Беспредел с сбербанке, или как получить наследство?

у оператора сбера план по привлечению клиентов, вот он и старается любым способом навялить тебе открытие счёта.

Цитата (Niccin @ 07.10.2026 - 19:36)

Люблю принципиальных людей , готовы писать жалобы , разбираться, потом пожаловаться на япе. А по факту 10 минут получил карту , снял денег, разрезал выкинул карту и забыл , но это не наш путь ))

Разрезать карту- не достаточно. Нужно официально закрыть счёт в банке.
Размещено через приложение ЯПлакалъ

Жаловаться надо в инстанцию выше. Это центробанк. Очень серьезная организация. Обращались три раза. Все три раза решилось в нашу пользу.
Размещено через приложение ЯПлакалъ

мнда.. это как в почте оссии работать.. если не впаришь тушенку.. то купишь ее сам.

Цитата (Айдэн @ 7 окт 2026 в 21:50)

Цитата (den5014 @ 07.10.2026 - 19:49) через сберонлайн перевел деньги на карту усопшего родственника и снял, зачем весь этот гемор? Ээээ.. Шта?

Алиса в помощь :

Перевести деньги со счёта на карту через «СберБанк Онлайн» действительно можно — и это очень быстро! Я подобрала для вас пошаговую инструкцию. Сразу хорошая новость: за такой перевод **внутри Сбербанка комиссии нет**. [```1```](https://www.vbr.ru/otvety/vkladi/kak-perevesti-dengi-s-vklada-na-karty-cerez-sberbank-onlain-/)[```2```](https://www.sberbank.ru/ru/person/remittance/beznal_cks)[```5```](https://credit24.ru/stati/kak-perevesti-dengi-so-sberegatelnogo-scheta-na-kartu-sberbanka/)


[](https://www.banki.ru/news/daytheme/?id=11020663)

**Как сделать:**
1. Авторизуйтесь в «СберБанк Онлайн» (в мобильном приложении или в веб-версии личного кабинета).
2. Найдите раздел для переводов. В мобильном приложении на главном экране внизу нажмите **«Платежи»**, затем выберите **«Между своими счетами»**. В веб-версии: «Переводы и платежи» → «Перевод между своими счетами и картами». [```2```](https://www.sberbank.ru/ru/person/remittance/beznal_cks)
3. Укажите источник и получателя. Выберите счёт, с которого хотите списать деньги (например, сберегательный или вклад), и карту, на которую нужно зачислить средства. Часто продукты уже сохранены в профиле — можно выбрать из списка, а не вводить номера вручную. [```1```](https://www.vbr.ru/otvety/vkladi/kak-perevesti-dengi-s-vklada-na-karty-cerez-sberbank-onlain-/)[```5```](https://credit24.ru/stati/kak-perevesti-dengi-so-sberegatelnogo-scheta-na-kartu-sberbanka/)
4. Введите сумму перевода.
5. Проверьте данные и подтвердите операцию. [```1```](https://www.vbr.ru/otvety/vkladi/kak-perevesti-dengi-s-vklada-na-karty-cerez-sberbank-onlain-/)[```5```](https://credit24.ru/stati/kak-perevesti-dengi-so-sberegatelnogo-scheta-na-kartu-sberbanka/)

Деньги обычно зачисляются **мгновенно**. [```1```](https://www.vbr.ru/otvety/vkladi/kak-perevesti-dengi-s-vklada-na-karty-cerez-sberbank-onlain-/)[```5```](https://credit24.ru/stati/kak-perevesti-dengi-so-sberegatelnogo-scheta-na-kartu-sberbanka/)



**Видео:** [Как Переводить Деньги Сбербанк Онлайн / Как Перевести Деньги Через Сбербанк Онлайн](http://rutube.ru/video/5a2d061d2b017a81abc56d37972bd18b/)


## Несколько важных моментов
* **Лимиты.** В «СберБанк Онлайн» есть суточный лимит на исходящие переводы. По умолчанию — 1 млн рублей, но его можно повысить до 2 млн рублей с помощью биометрической идентификации. [```3```](https://www.banki.ru/news/daytheme/?id=11017072)[```9```](https://rskrf.ru/tips/pravila-pokupki/besplatnye-perevody-samomu-sebe-s-1-maya/)
* **Особенности счёта.** Если переводите со срочного вклада, проверьте условия: иногда часть суммы нельзя снять без закрытия вклада (а это приведёт к потере процентов). Если у вас сберегательный счёт или вклад с опцией частичного снятия — переводите в пределах доступного остатка. [```1```](https://www.vbr.ru/otvety/vkladi/kak-perevesti-dengi-s-vklada-na-karty-cerez-sberbank-onlain-/)
* **Если что-то пошло не так.** Проверьте интернет-соединение, лимиты и правильность выбранных счетов. Если ошибка сохраняется, напишите в чат поддержки прямо в приложении — обычно проблему решают быстро. [```5```](https://credit24.ru/stati/kak-perevesti-dengi-so-sberegatelnogo-scheta-na-kartu-sberbanka/)

Попробуйте, и если на каком-то шаге возникнут сложности — пишите, разберусь вместе с вами! 😊

ТС похоже сам тот ещё разводило
Размещено через приложение ЯПлакалъ

Цитата (den5014 @ 07.10.2026 - 19:57)

Алиса в помощь : Попробуйте, и если на каком-то шаге возникнут сложности — пишите, разберусь вместе с вами! 😊

Одно но
Счета умершего блокируются
Размещено через приложение ЯПлакалъ

Цитата (Груздьсам @ 07.10.2026 - 19:58)

ТС похоже сам тот ещё разводило

Да тут половина комментаторов одаренные
Размещено через приложение ЯПлакалъ

и как можно выплатить наследство, если наследника нет в программе, как клиента?
типа, пришел на сто поменять колодки, но машину оставил в гараже. типа, чтобы нн угнали.
и в чем мошенничество?

ТС что-то недоговаривает или не понимает.
Тоже оформлял наследство в сбере. Пришел в офис, дал свидетельство от нотариуса и паспорт. В этот же день деньги перевели в другой банк на мой счёт.

Цитата (Айдэн @ 7 окт 2026 в 21:59)

Цитата (den5014 @ 07.10.2026 - 19:57) Алиса в помощь : Попробуйте, и если на каком-то шаге возникнут сложности — пишите, разберусь вместе с вами! 😊 Одно но Счета умершего блокируются

как только придет отбивка от паспортной системы, да.
клиент умер - счета и карты в блок, пока не появятся наследники с доками

Цитата (togep @ 7 окт 2026 в 22:05)

ТС что-то недоговаривает или не понимает. Тоже оформлял наследство в сбере. Пришел в офис, дал свидетельство от нотариуса и паспорт. В этот же день деньги перевели в другой банк на мой счёт.

видимо, ты был в базе сбера как клиент.
а ТС - нет. и у него истерика именно по этому поводу.
персоналку видите ли, заносят в базу, караул, помогите.

Я прекрасно понимаю, что главная причина именно в том, что я не являюсь клиентом сбербанка и отказался заключать с ним УДБО. Но я и не обязан быть их клиентом и не обязан заключать никакие договора и открывать счета, пусть сами себе открывают если хотят. Выдать деньги со счёта это прямая обязанность банка, для это необходимо предъявить паспорт и нотариальное свидетельство, что я и сделал. Все остальные "ништяки" пусть засунуть себе же в ...
В других отделениях будет точно так же, я не идиот, чтобы обходить их все.

Цитата (alexis1989 @ 7 окт 2026 в 19:05)

9 сентября 2026г около 15-00 я обратился в дополнительный офис №8624/03 Сбербанка России, по адресу Пенза, ул. Пушкина, д. 15 по поводу выплаты денежных средств со счёта умершего на основании свидетельства о наследстве. Мною были предоставлены оригиналы свидетельства о наследстве и паспорта. Однако, вместо выплаты, сотрудница банка попыталась навязать мне договор универсального банковского обслуживания и открыть счёт. В выплате мне было отказано на основании того, что свидетельство на наследство ещё не появилось в базе данных сбербанка. Было предложено зайти попозже, не ранее чем через 3 дня.

Два года назад проходил этот квест в Сбере.
Бумага от нотариуса им не указ, только через электронную запись в соответствующем реестре, что само по себе нарушение.
Деньги со счета наличными не выдают, только открыть свой счет, они переводят туда деньги по наследству. Якобы для идентификации личности. Доступ к базам МВД у них есть и паспортные данные нужны только для проверки.
У меня еще было заявление о выплате компенсации по вкладам, открытым на умершего до 1991 года, это заняло целых 15 дней, сумма по всем сберкнижкам составила аж 740 руб. В подробности вникать не стал, время и нервы дороже этих копеек.
Договор заключил, счет открыл, через месяц с момента первого обращения в Сбер забрал деньги наличными, закрыл счет, написал уведомление об отзыве моих персональных данных. Больше я с ними дел не имею.

После кидка в 1991-м на 10 тыс советских полновесных рублей, которые бабушка хранила мне на свадьбу, я этому детищу грефа больше не доверяю!
Это сообщение отредактировал Ventil98 - 7 окт 2026 в 20:10

Цитата (alexis1989 @ 7 окт 2026 в 22:07)

Выдать деньги со счёта это прямая обязанность банка,

каким образом, если твоих данных нет в базе?
нет согласия на обработку ПД, нет фамилии имени отчества, данных паспорта?

Цитата (alexis1989 @ 7 окт 2026 в 22:07)

В других отделениях будет точно так же, я не идиот, чтобы обходить их все.

у тебя есть апрельская тема про покупку золота в сбере.
и та же песня про УДБО.
тебя наняли что ли писать гневные отзывы?
не очень люблю сбербанк, но обе темы чистая ахинея финансово безграмотного чела.
либо вбросчика за бабло.

Цитата (Паласатое @ 7 окт 2026 в 20:03)

и как можно выплатить наследство, если наследника нет в программе, как клиента? типа, пришел на сто поменять колодки, но машину оставил в гараже. типа, чтобы нн угнали. и в чем мошенничество?

В кассе наличными.
В отличие от сбера другие банки так и делают. Лично убедился. Пришел, взял талончик, показал оператору документы, она их отсканировала, уточнила способ получения, распечатала ордер и перевела мой талон в кассу. Всё заняло минут 15-20.

Цитата (Паласатое @ 7 окт 2026 в 20:07)

Цитата (togep @ 7 окт 2026 в 22:05) ТС что-то недоговаривает или не понимает. Тоже оформлял наследство в сбере.  Пришел в офис, дал свидетельство от нотариуса и паспорт. В этот же день деньги перевели в другой банк на мой счёт. видимо, ты был в базе сбера как клиент. а ТС - нет. и у него истерика именно по этому поводу. персоналку видите ли, заносят в базу, караул, помогите.

Сейчас по закону любая безнальная операция выше 15 тысяч рублей требует идентификации сторон. А в Сбере по-любому должны оставить какие-то данные, кому они деньги умершего отдали и подтверждение получателя. А тот персональных данных пожалел...
Это сообщение отредактировал taper - 7 окт 2026 в 20:17

Цитата (alexis1989 @ 07.10.2026 - 20:07)

Я прекрасно понимаю, что главная причина именно в том, что я не являюсь клиентом сбербанка и отказался заключать с ним УДБО. Но я и не обязан быть их клиентом и не обязан заключать никакие договора и открывать счета, пусть сами себе открывают если хотят. Выдать деньги со счёта это прямая обязанность банка, для это необходимо предъявить паспорт и нотариальное свидетельство, что я и сделал. Все остальные "ништяки" пусть засунуть себе же в ... В других отделениях будет точно так же, я не идиот, чтобы обходить их все.

Ты можешь обойти их все.
И не только зелёный банк, но и синий с красным. Везде будет одинаково. Никто не отдаст деньги неизвестно кому.
Сначала ты должен представится. Потом предъявить документы от нотариуса. Только тогда банк зачешется
И вряд ли сегодня вообще реально наличными получить. Переведут на счёт. Откроешь к нему карту. Снимешь тут же все в банкомате. И потом закроешь счёт
Размещено через приложение ЯПлакалъ

Буквально неделю назад получал наследство в Сбере г.Барнаула. Пришел, написал заявление. Приложил доки от нотариуса. Открыл карточный счет. Через 15 минут упали деньги со всех счетов на мой. Перевел по СБП в свой банк на свой депозит. Все.

Цитата (62tve @ 07.10.2026 - 20:16)

Буквально неделю назад получал наследство в Сбере г.Барнаула. Пришел, написал заявление. Приложил доки от нотариуса. Открыл карточный счет. Через 15 минут упали деньги со всех счетов на мой. Перевел по СБП в свой банк на свой депозит. Все.

Тоже вариант- перевести все на свой счёт. Но это для продвинутых пользователей 😁
Размещено через приложение ЯПлакалъ

Цитата (Ventil98 @ 7 окт 2026 в 22:14)

распечатала ордер и перевела мой талон в кассу. Всё

не надо про другие банки.
сумма выше 15 тр это полная идентификация клиента. в любом банке. с фиксацией в ПО.
а наследство это серьезная песня, причем юридически там дохрена нюансов.
ага, кассир вам руками все данные набирает.
там нотариальное свидетельство проходит не одну проверку.

Цитата (Паласатое @ 7 окт 2026 в 20:10)

каким образом, если твоих данных нет в базе? нет согласия на обработку ПД, нет фамилии имени отчества, данных паспорта?

именно такую лапшу они мне первое время и вешали, а когда поняли что не прокатывает, стали заключать договор самовольно, но видать без номера телефона у них не вышло, вот и вся неисправность ... но по сушеству возразить им было нечего, потому что все их действия незаконны от начала до конца

каким образом? так как это положено по закону, на основании оригиналов свидетельства и паспорта, всё этого достаточно, а все эти внутренние тонкости работы, которые они пытаются переложить на посетителя его касаться не должны и это не оправдание нарушения закона

каким образом? таким же как это сделала в другом банке за 20 минут без каких либо разговоров

это никакое то там недоразумение, а злонамеренные действия сбербанка

Как банковский сотрудник скажу так: халявные денежки уже в офисе лежат на счёте, офис зарабатывает...
Размещено через приложение ЯПлакалъ

Цитата (62tve @ 7 окт 2026 в 22:16)

Буквально неделю назад получал наследство в Сбере г.Барнаула. Пришел, написал заявление. Приложил доки от нотариуса. Открыл карточный счет. Через 15 минут упали деньги со всех счетов на мой. Перевел по СБП в свой банк на свой депозит. Все.

да можно и реквизиты другого банка дать, будет перевод.
но наследника в базу все равно внесут, инструкции по работе с ПД очень серьёзные. и штрафы ЦБ прилетают за нарушение обработки и хранения персоналки нехуевые.