Екатеринбурженка отсудила у «Ленты» компенсацию за безуспешные попытки купить вино

Екатеринбурженка шесть раз приходила в «ГиперЛенту» за одним и тем же вином — и каждый раз уходила ни с чем. Ценник на полке стоял, а товара не было. Суд счёл это введением потребителя в заблуждение и взыскал с магазина 4 500 рублей, сообщает объединённая пресс-служба Свердловской области.
Так, 4 апреля 2026 года покупательница искала грузинское красное вино TETRIU Саперави. На полке был ценник с названием и стоимостью, но самого товара не было. Девушка ушла без покупки, на следующий день вернулась и опять безуспешно. Екатеринбурженка ещё четыре раза ходила в магазин с разницей в несколько дней, но ценник на товар по-прежнему был, а вина — нет. Покупательница не дождалась от сотрудников внятных объяснений и обратилась с претензией о выплате компенсации морального вреда.
Получив отказ, Анна пошла в суд. Истица просила взыскать с гипермаркета 100 тысяч рублей и штраф. Ответчик инцидент не оспаривал, но с требованием о выплате компенсации был не согласен. Суд счёл, что раз ценник выставлен, то и товар должен быть. Если его нет — потребителя вводят в заблуждение. В итоге с «Ленты» в пользу девушки взыскали 3 тысячи рублей компенсации морального вреда и 1 500 рублей штрафа.