Что за фигня происходит с ОСАГО?

Продав свой автомобиль, купил я с рук не сильно б/у машину, подписали с продавцом простой договор, расплатились и ударили по рукам.

Далее как и положено поехал в страховую за ОСАГО (г.Казань, страховая Zetta, она же ранее Цюрих - продлеваю ежегодно ОСАГО там уже несколько лет по своей машине и по машине супруги). Предварительно уточнив время визита подхожу такой радостный (машинку всёж купил – есть чему радоваться) к менеджеру по работе с клиентами и говорю – мол милая барышня купил вот машинку, хочу по ней сделать ОСАГО.

Барышня улыбаясь даёт бланк и говорит – вот напишите заявление на имя директора, в течении 30 дней рассмотрим и позвоним по результатам рассмотрения. Я немного растерялся даже и говорю: так в договоре чёрным по белому написано – срок регистрации автомобиля в ГИБДД в течении 10 дней! с момента подписания и у меня осталось 9 дней, а без ОСАГО я и на учёт поставить не могу, и ездить не смогу, а до страховой жена привезла. И вообще хочу поскорее поставить на учёт, т.к. купил всё же с рук, а не в салоне, и вообще без машины ни дня не могу…

К тому же не далее как 3 дня назад я закрывал у неё ОСАГО по проданной машине, а сейчас мол купил новую и хочу по ней полис. Девушка сообщила, что помнит меня и да - у меня нет ДТП, и много лет я страхую у них обе машины, но ничем помочь не может т.к. есть прямое распоряжение начальника отдела - ОСАГО без рассмотрения в 30 дней НЕ ВЫДАВАТЬ!!!

Пошёл я к её начальнику (девушка уже постарше) и там состоялась ровно такая же беседа, но теперь уже был послан к директору.

Придя в приёмную директора минут 40 добивался аудиенции. Еле добился – секретарша просто «цербер в юбке» так и лаяла: не стойте возле стола, не ходите по приёмной, выйдите и ждите в коридоре, и вообще радуйтесь, что я вас к директору записала ибо к ней можно попасть только по предварительной записи за несколько дней.

Наконец то дождавшись увидел директора дама ещё постарше предыдущей. Опять состоялся тот же диалог, только помимо названных ранее добавил аргументов – что страхую у них ежегодно на протяжении многих лет 2 машины, что выплат не было, что ежегодно приношу им почти 20000руб и сейчас принёс почти 11000, что не могу ждать 30 дней и хочу получить полис в ближайший день, максимум 3 дня. Опять выслушал, что есть прямое распоряжение свыше полисы сразу не давать и ничем помочь не может!!!

Понимая, что выше неё в Казани уже никого нет (а ехать в ЦО в Москву из за полиса как бы совсем не в тему) я несколько раз аргументировал почему хочу полис без ожидания. Пробовал и по хорошему поговорить и погрубее – 30минут всё бесполезно! Добился лишь информации, что обычно рассматривают не 30 дней, а чуток быстрее – за 20 дней! Когда уже выдохся, говорю ей – поставьте себя на моё место и не как директор, а как человек дайте совет что мне теперь делать – говорит (дословно): обратитесь в другую страховую!!!
Как бля в другую! Я приношу Вам ежегодно по 20тыр и сейчас говорю вот возьмите мои очередные 11тыр, а в ответ – отдайте кому нибудь другому!!!

Поехал в РОСГОССТРАХ – там тоже самое. Хотел купить полис Онлайн, но перестраховавшись позвонил в ГИБДД и там сказали, что только на оригинальном бланке и электронный полис они не примут, и им похрен, что по закону как бы обязаны. В конце концов выяснил, что в Казани без проблем застраховать может любой агент, но только на Ингосстрах. Нашёл девушку – страхового агента, которая на дому за 5 минут выписала мне полис (пробил его по базе ОСАГО прежде чем отдавать деньги). Всё Ок. Денег взяла ровно столько же как насчитали в Зете и в базе через Интернет – копейка в копейку. Полис по базам РСА пробивается нормально (только что ещё раз проверил).
Ну а теперь для тех кто осилил текст – что это было? Я чего то не знаю или недопонимаю? Ладно бы они избавлялись от клиентов у которых суммы выплат по ДТП превышают суммы полученных от них средств – так нет же, они выкидывают тех кто им ежегодно несёт деньги!!!

Что за фигня происходит с ОСАГО?