М-Видео не принимает брак


Страницы: (5) « Первая ... 3 4 [5]	[ ОТВЕТИТЬ ] [ НОВАЯ ТЕМА ]

Iriina025186	27.02.2026 - 11:16 [ показать ] 0
Статус: Offline Шутник Регистрация: 25.01.26 Сообщений: 68	На бензин потратил наверное больше чем на этот фен. В потребнадзор жалобу не написал? Торгаши очень этого не любят.
	[^]

Сова82

27.02.2026 - 11:22

Статус: Online

Только я один работаю. Не покладая руков

Регистрация: 12.09.10
Сообщений: 11777

Цитата (genika @ 27.02.2026 - 10:49)

возвращай и покупай новый дешевле!!!

Из за тысячи так напрягаться?

Размещено через приложение ЯПлакалъ

[^]

M1kl	27.02.2026 - 11:26 [ показать ] 0
Статус: Offline Юморист Регистрация: 6.02.14 Сообщений: 493	Пиши в роспотреб, они за тебя будут судиться Размещено через приложение ЯПлакалъ
	[^]

Hellsaws	27.02.2026 - 11:31 [ показать ] 0
Статус: Offline Ярила Регистрация: 10.11.18 Сообщений: 1124	М-Видео и Эльдорадо ? Там видеодвойки продаются ?
	[^]

Duremar1972	27.02.2026 - 11:33 [ показать ] 0
Статус: Offline Ярила Регистрация: 19.03.21 Сообщений: 1789	Монитор филип вернули. При полной частоте пятно засвета появлялось Размещено через приложение ЯПлакалъ
	[^]

warships	27.02.2026 - 12:03 [ показать ] 0
Статус: Offline Балагур Регистрация: 11.05.16 Сообщений: 831	зумер открыл глаза на работу магазина? этой теме уже не один десяток лет. учи матсчасть как принимать товар и как сдавать...
	[^]

danceplanet

27.02.2026 - 12:06

Статус: Offline

Ярила

Регистрация: 18.02.16
Сообщений: 1091

Цитата (bigfacker @ 27.02.2026 - 08:55)

Цитата (danceplanet @ 27.02.2026 - 07:35)

Цитата (Silicagel @ 27.02.2026 - 07:29)

Цитата (danceplanet @ 27.02.2026 - 07:06)

Если куплен онлайн и возврат осуществлен в течении 7 дней

То не надо заявлять как возврат по браку - это существенная ошибка

В возврате указываете что фен хорош собой и прекрасен, но я просто передумал - важно сохранить товарный вид и всё

Фен внезапно технически сложный товар.

Если ты с него упаковку снял, уже не вернуть.

Внезапно

Можно вернуть технически сложный товар

Даже если распаковал но сохранил коробку, заказал онлайн и решился на это в течении 7 дней - можно всучить обратно без объяснения причин (так написано в законе буквально) - и только поэтому Озон и Валдберриз принимает ваше барахло обратно, в том числе электронику, а не по доброте душевной

Этим и хорошо онлайн-площадки, что можно вернуть любой товар.
Я в магазины хожу, чтобы поглядеть, потрогать товар, после покупаю на Озоне или ВБ.

Причем за существенные недостатки товара в гарантийный период забираю деньги.
ст.18 п.1 ЗЗПП.

В Вайлдберриз нет кнопки просто возврата

Есть огромная кнопка "ВОЗВРАТ БРАКА" - по сути ловушка

И ты вынужден ручками писать в чат "Товар прекрасен и замечателен, просто конфетка, но не нужен, уж так сложилось". Поэтому чтобы не заниматься ерундой, при равной цене предпочитаю ДНС, там нет чат бота и возврат в течении 7 дней в руки консультанта

Это сообщение отредактировал danceplanet - 27.02.2026 - 12:09

[^]

BioMax1	27.02.2026 - 13:04 [ показать ] -1
Статус: Offline Ярила Регистрация: 14.05.24 Сообщений: 3184	какая то хуйня тиктокерская....так бывает если клиент хуюню творит и орет везде принеся завафленный товар в разорванной коробке с чеком от другого магаза(в целом чек нахуй не нужен ) если что имеется опыт досудебнх решений с возвратами дорогой электроники и по гарантии и в период обнаружения дефектов.....да иногда приходилось повыебываться но всегда приходили к законному решению
	[^]

Стасонище	27.02.2026 - 13:40 [ показать ] 0
Статус: Offline $l@$h Регистрация: 15.05.18 Сообщений: 2158	Ну не знаю. Год назад менял по гарантии(обычной 1 год, без допов) робота пылесоса. Да, пришлось ждать чуть больше месяца(по правилам у них 45 дней), пришло заключение - ремонту не подлежит. Такой модели уже не было(похоже устарела), добавил до новой 2400 руб. и всё, полёт нормальный. Хотя я и сам мог его отремонтировать, уже нашел инфу как это сделать, потом думаю, а нахуй, ещё пару месяцев гарантии, в общем приняли.
	[^]

BaalBes	27.02.2026 - 13:50 [ показать ] 0
Статус: Online Агент 0.7 Регистрация: 6.03.13 Сообщений: 10469	ТС, не обижайся, но ты лошара. Все эти "пришёл в магазин и попросил вернуть", "написал на сайт", "написал на электронку" и прочее никакой законной силы не имеет. А тебя просто маринуют 14 дней, в течении которых ты имеешь право сделать возврат вообще без объяснений. А если уж хочешь чтобы забрали брак, то нужно приходить в магазин с готовой досудебной претензией в двух экземплярах. Тогда уже хуй отвертятся. Не будут принимать претензию, вызываешь поилцию и оформляешь манагера по 19.1, для начала.
	[^]

ЯLisa

27.02.2026 - 13:53

Статус: Online

Дочь офицера

Регистрация: 17.04.22
Сообщений: 10325

Цитата (genika @ 27.02.2026 - 10:55)

Цитата (ЯLisa @ 27.02.2026 - 10:42)

Цитата (genika @ 27.02.2026 - 08:02)

ну так-то это точно брак. надо требовать экспертизу!

Покупать не может требовать экспертизу, такого права НЕТ в законе

Потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе потребовать
замены
соразмерного уменьшения покупной цены
возврата уплаченной за товар суммы.
незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом

да ? не может требовать по какому закону?

В случае спора о причинах возникновения недостатков товара продавец (изготовитель), уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер обязаны провести экспертизу товара за свой счет. Экспертиза товара проводится в сроки, установленные статьями 20, 21 и 22 настоящего Закона для удовлетворения соответствующих требований потребителя. Потребитель вправе присутствовать при проведении экспертизы товара и в случае несогласия с ее результатами оспорить заключение такой экспертизы в судебном порядке. ст 18, п5

Да.
Читайте, что цитируете: В СЛУЧАЕ СПОРА О ПРИЧИНАХ НЕДОСТАТКА.
В переводе на простой язык: это когда покупатель притащил фен с отломанной ручкой и утверждает, что она отломилась сама, потому что материал некачественный. А продавец говорит: это вы сами феном орехи кололи.

В данном конкретном случае никакого спора о причинах недостатка нет. И необходимости ее проведения тоже нет.

[^]

wizard82	27.02.2026 - 13:56 [ показать ] 0
Статус: Online Весельчак Регистрация: 3.03.20 Сообщений: 182	Я тут на днях зашел на их сайт (пришла смска, что вам начислено 8000 бонусных балов) и прикуел, они теперь даже автомобили продают
	[^]

ЯLisa

27.02.2026 - 13:57

Статус: Online

Дочь офицера

Регистрация: 17.04.22
Сообщений: 10325

Цитата (BaalBes @ 27.02.2026 - 13:50)

ТС, не обижайся, но ты лошара. Все эти "пришёл в магазин и попросил вернуть", "написал на сайт", "написал на электронку" и прочее никакой законной силы не имеет. А тебя просто маринуют 14 дней, в течении которых ты имеешь право сделать возврат вообще без объяснений.
А если уж хочешь чтобы забрали брак, то нужно приходить в магазин с готовой досудебной претензией в двух экземплярах. Тогда уже хуй отвертятся. Не будут принимать претензию, вызываешь поилцию и оформляешь манагера по 19.1, для начала.

Не мутите воду. Ничего он не мог вернуть в течение 14 дней. Фен входит в список невозвращенцем сразу по двум пунктам: предметы личной гигиены и сложно технические товары бытового назначения.

[^]

Понравился пост? Еще больше интересного в Телеграм-канале ЯПлакалъ!

Только зарегистрированные и авторизованные пользователи могут оставлять комментарии. Авторизуйтесь, пожалуйста, или зарегистрируйтесь, если не зарегистрированы.

25 Пользователей читают эту тему (1 Гостей и 1 Скрытых Пользователей)	Просмотры темы: 11997
23 Пользователей: НакусяВыкуси, dehesus, Ivasim, Печора, ЯLisa, АйМолодец, Andreyb41, Temych81, Tavmant, Надаль, КэпОч, Germii, nickgz, Homozaurus, MrGrin1, Волков73, JJHH, vnt, BaalBes, Alex8114, SlashZero, zverkon95, Avaddon74