Моя борьба vs. «Рocтелекoм»

Также и Билайн, устанавливать когда, спец прибежал аж запыхался. А когда надоело, пришлось везти в район Курского вокзала.

Размещено через приложение ЯПлакалъ

красивый но пиздежь. Сдают оборудование Ростелекома на Сущевском валу 26. На Арбате прадный офис и там не принимают железки.

Давно ушел с этого гнилого Ростелекома, благо было куда уйти. У нас так же, легко подключат, а там где подключают, не закроешь договор. Надо идти в другое место, благо рядом. Начинаешь уходить от них, начинаются уговоры и подсовывание каких то неизвестных и привлекательных тарифов. Вплоть до того, скажи им, а почему уходишь. Да все плохо у вас. С тарифами лукавите, сливаете пароли от личного кабинета, техподдержка пытается все свалить на клиента, что он там что то не то сделал, благо опыт есть и легко от наездов отбивался. Достали меня по самое не могу.

Операторы на том конце провода максимум , что могут : vlan прокинуть, сессию/порт перезагрузить, а все остальное - регламент компании и шаг отступить права не имеют , им за это штрафы прилетят.
Так, что это не они - гондоны, а владельцы.

Это сообщение отредактировал Audigier - 18 апр. 2021 г. в 20:28

Цитата (ufo77 @ 18.04.2021 - 19:39)

Мне билайн тоже написал что с 350 руб до 500 поднимает и увеличивает скорость. Позвонил им, сказал я ухожку от вас и не хочу платить больше. Ок, вам перезвонят. Через несколько дней перезвонила девушка. Я ей обясняю, что торговаться и шантажировать не хочу. Мне 70 мгб хватает и 100 не нужно.. Спокойно отвечает, если оставляем эту же скорость за те же деньги, вы остаетесь? Говорю, конечно. На том и порешили, 350 руб и меня не трогают Прям удивился

Месяц назад все примерно по тому же сценарию. Первый раз хотел от них свалить года три назад, когда на "спорте" запись запретили. Перевели на непубличный хитрый тариф, раньше за интернет и две приставки платил 900, стало 650. В этот раз приходит бравурное письмо , типа бла-бла, повышаем качество и скорость - все для наших клиентов, но за ваши дополнительные 125 руб. в месяц. Не очень долгое бодание с девушкой оператором: " мы вам то, мы вам это, но сука, за дополнительную плату или меньше каналов". На моё "все равно идите во хуй" , перевела на уровень выше. Там съевшая не одну собаку опытная тётка более изощрённо пыталась развести меня на эти сраные 125 рублей, но с тем же результатом. Так я и плачу 650, и на моей карточке в пчелайне стоит наверное не очень цензурная пометка.
И не надо обвинять меня в жадности, за последние годы разрывов нет вообще, привет красномордому чуваку)). Но: пакет Дискавери уже третий год как не показывают, приставки - лютое говно огромных размеров с ублюдочным пультом, с россыпью мелких одинаковых кнопок, ну и мою любимую Формулу-1, теперь в записи, проматывая рекламу не посмотришь.

Посматриваю на тв от яйца, есть кто пользуется? Интересно ваше мнение.

Цитата (pzdener @ 18.04.2021 - 17:58)

Эти черти мне арендную плату начисляли 2 года за оборудование, которое я у них выкупил.

А мне периодически пытаются втюхать "расширенную гарантию" на роутер, при том что роутер их собственность, я его не выкупал, и плачу за него аренду 99р в месяц.
На вопрос "с хуя-ли я должен оплачивать гарантию вашему оборудованию?" ничего внятно пояснить не смогли.

Но надо сказать интернет отменный, (ГПОН, оптика) и проблем с ним за всё время никогда не было.

Про ростелеком речь.

Это сообщение отредактировал АМАЛКЕР - 18 апр. 2021 г. в 20:36

Цитата (Shauritto @ 18.04.2021 - 17:51)

- Здрасьте! Хочу расторгнуть договор услуг на инет и ТВ. - Да, вы можете это сделать, но по условиям договора вы обязаны сдать оборудование в пункт приема на Смоленской площади (центр города, рядом с МИД). - Да не вопрос! Сдам, но вот только у меня проблема – я не обладаю достаточными техническими навыками, чтобы демонтировать это оборудование. У меня паническая боязнь проводов и электричества. Могли бы вы прислать специалиста, который отключит оборудование, после чего я привезу его к вам в пункт сдачи? На том конце зависли…

Обожаю ситуации, когда "но что-то пошлО не по плану", и "на том конце" зависают.
У них на это тех условие скрипт не прописан

Пользуюсь ростелекомом с тех пор, как он появился, лет десять уже, может больше. Ни разу не было никаких проблем, левых услуг или обмана. Тех проблемы можно пересчитать по пальцам одной руки. Домашний телефон отключили по одному звонку, дали скидку на абон плату сто рублей. Лучший провайдер на мой взгляд.

А вы месье гений!!! Огромный сенкс за совет!

Размещено через приложение ЯПлакалъ

Три года назад подключил оптику от Ростелеком, плачу 770 рублей в месяц. За три года никаких косяков не было.

сейчас по звонку приезжают, у них опция есть, "демонтаж оборудования" ...
любая контора "... леком"

Это сообщение отредактировал pravdavsegda - 18 апр. 2021 г. в 20:54

Цитата (GadPolzuchij @ 18.04.2021 - 21:02)

Стандартное отношение любой из ХХХтелеком. У меня стоял как то телефон, оптика с инетом, но жаба стала давить, а нахуя оно мне если хватает и мобильного трафика на все нужды, а проводным телефоном уже с полгода никто не пользуется. Когда устанавливал, жена дала заявку. Прилетели монтеры хуяк, хуяк все подключили, провели. Нужно где расписаться супруге? Да не надо нихуя. А тут отключать. Сидит малолетняя мымра, чья то родственница. Сначала мне пыталась впарить типа более выгодный тариф. Потом какие то симки ихнего Алтел сотового оператора. Потом когда поняла, что номер конкретно дохлый, то заявила, на супругу оформлен телефон, везите ее. Я несколько раз выдергивал жену с работы, тащил в этот сраный нашенский телеком, а ее то нету на месте, то не каждый день работает и работает с 10-и утра до обеда. Потом вообще в отпуск упизила.Не спиздеть месяца три я не мог отказаться от великого Казахтелекома. Потом свозил жену к нотариусу и взял доверенность и только так сумел отрубить. У них походу везде своя система, втащил клиента и не отпускай.

IDNet+домашний? Я тоже так отключал городской телефон + Мегалайн. Тот еще квест. С доверенностью не сталкивался, но понервничать пришлось. Полгода отключали, при том что их оборудование сдал и по акту приняли. Я так вижу все операторы оканчивающиеся на *телеком - говнище.

Была схожая ситуация. 7 лет назад поставил маме Ростелекомовское оборудование для просмотра телевизора. Заманили также не дорогим тарифом. Решил, что маме 9 стандартных каналов маловато. Пусть будет сотня. Через пару лет мамы не стало. Оборудование осталось. Мне выставляют счет за оборудование примерно в 3к рублей. Позвонили мол оборудование им не нужно и оказывается в рассрочку выдано мне. Я на всех договорах всегда вместо подписи лет 15 уже ставлю просто крестик. Послал их подальше. На помойку выкинул оборудование ибо ни кому оно не нужно. Они обратились к мировому судье с заявление о выдаче судебного приказа о взыскании с меня суммы около 3к рублей. Мировуха выдал приказ. Я написал возражение на судебный приказ. Мировоха сам же и отменил. Ростелеком остался с носом. Не будут же они судиться со мной в общем порядке за 3к рублей причем в договоре даже моей подписи нет. Так и забыли про это все. Да и я сильно не суетился.

прикольно. Надо запомнить.

Три раза при переездах сдавал их примочки, ни разу не говорили, что должен привезти в Москву из подмосковья, всегда принимали без проблем в филиале офиса Ростелекома подмосковного городка, с которым заключен договор.

ПыСы: Цены да, цены подскочили, но а на-что, они сейчас не выросли.

Это сообщение отредактировал Нихачуха - 18 апр. 2021 г. в 21:27

Да уж

Вротцелеком

Размещено через приложение ЯПлакалъ

Не реклама. Я пользуюсь инетом от ростелека (раньше Онлайм) за три года вообще претензий по качеству (скорость и отключения) нет. Но они каждый год пытаются в одностороннем порядке поднять цену. Я им звоню, говорю что отключусь и они сразу передумывают поднимать тариф))). Ну и пользоваться роутерами провайдера по мне так не очень умно. У меня свой.

Размещено через приложение ЯПлакалъ

Год назад отключался, специально спросил, должен ли я сдать их оборудование ( оптоволоконный хаб, две телеприставка)- сказали нахер нужно, так просто отключили. С тех пор разА три звонили с новыми предложениями, но умерла так умерла

Бесит этот тyпoй пост.Автор решил подняться на хайпе всеобщей ненависти к РТ?А ведь до сих пор работает.
Начало поста феерично-повелся на буклетики...ну,значит сам лox.Чего ноешь то?
Не понравилось что подорожало высше 300р.Ты вообще в своем уме?Где ты сейчас видел такие цены?Вот в нашем городе РТ и сейчас является самым дешёвым провайдером.
Далее автор описывает какой он крутой перец,смог нae"ать РТ.Молодец.Тебя это вот вообще не красит.

Гы. Я так же от иблайна отключался. Так что думаю эти песни у любого провайдера.

лошара. вот у меня друг из всех приставок все вынул(винты, рабочие БП). и что у вас за цены? я больше 300-350 за сотку да нуегонахуй

Ну, хз. За четыре года ни одного замечания по качеству интернета. Как работает техподдержка - не знаю, ни разу не звонил.
ТВ не могу с другими сравнить, может у кого и лучше, у меня, просто, кроме канала "карусель" ничего и не включается никогда.

Чудо чудное

Размещено через приложение ЯПлакалъ

В феврале 17-го купил и установил спутниковое ТВ от МТС (приставка+тарелка+симка). Абонентская плата 1200 руб/год одним платежом по предоплате. 1-й год полет нормальный, плачу дальше. Еще через полгода фокус: часть каналов переводят на другой формат вещания (H.265). Моя полуторогодовалая приставка этот формат не поддерживает, соответственно каналы выпадают. Иду в салон, новую приставку можно купить только с новым контрактом. Моя старая симка в новой приставке работать не будет, а к тарифному плану 1200 руб/год они более не подключают. Новый тарифный план на 75% дороже.

Разозлился, купил новый большой телек UHD, который поддерживает новый формат (H.265), поддерживает спутниковое ТВ через слот, купил вторую тарелку и подключился к другому оператору.
МТС переехал на кухню. Они планомерно уменьшают каналы. Не реагирую, плачу 1200 р/год. И вот несколько дней назад на телеке высвечивается извещение - с 1 июля трансляция всех каналов в старом формате прекращается, звоните по тел, есть спец предложение. Перед последним платежом у них уже было: платить за новую приставку 2К + новый тариф на 75% дороже с помесячной оплатой. Забил.

Щас репу чешу, думаю послать их и расторгнуть договор, если не сохранят мой тарифный план с новой приставкой.

Это сообщение отредактировал IvanZ - 18 апр. 2021 г. в 23:14