Приветствую всех! Попался сегодня аппаратик один в ремонт, куплен был в одном известном маркте немецкого происхождения. При попытках что-то напечатать аппарат послал клиента далеко, и он отправился обратно в этот "отличнейший" магазин. Там его отправили туда же куда и аппарат его отправил до этого, ссылаясь что на корпусе есть повреждения. Такое мне попадается уже не первый раз, особенно из сетевых магазинов, надоело объяснять, в общем вот один из примеров что не надо лениться, а стоит все таки проверить целостность при выдаче. (ежили что то это МФУ лазерное одного известного брэнда)
Будет 11 фот, если можно не перебивайте, я быстро.
1. Аппарат приземлился на правое полупопие причем конкретно.
8. Надо было в сборе сфотографировать но как то не подумал, да и изначально думал что клиент бахнул аппарат, за заваленный горизонт звините. Да и попробовал я руками выпрямит это дело, но один хрен повело шо пипец..
11. Пробуем отклеить, что конечно удается с легкостью, на обычный скотч приклеено, вырезали от старой коробки. В общем все, мораль такова, проверяйте все сразу, сталкивался с подобным не только в принтерах, но и ноуты были битые. Клиен теперь все решает, что ему делать ремонтировать или попробовать обратно вбить его им...
Здесь меня интересует то что внутри коробки все повреждено, а коробочка новая, скотчем обклеена первый раз кривыми руками. Вот откуда интересно у них коробочки новые?
Извини ТС, но ты должен мне новую F5! Вбить обратно вряд ли плолучится. Но суки из ****rkt находчивые. А вообще, клиент уже совершил ошибку, выбрав МФУ от Brother)))
Это сообщение отредактировал metrogil - 25 янв 2014 в 18:05
Покупаю технику только в крупных гипермаркетах электроники, и расписываюсь только за получение товара(без проверки работоспособности и внешнего вида). Попал только один раз (в немецком гипермаркете): регистратор имел следы эксплуатации и к то му же был бракован. Приехал, объяснил, в ответ услышал(без проверки моих слов): "Вы хотите получить деньги обратно или обменять на аналогичный?" А теперь вопрос:, что бы я услышал в ответ если бы купил допустим на совке? По этой причине не могу поверить автору, что ему отказали.Либо он при получении подписался, что всё проверил и претензий не имеет.
Вообще-то с переклеенным серийником тянет уже на мошенничество. То есть продавец умышленно скрыл следы повреждений и продал покупателю поврежденный товар под видом и по цене качественного. Можно писать в прокуратуру.
Это сообщение отредактировал xyxy - 25 янв 2014 в 18:32
Ну да, по их мнению клиен кокнул его, нашел новую коробку, переклеил серийник, и пытается им теперь втюхать....
Ну клиент твой тупо попал на деньги по незнанию.Такое не часто,но бывает. Я раз жесткие диски для серверов закупил для фирмы,ну водитель их привез,я смотрю,упаковки целые,сдал парням на сборку,а в итоге оказалось,что они битые все... Хорошо,это мой постоянный поставщик был,обменяли за
Как вариант (и он более правдоподобный) - аппарат стоял на витрине. Претерпел 1> переездов с витрины на витрину, где и получил "раны". После чего был благополучно упакован и продан. Мои соболезнования, ТС.
Вообще-то с переклеенным серийником тянет уже на мошенничество. То есть продавец умышленно скрыл следы повреждений и продал покупателю поврежденный товар под видом и по цене качественного. Можно писать в прокуратуру.
Я хз, покупал ноутбук в супермаркете электроники, мне его вынесли и спроили, хочу ли я вскрыть коробку. я хотел, его открыли, показали мне что целый. а после кассы же на специальном столе я его включил для проверки работоспособности. а вот в одном известном интернет-магазине товар получаешь у курьера в машине, и коробки обычно заклеены на пломбу производителя. теперь буду стрематься расписываться при получении...
Только зарегистрированные и авторизованные пользователи могут оставлять комментарии. Авторизуйтесь, пожалуйста, или зарегистрируйтесь, если не зарегистрированы.
1 Пользователей читают эту тему (1 Гостей и 0 Скрытых Пользователей)
yaplakal.com