны, признаю, косяки были, но смотрите мы исправляемся, готовы выслушать ваши пожелания и по возможности воплотить их в жизнь, ещё раз прошу прощенья за своих распиздяев, с ними кстати тоже проведена работа"
Сам отработал по жести честных 17 лет. Ну были косяки. Даже если их постили бы- мои клиенты от меня не отказались бы. А так- скажу тебе, что оправдание -признание вины. Не стоило этого делать. Работа есть работа. Так оно и есть. А самореклама.. сам знаешь
>>> оправдание-признание вины
первый раз такое слышу
т.е. тебе говорят, что ты украл кошелек, а ты говоришь что не крал и уже это означает что ты крал ?
Ты из реального говна и палок, из битья, которому место на свалке, делаешь крашеные типа конфетки, которые потом несведущим людям продают, как настояшие. А потом люди удивляются, почему у дорогой машины подушки при аварии не выстрелили, а и сама она развалилась. Фактически, помогаешь мошенникам.
Низкая самооценка, страхи, привычка к позиции Жертвы Смелые люди, уверенные в себе люди, готовые к риску и развитию люди оправдываются редко. Оправдания - это защита, а они привыкли быть или в развитии, или в нападении.
Чаще оправдываются люди с низкой самооценкой, склонные обвинять себя сами и поэтому привыкшие оправдываться хотя бы перед самими собой. Люди с высоким самоуважением и статусом (само)оправдания не практикуют. «Королева - не оправдывается!»
Обвинения Оправдания - обычно ответ на реальное или воображаемое обвинение. Если вам не нравится, что человек перед вами постоянно оправдывается, обратите внимание - возможно, вы слишком часто его обвиняете. А обвиняют и ждут оправданий те, кому важно не разобраться, а найти виновных и спихнуть ответственность за неудачу.
Отсутствие конструктива Конструктивные люди ищут лучшее, конструктивное решение на будущее, а не винят других, ожидая оправданий, и не оправдываются за происшедшее прошлое.
"Я просто не знал!" - это оправдание. "Я уже разобрался и на будущее буду иметь в виду" - это конструктивное решение.
Оправдание - разборка с прошлым, это малоконструктивно. Чтобы двигаться вперед, нужно разобраться в происшедшем (если необходимо) и принимать решения на будущее. Но "разобраться в происшедшем" - это не обвинять, и при грамотном, доброжелательном разборе оправдывающихся нет.
Ошибочная попытка объяснить "Объяснение" и "оправдание" часто путают. Оправдание выполняют функцию самозащиты, объяснение заботится о партнере. Если партнеру нужно дать разъяснения, то в заботе о нем подобные разъяснения дать возможно и необходимо. Оправдываться - недостойно и глупо.
andruxan, мне понравилось "«Королева - не оправдывается!»"
:)
А если серьезно - про конструктивных людей замечательно написано: Конструктивные люди ищут лучшее, конструктивное решение на будущее, а не винят других, ожидая оправданий, и не оправдываются за происшедшее прошлое
Ты не королева, ты всего лишь владелец косячного автосервиса. Очнись.
Да какой это к черту владелец автосервиса) мальчик-пиарщик на окладе, да еще и по и ходу не один (в разные дни очень по-разному "работает с возражениями")
то, что тут описали ребята, столкнувшиеся с ”сервисом” Автоботаника это нихуя не ”косяки”! это просто осознанно положили 45 или сколько там у них сантиметров на работу сотрудники. и Автоботанику важно наконец донести эту мысль до собственника (ов). судя по его постам, сам он на процессы не влияет.
ботаник,вот не пойму тебя...вроде взрослый,а оправдываешься. Всем хорош не будешь,как ни старайся,а тут -тырнет и троли. Делаешь своё дело,исправляешь ошибки,ну и забей-люди не так скудны умом,как о них думают некоторые ,хотя встечается. Но,хорошая рабрта-как шило,хрен утаишь,вот и действуй,а не весели япбездельников
да не оправдывается он. Прост разложил все по полочкам. По мне так молодца ботаник! Все предъявы расписал и объяснил наглядно!
Вот вроде все правильно расписал, что, как, по каким причинам. Что было сделано, фотки,пруфы- все есть. Казалось бы, все разумные должны знать, что косяки были, есть и будут, у всех, потому что человеческий фактор, форсмажор и прочее.Нельзя работать совсем без косяков,это факт. Важно как решать эти самые косяки. Но, все эти разговоры понятны каждому заинтересованному, однако совсем непонятны и неинтересны толпе. Отсюда все эти "не читал, но осуждаю". Поэтому, сделал пост-оправдание - молодец. Кто в теме, тот оценит. Оценит старание и подход к делу. Для остальных это просто шоу.
забавно было читать все 29 страниц ) сначала все коллективно дрочили на работы автоботаника, потом 1 пернул и разошлась вонь по ЯПу и все - слили сразу же ботаника, учитывая даже тот факт что больше 90% у него никогда не было )) типичный ЯП с его пользователями, которые уже 3-4 год едут пиздить "чурок" за избитого деда у магазина, которые просто блюстители закона и правдолюбы, но пиздят хлеще некуда, прям этакие создали лжи все ж тут зарабатывают миллионы, но готовы задушить друг друга за 10к, а еще все любят супер качество за гроши, которого просто быть не может яповцы настолько ссучились что тошнит уже, лицемерное стадо
Только зарегистрированные и авторизованные пользователи могут оставлять комментарии. Авторизуйтесь, пожалуйста, или зарегистрируйтесь, если не зарегистрированы.
1 Пользователей читают эту тему (1 Гостей и 0 Скрытых Пользователей)
Если бы где-то была неправда - давно бы уже засудили такого клиента за клевету. Защита делается иначе: Берётся расписка о том, что все идеально и вообще абалденно, с пометкой о последствиях клеветы в сети. Полицаи как раз любят такие дела, а тут они беспроигрышные. И никаких оправданий, нытья и соплей. Вы предприниматель, или кто? Вы проблемы решаете, а не улаживаете. Уладить - это как выпить обезболивающее при гангрене. Проблему нужно решать, то есть вырезать к куям ногу под корень, а не улаживать, выпив таблетку. Но это не наш метод - мы будем бордачки фоткать. Хотя, чего удивляться, если нет мозгов додуматься просто с первого раза всё делать нормально, не допуская (судя по отсутствию опровержений) катания на клиентской машине и прочее дерьмо. Ваша ответственность не в том, что б удовлетворить клиента. Вы вообще лично к клиентам не имеете никакого отношения и вам должно быть похер на их. Это клиенты, а не люди. Ресурс. И ваша ответственность в том, что б Ресурс заулов знал, что всё будет ровно. Ресурс жаулов знает только кнут и пряник, ему не ведомы тонкие материи ведения бизнеса и управления персоналом. Ресурс заулов должен получать периодически уведомления о проведённых мерах по поощрению/наказанию. Ресурс заулов должен ощущать причастность и своё влияние. А исполнители, то есть рабочие, должны ощущать свою заменимость и чувствовать ноами дно в иерархи. Чувствовать, что вот в самом низу они, потом клиентча потом уже Вы, начальство. И да, только они ниже клиента, что б понимали что их тоже смогут от ебанутого клиента защитить, в случае чего. А что б люди шли на работу с таким отношением, нужно поощерять работника рублём. Не очки выкупать аутистам, а работнику копейку. Что б он знал, за что он пришёл сюда прогибаться и прогибался, что б не пришлось очки выкупать. Тогда все будут довольны и все будут знать своё место. А не плакаться, мол, "Чего это, сделанную со второго раза, работу нашу обосрали"... 
. И если Ара-центр не может что-то сделать мне качественно с первого раза, подарив мне нервотрёпку, я тоже сделаю всё возможное, что б они жёстко об этом пожалели. С чего меня должно радовать ещё одно расставание с автомобилем на неделю, если я уже заплатил за прошлую? Вы восстановите упущенную прибыль за пониженную производительность труда, вызванную не комфортным методом добраться на работу/с работы/по магазинам? Или, может, вы даёте такую же машину в пользование, на время ремонта моей машины? Нет? Тогда нехуй заставлять меня отказываться от своей любимой красавицы из-за рукожопов. С первого раза надо делать всё. И защищать свой первый раз. Это не проституция, что б растягивать процедуру оказания секса с автомобилем. И форсмажоры вашт меня не ебут, если они чётко не прописаны в договоре и не могут быть подтверждены нотариально. Если мне во время секса приспичит форсмажор - поссать, мою партнёршу это очень сильно расстроит. Ведь момент то волнительный был. А ожидание своей железной красавицы очень волнительный процесс.
yaplakal.com