"Но если покупательница пробиралась через проход, заставленный коробками и банками и физически не могла пройти не задев чего либо, то это полностью вина магазина и никто не может заставить оплатить испорченный товар."
как вы это докажете...не представляю...всё расчистят же быстро,хоть в футбол играй
Фото делай, хотя бы на мобильный и свидетеле найди.
Отвечая на вопрос: (заканчиваю последний год юр.фака) Слушал в универе лекции работника Службы по правам потребителя, в 2-х словах: Все что говорят работники магазина, хрень, в 80 % случаев они не правы, а еще в 80 % случаев, вас отпустят если вы Убедительно(!) напугаете их Службой по правам потребителя, им лишняя проверка не нужна. Но помните: В ЛЮБОЙ КОНФЛИКТ ЛУЧШЕ ВСТУПАТЬ ТРЕЗВЫМ. А еще лучше вообще не вступать (= И да, если вы уже на улице, только полиция может от вас что то требовать
Это сообщение отредактировал Inttegro - 2 янв 2012 в 19:14
Узнаю родной Калининград и "Седьмой континент" , что на улице Фрунзе. Уже не раз бывали проблемы с их сотрудниками ЧОПа . Удивлен , что покупателей не скрутили(бывали случаи). Если вкратце - Некультурные люди работают там.
Это сообщение отредактировал Niform39 - 2 янв 2012 в 20:01
Вот почти такой же случай.... С супругой ходили на закупку в супершоп. Супруга потянулась за вином на высокой полке, а полой расстегнутого пальто столкнула (пальто столкнуло) с нижней полки бутылку какого-то французского вина за 80 грн. Рядом никого не было, охрана через полчаса догнала нас в магазине, потребовала заплатить. Супруга отказалась, мол "Сами понаставили ловушек, сами и спишете". Секьюрити пригрозил вызовом управляющего. Супруга не испугалась и денег не дала. Все отцепились. Персонал не платит, существуют нормы боя.
Это сообщение отредактировал AlFonso - 2 янв 2012 в 21:46
Бывало такое, когда сам по пьяне ронял из рук и пиво, и водку в магазе, но никогда в залупу не лез - расплачивался за свой косяк. Тут дело не в законах и кто кому чего должен - за разбитый в зале товар платить потом будет персонал магазина. Просто поставьте себя на их место - охота за гопников-синеморов и так с небольшой зряплаты в кассу отстегивать? А коли у самого руки с похмелюги ни хера не держат - так будь добр за это заплатить. Это чисто по-человечески будет, без всяких понтов и залуп. Конкретно в этой ситуации покупатели бухие, а это уже само по себе нарушение административного кодекса - нахождение в синем виде в общественном месте. Нужно было их вообще на йух послать и в магаз не пускать.
бухих покупателей не должны были пускатьв магазин - та ктчо вина полностью на охране + весь товар застрахован .
Слушал в универе лекции работника Службы по правам потребителя, в 2-х словах: Все что говорят работники магазина, хрень, в 80 % случаев они не правы, а еще в 80 % случаев, вас отпустят если вы Убедительно(!) напугаете их Службой по правам потребителя, им лишняя проверка не нужна.
А теперь рассудим логически =) Теория теорией, лекции лекциями. В случае спорной ситуации вы ведь не скажете продавцу/охраннику/администратору, что по статистике 80% их претензий - это ЛПП, верно? Это ни хрена не аргумент, даже если у вас тетрадка с лекцией при себе . Всё равно для доказательства своей правоты нужно отталкиваться от законов (которые неплохо бы знать наизусть, в магазе-то особо не погуглишь), САМОМУ привлекать свидетелей (если, конечно, кто-нибудь на это подпишется), САМОМУ вызывать полицию, если скажем вас не выпускают из магазина (незаконное ограничение свободы серьезная статья УК, между прочим). Если просто взять послать всех на йух и уйти (что тоже можно сделать), то уже сам магазин обязательно найдет своих свидетелей (из того же персонала в магазине) и сделают вас виноватым, потом хрен чего докажете и вас просто запомнят и перестанут к себе пускать (имеют, кстати, полное право). По-моему, чем затевать весь этот гемор - вызывать и ждать полицию, писать объяснения, искать свидетелей, тратить на это всё пол дня - проще заплатить за эту сраную водяру и навсегда забыть дорогу в этот гребаный магазин (если он конечно не единственный в вашем районе), даже если прямой вины на вас нет (при условии, конечно, что разбилась бутылка не Хеннесси какого-нибудь, за который башлять замучаешься ) Конкретно в этом случае ничего ни в чью пользу сказать нельзя - на видео какие-то непонятные терки, происходящие на улице, а как эти ребята бутылку разбили (и разбили ли вообще) ни хрена не понятно.
З.Ы. В моем провинциальном городе во многих виноводочных магазинах уже целые доски "почета" с фотографиями местных забулдыг вешают, которые когда-либо попались на краже водки и их просто не обслуживают.
Я однажды сделав покупки расплачиваясь на кассе обнаружил протекший пакет молока. Бабки кассирши уперлись рогом что это я его вскрыл слегка, охранник, тоже кстати тетка, встала на их сторону. Я Особо спорить не стал, взял втоорой пакет молока а протекший запиздярил в самую усерающуюся кассиршу.
Только зарегистрированные и авторизованные пользователи могут оставлять комментарии. Авторизуйтесь, пожалуйста, или зарегистрируйтесь, если не зарегистрированы.
1 Пользователей читают эту тему (1 Гостей и 0 Скрытых Пользователей)
опять кениг на япе отличился... 
не могу поставить зелень некоторым полезным постам 
yaplakal.com
пэр2 янв 2012 в 18:01