Альфа-банк сделал г@вно

Альфа и ВТБ такое говно сделали, кафе какое-то, а не банк, у какого идиота возникла идея сделать из банка кафе - это вопрос!
Это сообщение отредактировал zeroglaicer - 25 мая 2025 в 23:35

В втб так же причём давно
Размещено через приложение ЯПлакалъ

Ох, эти лайтбоксы с листьями. Такая трешовая безвкусица. Мало того, что это устарело уже года три назад, так создаётся впечатление, что у дизайнеров кризис идей. Суют эту хрень куда надо и не надо.
Хотя о каком дизайне я говорю? Дешманская хрень из ЛДСП.
Размещено через приложение ЯПлакалъ

Согласен, больше часа просидел-" Потеряли" За то служба поддержки 5 раз позвонила...
Размещено через приложение ЯПлакалъ

Мне и банк нравится и офисы
Размещено через приложение ЯПлакалъ

Зумерс френдли дезинг
Размещено через приложение ЯПлакалъ

Цитата (dmush @ 25.05.2025 - 19:29)

А вы были в новых офисах Альфа-банка?

Вы на год или два выпадали? Во всех банках так сейчас. Ладно не знаю как во всех, в Сбере, Альфе и ВТБ точно так же. Сам видел.

Народ расскажите, а что вы делаете в офисах банка? У просто Тинь основной банк , никогда в офисе не был.

Кому как. Мне нравится, время ожидания не изменилось, по крайней мере в моем ДО. Обслуживаюсь по компании уже лет 7. Вообще новыми их не назвать, им уж года 4
Размещено через приложение ЯПлакалъ

Цитата (myroni @ 25.05.2025 - 19:31)

Если не подходят сами, то на помощь приходит старый добрый скандал и всё решается очень быстро

Ахуеть, 30 лет строили капитализм с борьбой и лизанием клиента, и построили опять скандал.

У меня вопрос возник, я клиент Альфы уже много лет, и в офисе за многие годы был ну раз 10 может. Зачем вы туда так часто ходите? Можно же 90% вопросов закрыть через сайт, колл центр и т.д.
Ладно если ячейка с деньгами или что-то требующее личного присутствия, но не ходить же туда как на работу.
Мне вот лично на это нововведение вообще пох, был один раз в таком офисе, вполне быстро обслужили, выдали карту новую и пошел я себе довольный. Полагаю что от месторасположения офиса тоже сильно зависит и от людей которые там работают.
Это сообщение отредактировал wutmuk - 26 мая 2025 в 01:03

Цитата (Nelinor @ 26.05.2025 - 00:47)

Кому как. Мне нравится, время ожидания не изменилось, по крайней мере в моем ДО. Обслуживаюсь по компании уже лет 7. Вообще новыми их не назвать, им уж года 4

Да ну. Месяц назад пришел в такой "офис' забрать оформленую зарплатную карту. 50 блядь минут!!!!!!!! Из которых я 30 минут сидел и ждал пока освободиться юноша, а потом он 20 минут заполнял данные, хотя карта была уже оформлена судя по сообщению. Раньше хоть было видно какой ты в очереди. Мне этот блядский цирк тоже не понравился. Альфа вообще пытается выделится какой то хуйней, то олигофрен татуированный становится лицом банка, теперь какая то хуйня вместо делового офиса. А главное дети с деловыми лицами и с ноутбуками привязанными к пауэрбанкам смотрятся как то убого и жалко. Сбер со своим помощником на входе и электронной очередью, выглядит на их фоне верхом дружелюбия и клиентоориентированности.
Это сообщение отредактировал Pappas - 26 мая 2025 в 01:04

Так это давно уже)))
Размещено через приложение ЯПлакалъ

Да, бро, имел я честь побывать "как дома" с толпой китайцев, узбекав с узбечкаме и не русских менеджеров, правда дама, да и мусье помогли мне с выписками очень быстро и без косяков
Размещено через приложение ЯПлакалъ

Цитата (Pappas @ 26.05.2025 - 01:03)

Да ну. Месяц назад пришел в такой "офис' забрать оформленую зарплатную карту. 50 блядь минут!!!!!!!! Из которых я 30 минут сидел и ждал пока освободиться юноша, а потом он 20 минут заполнял данные, хотя карта была уже оформлена судя по сообщению. Раньше хоть было видно какой ты в очереди. Мне этот блядский цирк тоже не понравился. Альфа вообще пытается выделится какой то хуйней, то олигофрен татуированный становится лицом банка, теперь какая то хуйня вместо делового офиса. А главное дети с деловыми лицами и с ноутбуками привязанными к пауэрбанкам смотрятся как то убого и жалко. Сбер со своим помощником на входе и электронной очередью, выглядит на их фоне верхом дружелюбия и клиентоориентированности.

Они и в ОТП банке такую же поебень устроили
Размещено через приложение ЯПлакалъ

Официант, шампанскава!
Размещено через приложение ЯПлакалъ

Все сделано для того, что бы клиент расслабился….в интересах банка конечно же. Банк- серьёзная финансовая организация и делать такие «кафешки» ну такое себе конечно. Хотя уже ни чему не удивляюсь, начиная от Лады в такси , заканчивая лежачими пол цейскими на тротуаре
Размещено через приложение ЯПлакалъ

Был прошлым летом. Симку в другой телефон вставил -- приложение заблокировалось. Сказали, что нужно в офис с паспортом приехать, заодно и паспортные данные обносить. Так-то я Альфовской картой не пользуюсь, кредитка чисто на всякий случай лежит. Ну, приехал, посмотрел на этот балаган. В итоге все вопросы в уголке стойки решали, т.к. столики заняты были.

Ну просто уровень "охренели" достигнут. А че хотим от ростовщиков? Или реклама действует, типа они добра хотят, эти банки как были грабителями, так и остались. Добра нет, это миф.
Размещено через приложение ЯПлакалъ

Цитата (TATAPИH @ 25.05.2025 - 22:49)

от этого я с тинкоф никогда не буду иметь дело, ибо это лишает меня возможности прийти и разобраться лично. Хотя разбирался лично с ВТБ им там всем пох..й на клиента, и теперь я не клиент ВТБЯКИ

Имею дела только с Тинькоф. Никогда проблем не возникало. А, была одна, когда исполнительное по алиментам было и по решению суда производство прекратили (тинькоф кстати позже всех заблочил счет) , пришел в ублюдский сбер оформить карту новую. Карту оформляют и мне смс приходит - карта выпущена и сразу второе , карта заблочена в связи с ИП . Подхожу к манагеру, типа что за чушь? Она мне, ну принесите копию , что дело закрыто. Принес им копию, почти месяц (!!!) снимали блокировку с карты. А тинькоф написал в чат, отвечают- пришлите письмо (об прекращении ИП) с госуслуг с файлом цифровой подпись ( идет к каждому письму) . Ок , отослал. Менее чем через час все разблокировали. Да , нет офисов . Так они и не нужны, если все решается оперативно вне офиса.
Размещено через приложение ЯПлакалъ

Такое уже давно не только в Альфе ...

И средний возраст манагеров 20-22.
Студсовет

Когда в борделе падает прибыль, надо менять блядей, а не передвигать кровати ©

Я пришёл, взял талон, сел. Через 3 минуты пришла девушка с планшетом. За 15 минут все порешали. Необычно, но мне понравилось

Цитата (georgigolova @ 25.05.2025 - 19:36)

А у нас на заводе деньги зарабатывают, а не в долг берут...

Ты ебанутое. Выпил?
Размещено через приложение ЯПлакалъ