Грабят средь бела дня. Нагло и беззастенчиво!

Вводная номер раз. Подарил я жене на день рождения телефон. Брали в Юлмарте. Она сама пальчиком ткнула в представленные образцы и выбрала Keneksi-Zeta. Android 4.2.1, версия ядра 2013-9-1, номер сборки Zeta_9. Не рутовал, т.к. не увлекаюсь.
Вводная номер два-с. У жены подключено автопополнение счета.

В течение всего гарантийного срока телефон приносил только пользу и радость. Интересности начались по окончании гарантийного срока.
Начала супруга замечать, что часто приходят СМСки о пополнении счета. Но мне не говорила до поры. Думала, показалось. Ограничила пополнение некоей суммой. Но вот однажды пополнился счет, а уже к вечеру она уже не могла ни до кого дозвониться. Вежливый робот сообщал о недостатке средств. Тут сомнения отпали и за дело взялся я.
Первым делом я проверил наличие платных услуг и подписок через личный кабинет провайдера. Ничего криминального не обнаружил, но на всякий случай собрал отчёты по расходам на услуги и пополнению баланса за весь доступный период. Начал читать и немного опупел от увиденного. Вот вырезки из HTML-отчета за декабрь. За остальные месяцы не выкладываю, т.к. там только суммы разные.

Обращаю Ваше внимание на то, что в личном кабинете услуга НЕ АКТИВИРОВАНА! А в счете – есть!

Подумав, что жена подхватила какую-то гадость с игрушками и финтифлюшками, сбросил телефон к заводским настройкам и стал наблюдать. Засек, что активна функция передачи данных. Отключил её. Через некоторое время обнаружил передачу данных вновь включенной. Решив, что в первый раз сделал что-то не так, вновь её отключил. После обнаружения передачи данных вновь активной полез в приложение ES Диспетчер. Обнаружил запущенную службу VPN. Остановил её, но, как и в случае с передачей данных, VPN поднимается самостоятельно. Наделал скриншотов всех запущенных задач.

Скрин с телефона № 1.

Скрин с телефона № 2.

Скрин с телефона № 3

Подозрение вызывают VPN, com.ab.networker и com.ab.statistic. Яндекс с Гуглом по их поводу ничего вразумительного не говорят, зато говорят по поводу Соник Дуо техн. ИБР (из выписки со счета)

Полазив по ссылкам, уяснил следующее:
1) это таки развод
2) развод рассчитан как раз на тех, кто невнимательно следит за расходом денег на счетах телефонов
3) похоже, за всем стоит Мегафон (смотрите внимательно нижние две строчки на предыдущем скриншоте)
Буду подавать письменную жалобу в центральный офис, по результатам которой уже решу идти в суд или нет. Но донести до рядовых граждан информацию о таком способе развода считаю необходимым.

Люди! Проверьте телефоны и счета у своих пожилых родственников и детей! Они – в зоне риска.

В конце поста задам ряд вопросов. Ведь среди 6 млн. посетителей сайта наверняка найдется хоть один, способный дать грамотный совет.
1) Как вырубить передачу данных и VPN? Может, со списанием денег и не связано, но не нравится мне такая вот самостоятельность гаджета, совсем не нравится.
2) Как грамотно составить претензию в Мегафон?
Понимаю, сайт не профильный, поэтому если найду ответы самостоятельно, то обязательно размещу их в теме, для других людей.


У меня пока всё.