Отношение к клиентам в Спортмастере

Страницы: 1 ...  7 8 9 10  ОТВЕТИТЬ НОВАЯ ТЕМА
Jorik5 8 июн 2015 в 07:59
Весельчак  •  На сайте 13 лет
0
Продавцам выгоднее продать 3 вещи по 300 руб чем одну за17000, политика магазина.
Друг работает в спортмастере.
Fallschirm 8 июн 2015 в 08:19
Бумбурек  •  На сайте 11 лет
0
спортмастер решает проблему дорсовкой нолика к цене и гавенейшим обращением
kelchin 8 июн 2015 в 08:29
Ярила  •  На сайте 13 лет
1
велики стремные у них.и цена на них завышена....ИМХО. cranky.gif
Покусакус 8 июн 2015 в 08:31
Укушу.  •  На сайте 11 лет
2
Цитата (tatarbazar @ 7.06.2015 - 15:48)
звонок, держатель для бутылки, саму бутылку

купи саму бутылку, держатель, что бы её держать и забухай. Иногда грустно звони в звонок :)
kofeimoloko 8 июн 2015 в 08:46
Ярила  •  На сайте 12 лет
1
Цитата (Колхозница @ 7.06.2015 - 16:50)
эээээ... ни фига себе

как-то мне в мой ДР приходит от них смс, что в честь дня рождения они мне дарят 300  баллов (ну  300 р.) Я как раз в торг.центре была, зашла, выбрала купальник, подхожу на кассу. говорю, при себе у меня карточки вашей нет с собой и из документов только права (на самом деле, купальник стоил 600 р. и скидка в 300 р. мне была не принципиальна, просто думаю вдруг прокатит скидку получить).
Девушка-кассир мне в ответ "нужна карта и паспорт". Я говорю, ну я же есть в вашей системе, вот, мне даже смс сегодня пришло, откуда-то вы же знаете, что это мой номер телефона и то, что у меня сегодня день рождения.
В ответ по-хамски так "Я. НЕ ЗНАЮ. КОГДА У ВАС. ДЕНЬ РОЖДЕНЬЯ!" А я, говорю, лично вас не имею в виду. Вы представляете компанию спортмастер.
Молча что-то там поклацала, говорит, на ваш номер сейчас числовой код придёт, скажете мне его - сделаю скидку. Тут же прилетает смс с кодом, я его ей говорю, пробивает мне купальник за полцены и я ухожу довольная.
Мораль - то ли дожимать их нужно, то ли я фиг знает чего они себя так ведут  cranky.gif

Карта Спортмастера оформлена на жену.

Зашел за шнягой одной. карты нету у меня. Диалог:

- карта есть?
-у меня нет, а вот у жены есть.
- если вы напомните ее номер телефона, то мы запишем баллы на ее карту
- вот номер......
-ок, начислены премиальные баллы на карту вашей супруги в размере 15 баллов....бал-бла-бла... спасибо за покупку.

Ярославль

Это сообщение отредактировал kofeimoloko - 8 июн 2015 в 08:47
xamejleoh 8 июн 2015 в 08:47
Ярила  •  На сайте 13 лет
0
ХЗ, в спортмастере уж слишком дорого выходит. Особенно велосипеды.
Продают шлак по завышенной цене.

Тоже искал велик.. Нашел за 16тыр, только в спортмастере таких не было, а то что хуже по обвесу стоило 24...

Нафиг нафиг... Их скидки и бонусы - лишь способ заманить...
Сra3Y 8 июн 2015 в 08:47
Весельчак  •  На сайте 19 лет
0
Сколько раз покупал у них - такого не было никогда. Допами не грузили, бонусы зачисляют, скидки делают. Правда, это в Алматы. То, что товар у них - китайская хрень, в большинстве своем, не спорю, но это отдельный разговор.
kofeimoloko 8 июн 2015 в 08:48
Ярила  •  На сайте 12 лет
1
Цитата (KNHO @ 8.06.2015 - 00:15)
пользуясь случаем спрошу, где купить добротную одежду для занятий спортом, без конских накруток?

Спортмастер на распродажах по окончанию сезона. rulez.gif
Lizzza 8 июн 2015 в 08:51
Весельчак  •  На сайте 12 лет
0
Цитата (Колхозница @ 7.06.2015 - 15:50)
эээээ... ни фига себе

как-то мне в мой ДР приходит от них смс, что в честь дня рождения они мне дарят 300 баллов (ну 300 р.) Я как раз в торг.центре была, зашла, выбрала купальник, подхожу на кассу. говорю, при себе у меня карточки вашей нет с собой и из документов только права (на самом деле, купальник стоил 600 р. и скидка в 300 р. мне была не принципиальна, просто думаю вдруг прокатит скидку получить).
Девушка-кассир мне в ответ "нужна карта и паспорт". Я говорю, ну я же есть в вашей системе, вот, мне даже смс сегодня пришло, откуда-то вы же знаете, что это мой номер телефона и то, что у меня сегодня день рождения.
В ответ по-хамски так "Я. НЕ ЗНАЮ. КОГДА У ВАС. ДЕНЬ РОЖДЕНЬЯ!" А я, говорю, лично вас не имею в виду. Вы представляете компанию спортмастер.
Молча что-то там поклацала, говорит, на ваш номер сейчас числовой код придёт, скажете мне его - сделаю скидку. Тут же прилетает смс с кодом, я его ей говорю, пробивает мне купальник за полцены и я ухожу довольная.
Мораль - то ли дожимать их нужно, то ли я фиг знает чего они себя так ведут cranky.gif

В "Спортмастере" бонусами можно оплатить только 30% от стоимости, 50% нельзя. Не знаю как у вас, в нашем всегда спрашивают есть ли карта и без проблем по номеру телефона находят карту и делают скидку.
homersimps12 8 июн 2015 в 08:55
Приколист  •  На сайте 13 лет
0
16 статью гражданского кодекса никто не отменял, навязывание дополнительных услуг и товаров запрещено, фиксируешь в книге жалоб, что бы в дальнейшем предоставить доказательство в суди и пишешь заявление на них.
С тобой в этот же день свяжутся из Московского представительства и будут пытаться уладить вопрос.

Это сообщение отредактировал homersimps12 - 8 июн 2015 в 08:56
альжанчег 8 июн 2015 в 09:20
Хохмач  •  На сайте 11 лет
0
Я у них как то покупал сыну роликовые коньки, живу в Астане, так вот, цена была что то около 12000 тенге, начал искать самый маленький размер, и нахожу одну пару, на которой нет нашей (казахстанской) наклейки-ценника, а стоит российская с печатью синей, и там цена в рублях - 2400 насколько я помню. Курс 1 рубль = 3 тенге примерно. Ясен пень что ролики я там не купил и покупать там ничего не собираюсь больше, ибо так нае#ывать людей это слишком.
MikeFlyer 8 июн 2015 в 09:23
Юморист  •  На сайте 17 лет
0
Братан, купил бы наши местные NOMAD, для покатушек вполне хватает
альжанчег 8 июн 2015 в 09:24
Хохмач  •  На сайте 11 лет
0
Цитата (Lizzza @ 8.06.2015 - 11:51)
В "Спортмастере" бонусами можно оплатить только 30% от стоимости, 50% нельзя. Не знаю как у вас, в нашем всегда спрашивают есть ли карта и без проблем по номеру телефона находят карту и делают скидку.

Неправда dont.gif Там три типа карт: синяя - скидка 30%, серая - 50%, желтая (или золотая) - 100%.
GendalfSeriy 8 июн 2015 в 09:29
Юморист  •  На сайте 13 лет
0
Цитата (balenzer2 @ 7.06.2015 - 15:51)
)) В этот блошинный рынок больше нога моя никогда не ступит
сравнил стоимость товаров у них и стоимость тех же товаров на интернет-рынках
Получилась накрутка в цене 180%

Не догадываетесь почему ?!

Аренда, продавцы, склад, оборудование и т.д.
Неужели не понятно что нельзя сравнивать инет магазин с физическим...
alexnecro 8 июн 2015 в 09:32
Дебилофоб  •  На сайте 12 лет
0
Как-то раз я у них на сайте заказал гребной тренажер (был там какой-то дешевый, меньше 5000), но сколько я не перезванивался и не переписывался с Москвой, не ходил по местным Спортмастерам, он мне так и не приехал.
kolyan33 8 июн 2015 в 09:39
Приколист  •  На сайте 12 лет
1
вот этот набор кетайского барахла на любом рынке стоит максимум 300 рублей
это к вопросу цен в СМ
http://www.sportmaster.ru/catalog/sport/ve...fonari/1200696/


Отношение к клиентам в Спортмастере
dirtGarry 8 июн 2015 в 09:40
Весельчак  •  На сайте 12 лет
0
у нас норм спортмастер, тоже своей велик брал, ничего не навязывали, купили можно сказать голый велик, а после того как бонусные баллы на карту пришли взяли еще крылья и т.д.
Silenko 8 июн 2015 в 09:51
Мрак  •  На сайте 13 лет
0
Да это развод на лоха,надо было Быка включать,это дерьмо вообще должно прилагаться к велосипеду,по умолчанию!
ilkman 8 июн 2015 в 09:55
Ярила  •  На сайте 11 лет
0
ну недавно был прецедент. Купил товар. а там наклейка 1200руб отклеилась, и на задке 900руб. Я все сфоткал и отослал претензию в компанию. Сначала позвонил перец и начал чтото лечить. Я сказал что сам доктор, и могу вылечить его, и пока он мне обективно не докажет причины роста цены с ситуации когда бакс не менялся месяца 2, то его диагноз - пидарас ценызадирающий хитрожопый. Короче сказал пусть старший звонит, но перед собой держит бумажки типа закупочная цена и т.д. В результате позвонила девушка, и сказала что мне, что разницу в деньгах вернуть не получиться без возврата товара, но в качестве моральной компенсации на карту начислят 500 рублей. Как то так.
А по поводу 3 товара по цене 2, это развод все магазинов, хоть адидас, хоть найк. Придешь в магазин - куртка 5тыс. Придешь под новый год, эта куртка уже 7 тыс, но если ты купишь 2 товара, то 3 по цене минимального тебе в подарок.
не нужно быть дебилом что бы понять, что ты не выигрывешь никуя, и хорошо бы знать историю цены на интересующий тебя товар.
И рост цены на 30% перед распродажей 30% - акуенный маркетинговый лохоход )))
Колхозница 8 июн 2015 в 10:36
Провокатор  •  На сайте 12 лет
0
Цитата (kofeimoloko @ 8.06.2015 - 09:46)
Цитата (Колхозница @ 7.06.2015 - 16:50)
эээээ... ни фига себе

как-то мне в мой ДР приходит от них смс, что в честь дня рождения они мне дарят 300  баллов (ну  300 р.) Я как раз в торг.центре была, зашла, выбрала купальник, подхожу на кассу. говорю, при себе у меня карточки вашей нет с собой и из документов только права (на самом деле, купальник стоил 600 р. и скидка в 300 р. мне была не принципиальна, просто думаю вдруг прокатит скидку получить).
Девушка-кассир мне в ответ "нужна карта и паспорт". Я говорю, ну я же есть в вашей системе, вот, мне даже смс сегодня пришло, откуда-то вы же знаете, что это мой номер телефона и то, что у меня сегодня день рождения.
В ответ по-хамски так "Я. НЕ ЗНАЮ. КОГДА У ВАС. ДЕНЬ РОЖДЕНЬЯ!" А я, говорю, лично вас не имею в виду. Вы представляете компанию спортмастер.
Молча что-то там поклацала, говорит, на ваш номер сейчас числовой код придёт, скажете мне его - сделаю скидку. Тут же прилетает смс с кодом, я его ей говорю, пробивает мне купальник за полцены и я ухожу довольная.
Мораль - то ли дожимать их нужно, то ли я фиг знает чего они себя так ведут  cranky.gif

Карта Спортмастера оформлена на жену.

Зашел за шнягой одной. карты нету у меня. Диалог:

- карта есть?
-у меня нет, а вот у жены есть.
- если вы напомните ее номер телефона, то мы запишем баллы на ее карту
- вот номер......
-ок, начислены премиальные баллы на карту вашей супруги в размере 15 баллов....бал-бла-бла... спасибо за покупку.

Ярославль

Так я тоже офигела, не часто туда хожу, но помню (смутно) что по номеру телефона можно карту пробить, поэтому и стала с кассиром спорить. Может, просто девушка-кассир мне попалась неопытная, я не знаю))) Город маленький и курортный, так что, возможно, там текучка большая, может, молодёжь там в каникулы подрабатывает да и не заботится никто об их должной подготовке.
YaHonT 8 июн 2015 в 10:38
Хохмач  •  На сайте 14 лет
0
Цитата (изюмСвеслом @ 7.06.2015 - 15:58)
торгуют хернёй по конским ценам!буквально в тяпницу ходил за новыми тапками,за сраную "Риту" 7 кило-рублей!делать не)(уй,заказал у немцев с доставкой DHL,3 с хуем кило-рубля вышло!

з рубля за тапки? gigi.gif сдается мне,вас и там наебали)))))дурость какая-то
AlexSP 8 июн 2015 в 10:43
Балагур  •  На сайте 15 лет
0
Навязывание услуг имело место быть. Можно их за это нехило взъебать.
Modelisten 8 июн 2015 в 10:51
Весельчак  •  На сайте 14 лет
0
Интерсно у автора спросить: А может велик по акции продавался, потому и цена привлекательная? А то кто попрется покупать велик в брендовый магазин, с наценками за вывеску, если можно по инету или веломагазе купить такой же.
Hedgehog24 8 июн 2015 в 11:02
Ярила  •  На сайте 13 лет
0
Москва, Спортмастер на Ярославке. Еду из Пушкино и замечаю относительно неплохой велосипед на витрине. Подойдя увидел, что и цена съехала с 10600 до 6600. Заваливаюсь в магазин к продаванам и пытаю, будет ли мне скидка за их бонусную карту? Девушко сидящее на кассе закатив глаза ХЗ куда вещает, что при покупке второго велосипеда скидка 15% - класс!!!! А мы два дня назад жене обновку взяли велосипед у них же. Звоню домой - чеки целы? Доставай щаз расскажу! Забежал, взял чеки, карту и в магазин, живу во дворе. Продаваны сначала конечностями засучили - клиент пришел! А потом когда смекнули к чему клоню, начали съезжать с темы и пытались мне не продать велосипед. Ага, я настырный! Через минут 10 препирательств сказали, что собранных нет, а я контраргумент - да, фиг с ним, подожу... Еще минут 15 проходит, гуляю по магазину - выкатывают и окончательный расчет. Сумма к оплате 4600, блеать, Карл!!!! Я и сам уже в ахуе! Расплатился и потом имел немало приятных велопрогулок! Навесное не брал, ибо нах с собой лишнее возить.

Это сообщение отредактировал Hedgehog24 - 8 июн 2015 в 11:04
nazaroff 8 июн 2015 в 11:20
partyzanen  •  На сайте 12 лет
0
Цитата (Колхозница @ 7.06.2015 - 15:50)
пробивает мне купальник за полцены и я ухожу довольная.

у них можно оплатить баллами только 30% максимум dont.gif

а вообще мерзкая и охуевшая конторка

Это сообщение отредактировал nazaroff - 8 июн 2015 в 11:21
Понравился пост? Ещё больше интересного в ЯП-Телеграм и ЯП-Max!
Только зарегистрированные и авторизованные пользователи могут оставлять комментарии. Авторизуйтесь, пожалуйста, или зарегистрируйтесь, если не зарегистрированы.
1 Пользователей читают эту тему (1 Гостей и 0 Скрытых Пользователей) Просмотры темы: 60 212
0 Пользователей:
Страницы: 1 ...  7 8 9 10  ОТВЕТИТЬ НОВАЯ ТЕМА

 
 

Активные темы



Наверх