Уральский - детский лепет по сравнению с тем что попадается каждый день) а фамилию.. ну назови ее идиоту, а может он наглухо потерян.. и завтра к тебе домой придет))
(СТ 137 УК РФ, сотрудник в праве _не называть свои ФИО и т.д._). ___________________________________________________________________
Положение о защите персональных данных Данное Положение призвано защищать и регламентировать механизм получения, обработки, передачи и защиты этого вида конфиденциальной информации, а также закрепляет права и обязанности работников и работодателя, определяет меры их ответственности.
При разработке Положения необходимо руководствоваться гл. 14 ТК РФ "Защита персональных данных работника". Положение разрабатывается сотрудниками кадровой службы, затем утверждается работодателем и хранится в кадрах.
Положение может иметь следующую структуру: 1. Общие положения. В данном разделе дается характеристика персональных данных. Раскрывается содержание личного дела работника, приводится перечень документов, составляющих личное дело.
2. Получение персональных данных работника. Данный раздел регламентирует способы получения персональных данных работника.
3. Формирование и ведение личных дел. В разделе представлены правила формирования и ведения личных дел, а также дается характеристика компонентов личного дела работника.
4. Права и обязанности работника в области защиты его персональных данных. В соответствии со ст. 89 ТК РФ раскрываются права работника в рассматриваемой области.
5. Учет, хранение, передача персональных данных работника. В этом разделе фиксируются способы учета, хранения и передачи персональных данных работника.
6. Ответственность. В данном разделе предусматриваются виды ответственности за нарушение правил учета, ведения и хранения персональных данных работника.
Статья 90 ТК РФ предусматривает ответственность за нарушение норм, регулирующих получение, обработку и защиту персональных данных работника. Нарушитель может нести дисциплинарную, административную, гражданско-правовую и уголовную ответственность.
Статья 137 УК РФ предусматривает наказание за незаконное собирание или распространение сведений о частной жизни лица, составляющих его личную и семейную тайну, без его согласия либо распространение этих сведений в публичном выступлении, публично демонстрирующемся произведении или средствах массовой информации в виде штрафа в размере до двухсот тыс. рублей или в размере заработной платы или иного дохода осужденного за период до восемнадцати месяцев, либо обязательных работ на срок от ста двадцати до ста восьмидесяти часов, либо исправительных работ на срок до одного года, либо арестом на срок до четырех месяцев. Те же деяния, совершенные лицом с использованием своего служебного положения, наказываются штрафом в размере от ста тыс. до трехсот тыс. рублей или в размере заработной платы или иного дохода осужденного за период от одного года до двух лет, либо лишением права занимать определенные должности или заниматься определенной деятельностью на срок от двух до пяти лет, либо арестом на срок от четырех до шести месяцев. Уголовная ответственность грозит в том случае, если эти действия совершены намеренно, из корыстной или иной личной заинтересованности и повлекли за собой нарушение законных прав и свобод граждан.
В отношении кадровика работодатель вправе применить одно из дисциплинарных взысканий, предусмотренных ст. 192 ТК РФ: замечание, выговор, увольнение. Предусмотрено специальное основание для расторжения трудового договора по инициативе работодателя в случае разглашения охраняемой законом тайны, ставшей известной работнику в связи с исполнением им трудовых обязанностей (подп. "в" п. 6 ч. 1 ст. 81 ТК РФ). К дисциплинарной ответственности могут быть привлечены лишь те работники кадровой службы, которые приняли на себя обязательство соблюдать правила работы с персональными данными, т.е. данное условие было включено в их трудовой договор, они были ознакомлены с локальными нормативными актами по вопросу защиты этой конфиденциальной информации, а работодатель создал для работы все необходимые условия. Если такая подготовительная работа не была проведена, то специалист, кому доверена работа с персональными данными, нести ответственности не будет.
Нарушение правил работы с персональными данными может повлечь административную ответственность работодателя или его представителей. Статья 13.11 КоАП РФ предусматривает ответственность в виде предупреждения или наложения штрафа на работодателя в размере от пяти до десяти МРОТ за нарушение установленного порядка сбора, хранения, использования или распространения информации о гражданах (персональных данных). Ввиду того, что персональные данные - один из видов охраняемой законом тайны, защита ее конфиденциальности предусмотрена также ст. 13.14 КоАП РФ. Если лицо, получившее доступ к такой информации в связи с исполнением служебных или профессиональных обязанностей, разгласило сведения, составляющие персональные данные, то административный штраф для него будет составлять от сорока до пятидесяти МРОТ.
К административной ответственности работодателя или его представителей могут привлечь Рострудинспекция или суд <*>.
Добавлено в 20:40 Клиентка не права, все мы люди, а если она на ту девушку смотрит как на говно, значит и она сама говно. Йобануй стыд!!! Таких клиентов надо ебашить дубиной.
Долгое время работал в ТП очень крупного провайдера, поэтому с трудом представляю, как это бороться за каждого клиента (особенно который винегреты ванными заказывает) У нас с такими разговор короткий был, если по инструкциям то "вы ведете диалог в не корректной форме, я вынужден прервать звонок, всего доброго, до свидания" (тут главное сделать как можно более цинично-безразличную интонацию и обязательно перебить неадеквата ) и хрен тебе кто что сделает, даже пальцем не погрозят (это я про начальство если неодекват вздумает жалобы писать) Или же можно сказать что-то и вроде бы по теме, но смачно оскорбить (главное не прямым текстом) и в душу насрать штоб запомнилось и непременно добавить "всего доброго.."
при определенном опыте общения, используя только подчеркнуто вежливые фразы можно так хама развернуть, что он окуеет...
примерно так Выбирайте-ка выражения,молодой человек.А когда вы общаетесь с малознакомыми людьми,это принято делать с особой тщательностью. х/ф Мама,не горюй ну и Антураж красиво развернуто сказал.
Выбирайте-ка выражения,молодой человек.А когда вы общаетесь с малознакомыми людьми,это принято делать с особой тщательностью. х/ф Мама,не горюй ну и Антураж красиво развернуто сказал.
Отлично!11 И я помню кино это))) Сегодня хотел ушатать одного таково же члена (не клиент, хер с горы, начальнишка) З.Ы. Я рад что УК действует )))
Пизда у неё что ли чесалась, что ей так не в терпеж было)) скорее заказать и бегом в сральник спустить всю скверну))) Ненависть, ненависть ненависть, походу эта идиотка себя возомнила королём жизни и типа в праве унижать обслугу.... обычно кто себя так ведёт - сами были в молодости жертвами произвола или изнасилования)))
нехуй тараторить как с перепугу... в сартир спешит что ли? сходила бы да высраслась, а потом бы с удовлетворением высказала бы свой заказ с чувством, толком и расстоновкой...
Хамить конечно не стоит.Трубку бы повысила и заказала в другом месте. Но плиять телефонные консультации(колл центр,ресепш и тп. заипало) нельзя руководству разрешить сначала на бумагу чтоли записать,если чего-то много надо и прайс большой,с ума сойдешь пока закажешь.
ps Такие вот салаты(Оливье нравится мне очень) в "ведерках" редкостная гадость,раньше покупал никто не жрал,даже любители "ужратся".
Знакомо! Одна такая делала заказ на 5 вшивых тыщ рублей у моей манагерши. Тож до слез ее довела. Ну и все. Сопственно теперь ее магазинчик потерял половину поставщиков ибо друзья есть у всех
Только зарегистрированные и авторизованные пользователи могут оставлять комментарии. Авторизуйтесь, пожалуйста, или зарегистрируйтесь, если не зарегистрированы.
1 Пользователей читают эту тему (1 Гостей и 0 Скрытых Пользователей)
Таких клиентов надо ебашить дубиной.
) и хрен тебе кто что сделает, даже пальцем не погрозят (это я про начальство если неодекват вздумает жалобы писать)
Драть кверху жопой 
yaplakal.com