Моя борьба vs. «Рocтелекoм»

Плюсанул бы, если б не забанили

Размещено через приложение ЯПлакалъ

Ростелеком говнище ебаное!!! 5ый раз это пишу на ЯПе!
Чмошник безрукие и жадные воры .

Размещено через приложение ЯПлакалъ

Причина проблем с Ростелекомом одна - он государственный, а потому работает так же как и другие госучреждения через ...опу.

Размещено через приложение ЯПлакалъ

У меня примерно такая же поебота с мтс была когда я от них отвязывался. Тоже сперва платежи в одностороннем порядке повышали. Я им как сказал что ухожу к другому, и что у нас тем другим договор уже составлен, так они сразу заревели мол останься, скидку тебе дадим 50% на все.

Размещено через приложение ЯПлакалъ

Цитата (Veliar331 @ 18.04.2021 - 22:50)

Ну, хз. За четыре года ни одного замечания по качеству интернета. Как работает техподдержка - не знаю, ни разу не звонил. ТВ не могу с другими сравнить, может у кого и лучше, у меня, просто, кроме канала "карусель" ничего и не включается никогда.

Аналогично, Ростелеком Калуга, уже три года подключен, выбора нет, но и не жалуюсь. Раз правда звонил в техподдержку, насчёт скорости, так через два дня прилетел техник, проверять оборудование, которое мое, и офигел он трохи. Комп ещё на Хрюше работает, да и роутеру уже 5 лет. Он потестить, и говорит в целом нормально, но и проверил провод от распайки. Скорость падает, но реже. Больше проблем нет, только доставали с звонками о подключении телевидения, но так как у меня только карусель смотрят, отказался и в черный список номер внёс.

Красиво нагнул!Лови +

Я домашний телефон так отключал. Говорит привезите оборудование туда-то тогда-то.
- Я грю делать мне нехуй.
- тогда 300р за демонтаж.
- демонтируйте как монтировали, то есть бесплатно.
-нет так нельзя.
- тогда с вас 300р в день за аренду моего щитка для вашего оборудование.
- вам позвонят.

Позвонил парнишка через пару дней, согласовал время и забрал бесплатно.

Размещено через приложение ЯПлакалъ

красиво! бей врага его же оружием. а я для себя четко уяснил, что все конторы начинающиеся на Рос или Гос это полное дерьмо и надо держаться от них подальше.

Боюсь, что минусов отгребу, но правды ради готов. Уже лет 5 сижу на РТ и не знаю бед. Одна беда была когда тоже повёлся на инет + ТВ. Через год охуел оборудование сдавать, но сдал (сам с кузни, сдавал на ильинке. Местные поймут- как северный и южный полюс.) После этой хуйни поставил 666колор тарелку и забил на телик болт. По РТ за инет плачу 250 рэ, не поднимают уже года 2 или 3.

Цитата (TheUnknown @ 18.04.2021 - 17:57)

Что-то очень уж просто. Меня дом.ру для расторжения в город Пермь приглашал, в головной офис, из Тюмени. Просто забил и перестал платить. Отрубили, когда в долги залез и даже не названивали по поводу - плОти! Был очень удивлён, но несколько лет уже не беспокоят почему-то.

У меня эти мудаки долго молчали . Пока пеня не набежала , потом в суд подали , мне только исполнительный лист пристава показали когда с карточки деньги арестовывали .

Размещено через приложение ЯПлакалъ

Цитата (2sc @ 18.04.2021 - 21:46)

Блять... подключен к Ростелекому уже 4й год...откуда у вас проблемы??? Все работает, никто меня лично наебать даже не пытался!! Почему столько гавна? Что я делаю не так?

Аналогично. Перешёл 1,5 года назад на РТК и никаких проблем. Как-то забыл заплатить месяца на полтора, отключили. Позвонил в техподдержку и снова включили, хотя я ещё не оплатил.

Это сообщение отредактировал nirotub - 19 апр. 2021 г. в 05:26

Цитата

Меня тоже заебал подъемами дом ру, я к ним попал от другого оператора, они его купили, и давай планомерно повышать тариф, а тут еще и скорость со 100 до 20 херак снизили, меня это достало и я заявил о желании расторгнуть договор, начались звонки операторов которые были посланы, т.к. проблему постоянного повышения они не в состоянии решить, в итоге мне позвонила начальца уж чего не знаю, но последнее повышение тарифа отменила, и зафиксировала тариф, официально на сайте такого нет, уже пару лет все работает без нареканий

Ну, надо же! Тот же оператор,( до этого был Акадо, которого они купили) та же проблема, то же решение. Было 450, потом наподнимали до 690 . Мое терпение закончилось на уведомлении о подъёме тарифа до 720. Психанул, пригрозил расторжением. Сейчас 600 рублей в месяц. Уже 2 года как... город Екатеринбург

Размещено через приложение ЯПлакалъ

Я когда к этим уебанам подключался, купил за свои кровные АДСЛ модем. При отключении, спустя 5 лет работы и переключении на местный АТК, эти гондоны затребовали возврат модема. Я, блять, даже чек этой пизде принес, что я купил его НЕ за 1 рубль по акции (не успел на акцию), а ей похуй. Там реально какие-то больные люди работают. Почти 2 недели понадобилось, чтобы отключиться от них. Секта какая-то, а не провайдер.

Цитата (GadPolzuchij @ 18.04.2021 - 21:02)

Стандартное отношение любой из ХХХтелеком. У меня стоял как то телефон, оптика с инетом, но жаба стала давить, а нахуя оно мне если хватает и мобильного трафика на все нужды, а проводным телефоном уже с полгода никто не пользуется. Когда устанавливал, жена дала заявку. Прилетели монтеры хуяк, хуяк все подключили, провели. Нужно где расписаться супруге? Да не надо нихуя. А тут отключать. Сидит малолетняя мымра, чья то родственница. Сначала мне пыталась впарить типа более выгодный тариф. Потом какие то симки ихнего Алтел сотового оператора. Потом когда поняла, что номер конкретно дохлый, то заявила, на супругу оформлен телефон, везите ее. Я несколько раз выдергивал жену с работы, тащил в этот сраный нашенский телеком, а ее то нету на месте, то не каждый день работает и работает с 10-и утра до обеда. Потом вообще в отпуск упизила.Не спиздеть месяца три я не мог отказаться от великого Казахтелекома. Потом свозил жену к нотариусу и взял доверенность  и только так сумел отрубить. У них походу везде своя система, втащил клиента и не отпускай.

Мог бы проще сделать. От лица супруги пишете письмо о расторжении договора с такого-то числа, отправляешь через "Казпочту" с уведомлением о вручении, копию оставляешь себе.
После получения по закону РК "О порядке рассмотрения обращений физических и юридических лиц" в течение 10 рабочих дней они обязаны предоставить ответ. Датой расторжения договора считается указанная тобой дата, если они не ответили вовремя.

UPD. В законодательстве РФ не силён, но предполагаю, что есть схожие положения. Да, сразу не написал - дату расторжения договора нужно брать с небольшим запасом на доставку письма и 10 рабочих дней на их ответ. Если они "профукали вспышку" и вовремя не ответили - они сами себе злобные буратины.

Это сообщение отредактировал Swazy - 19 апр. 2021 г. в 07:16

Стоит заметить, что РТ не выдаёт прямо вообще никаких бумаг: ни о расторжении договора, ни об отсутствии задолженностей, что даёт им нехилую площадку для дальнейшего шантажа. Поэтому не только отключите все ненужные галочки в Личном Кабинете (после расторжения он станет недоступен), но и поинтересуйтесь у представителя РТ насчёт данного вопроса (лучше под запись с проговариванием даты, времени и места + предупредив собеседника о намерении вести запись). Также проверьте, за каким оператором у Вас числится антенна (это в т.ч. если у Вас был другой оператор, например, АКАДО). Абонентку за антенну также следует отключить, если Вы ей не пользуетесь. P.S.: есть люди, которые даже за радиоточку башляют, хотя её у них и в помине нет.

Размещено через приложение ЯПлакалъ

Цитата (bambuka @ 18.04.2021 - 17:57)

ростелеком придумал сотона...

И это так. Назовём его теперь,, Бросьтелеком,,

Размещено через приложение ЯПлакалъ

Тоже лет 15 назад был их абонентом, подключал инет+ТВ+домашний телефон, пока все работало проблем не было, но как что случится их техподдержка просто атас. Также решил отказаться от инет+ТВ, но оставить телефон. Заявление на расторжение принимаем только в письменном виде по адресу... и вы должны привезти нам наше оборудование. Отправил заказным письмом, прооборудование написал пусть сами приезжают и забирают, оно мне без надобности. Едут до сих пор. Услуги отключили, телефон работает, плачу только за него.

Ну ради честности - расторгал с МГТС, так было ровно то же самое - вези пласмасову железку в ихний центр, стой в очереди. Только чтобы расторгнуть договор.

Размещено через приложение ЯПлакалъ

Я просто на хуй посылаю и хуй им а не оборудование

Размещено через приложение ЯПлакалъ

Цитата (TheUnknown @ 18.04.2021 - 17:57)

Что-то очень уж просто. Меня дом.ру для расторжения в город Пермь приглашал, в головной офис, из Тюмени. Просто забил и перестал платить. Отрубили, когда в долги залез и даже не названивали по поводу - плОти! Был очень удивлён, но несколько лет уже не беспокоят почему-то.

А ты погодь... Вспомнят, когда сумма округлится

Научен. Оборудование у них и не брал никогда.
Точно так же в одностороннем порядке въе....ли повышение тарифа. Я сначала позвонил узнать чего за постфактум такой? Спрашиваю почему всего на 1000 подняли. Подняли бы сразу на 100000, а я б в конце месяца как узнал бы. Короче дошел звонками до региональных манагеров, в итоге они заверили, что за такой про...б с их стороны они мне подключат тарив за эти деньги но скорость 100 Мб. И заверили что цена расти не будет. Дак вот Х...й там ночевал, уже на 50 р подняли. Сало видимо подорожало. ЫЫЫЫЫЫ.

До этого отключал их телевидении, сука, как на допросе каком то. Оператор типа "Скажите причину?". Говорю на хрен мне оно не упало. Она "а почему?" и так сука 40 минут. Уже очередь на улицу аж выползла. Народ уже угрожать оператору начал расправой, только тогда она отключила услугу. Возомнили себя сука богами электронов и стекла.

Цитата (bambuka @ 18.04.2021 - 17:57)

ростелеком придумал сотона...

Ну хз. Когда Корбину которую юзал много лет после карточек РОЛ, выкупил ссаный билайн и устроил мне гимор, я свалил Онлайм, теперь это Ростелеком.
Ноль проблем с ребятами, за последние лет 7 звонил им пару раз и то я сам затупил малость. Дозвон шустрый, сеть не падает. Ну в начале ковидлы было что лежал инет, так они на сайте написали, просим отнестись с пониманием, мы сейчас всё порешаем и порешали.
Плачу 300 рэ за 100 мег, а больше и не нать. Телек мне и даром не нужен, пользую только интернет.

Про билайн, эти пидарасы должны были забрать приставку тв, дочь малая была мультики смотрела, клятвенно обещали прислать курьера.
Я их предупредил что я с этой квартиры уезжаю за тридевять земель, да курьер будет через неделю. Ну ок.
Ни курьера, ни звонка. Да и хер с вами, я чё на Вернадского попрусь отвозить или где они там обитают.
Прошло полгода, приставка лежит в коробке. И началось! Коллекторы заебали звонить якобы я должен 386 рублей билайну за недоплату по аренде приставки.
Были все столько раз нахуй посланы, что если им эти хера в жопу воткнуть разом, лопнут нах и Грабля обзавидуется.
Потом, спустя ещё полгода, приехал чел и забрал эту приставку.
билайн говнище!

А ещё эти гандоны спиздили у меня 50 баксов в 2001 году, тогда в долларах был тариф, я в роуминге был и когда я приехал к ним разбираться, очень долго отнекивались пока распечатку не сделали звонков.

Потверждаю. Ни когда ни при каких обстоятельствах не связывайтесь с Ростелекомом. Там на клиентов глубоко пох. А выйти от них проблема.

У меня в своё время с Акадо такая-же борьба была. Привози говорят оборудование обратно. Я сказал, что в душе не ебу, что это за оборудование. Мол ваши техники подключали и настраивали, я только комп включать умею и на пульте от телика программами щёлкать. Приехали сами забрали и сразу в помойку выбросили, потому, как модем стоял на телеке изначально, а телек на холодильнике и в какой-то момент модем пизданулся за холодильник. А за холодильниками у нас сами знаете что творится. Модем весь меховой был и в каком-то жиру.

В ростелеком отправлял по почте. Мск. Билайн курьера присылал.