Грабят средь бела дня. Нагло и беззастенчиво!

Цитата (JurikKZ @ 19.02.2016 - 22:11)

Чё там ТС? Кто виноват, что делать? По ходу твой косяк. Вместо того, чтобы сразу пойти в офис Мегафона и спрашивать у них объяснения, ты начал лезть в внутренности телефона. Не проще ли сразу заменить телефон на заведомо исправный проверить этот с другой симкой.

С такой позицией я согласен не совсем.

Претензия к Мегафону заключается только в одном: Объяснить, каким таким образом смарт при отключенном доступе в инет туда попадает. Факт списания денег за потребленный трафик с точки зрения Мегафона списан законно, а вот с моей точки зрения - нет! Доступный аналогичный пример: Вы пришли в мебельный магазин за столом. Подошел к вам консультант и рекомендует приобрести заодно и стулья. Вы отказались, но когда заказ Вам был доставлен, то стулья таки Вам привезли вместе со столом и без Вашего ведома деньги за стулья с Вас сняли. Вам понравится? Вот мне не понравилось бесконтрольное списание денег за якобы отключенную услугу. Именно это я и считаю грабежом!

Когда симку оформляли, то инет был отключен сразу, в салоне, менеджерами Мегафон. С этого телефона в Инет ходят только по WiFi и только для обновления 2GIS. Вчера вечером мы вновь отключили ВСЯКИЙ ВОЗМОЖНЫЙ доступ в Инет ( ну, так нам менеджеры в салоне сказали). Теперь вот будем следить за трафиком и счетами. Март должен быть чистым. Но вот будет ли?

Процитирую своё-же высказывание чуть выше: "что ПРИ ОТКЛЮЧЕННОМ ИНТЕРНЕТЕ этот самый интернет на телефоне таки есть! Я рассчитываю на то, что, если я его отключил, то он и на самом деле отключен! Я веду себя так, как будто он на самом деле отключен!

И если благодаря тому, что инет на телефоне таки не отключен, а деньги из-за этого утекли - то да, меня грабят. И я не доволен фактом грабежа! Я должен быть уверен в декларируемых услугах! И я не доволен фактом несоответствия фактических услуг декларируемым! Это и есть один из аспектов данного поста." Конец цитаты.

Но и мой косяк есть, и косяк жены тоже, не отрицаю. Заключается в плохом контроле за счётом.
Это сообщение отредактировал Бармаглотище - 19 фев. 2016 г. в 21:22