М-Видео не принимает брак

[ Версия для печати ]
Добавить в Telegram Добавить в Twitter Добавить в Вконтакте Добавить в Одноклассники
Страницы: (5) « Первая ... 3 4 [5]   К последнему непрочитанному [ ОТВЕТИТЬ ] [ НОВАЯ ТЕМА ]
Iriina025186
27.02.2026 - 11:16
0
Статус: Offline


Шутник

Регистрация: 25.01.26
Сообщений: 68
На бензин потратил наверное больше чем на этот фен. В потребнадзор жалобу не написал? Торгаши очень этого не любят.
 
[^]
Сова82
27.02.2026 - 11:22
0
Статус: Online


Только я один работаю. Не покладая руков

Регистрация: 12.09.10
Сообщений: 11777
Цитата (genika @ 27.02.2026 - 10:49)
возвращай и покупай новый дешевле!!!

Из за тысячи так напрягаться?

Размещено через приложение ЯПлакалъ
 
[^]
M1kl
27.02.2026 - 11:26
0
Статус: Offline


Юморист

Регистрация: 6.02.14
Сообщений: 493
Пиши в роспотреб, они за тебя будут судиться

Размещено через приложение ЯПлакалъ
 
[^]
Hellsaws
27.02.2026 - 11:31
0
Статус: Offline


Ярила

Регистрация: 10.11.18
Сообщений: 1124
М-Видео и Эльдорадо ? Там видеодвойки продаются ?
 
[^]
Duremar1972
27.02.2026 - 11:33
0
Статус: Offline


Ярила

Регистрация: 19.03.21
Сообщений: 1789
Монитор филип вернули. При полной частоте пятно засвета появлялось

Размещено через приложение ЯПлакалъ
 
[^]
warships
27.02.2026 - 12:03
0
Статус: Offline


Балагур

Регистрация: 11.05.16
Сообщений: 831
зумер открыл глаза на работу магазина?
этой теме уже не один десяток лет.
учи матсчасть
как принимать товар и как сдавать...
 
[^]
danceplanet
27.02.2026 - 12:06
0
Статус: Offline


Ярила

Регистрация: 18.02.16
Сообщений: 1091
Цитата (bigfacker @ 27.02.2026 - 08:55)
Цитата (danceplanet @ 27.02.2026 - 07:35)
Цитата (Silicagel @ 27.02.2026 - 07:29)

Цитата (danceplanet @ 27.02.2026 - 07:06)
Если куплен онлайн и возврат осуществлен в течении 7 дней

То не надо заявлять как возврат по браку - это существенная ошибка

В возврате указываете что фен хорош собой и прекрасен, но я просто передумал - важно сохранить товарный вид и всё

Фен внезапно технически сложный товар.

Если ты с него упаковку снял, уже не вернуть.

Внезапно

Можно вернуть технически сложный товар

Даже если распаковал но сохранил коробку, заказал онлайн и решился на это в течении 7 дней - можно всучить обратно без объяснения причин (так написано в законе буквально) - и только поэтому Озон и Валдберриз принимает ваше барахло обратно, в том числе электронику, а не по доброте душевной

Этим и хорошо онлайн-площадки, что можно вернуть любой товар.
Я в магазины хожу, чтобы поглядеть, потрогать товар, после покупаю на Озоне или ВБ.

Причем за существенные недостатки товара в гарантийный период забираю деньги.
ст.18 п.1 ЗЗПП.

В Вайлдберриз нет кнопки просто возврата

Есть огромная кнопка "ВОЗВРАТ БРАКА" - по сути ловушка

И ты вынужден ручками писать в чат "Товар прекрасен и замечателен, просто конфетка, но не нужен, уж так сложилось". Поэтому чтобы не заниматься ерундой, при равной цене предпочитаю ДНС, там нет чат бота и возврат в течении 7 дней в руки консультанта

Это сообщение отредактировал danceplanet - 27.02.2026 - 12:09
 
[^]
BioMax1
27.02.2026 - 13:04
-1
Статус: Offline


Ярила

Регистрация: 14.05.24
Сообщений: 3184
какая то хуйня тиктокерская....так бывает если клиент хуюню творит и орет везде принеся завафленный товар в разорванной коробке с чеком от другого магаза(в целом чек нахуй не нужен ) если что имеется опыт досудебнх решений с возвратами дорогой электроники и по гарантии и в период обнаружения дефектов.....да иногда приходилось повыебываться но всегда приходили к законному решению
 
[^]
Стасонище
27.02.2026 - 13:40
0
Статус: Offline


$l@$h

Регистрация: 15.05.18
Сообщений: 2158
Ну не знаю. Год назад менял по гарантии(обычной 1 год, без допов) робота пылесоса. Да, пришлось ждать чуть больше месяца(по правилам у них 45 дней), пришло заключение - ремонту не подлежит. Такой модели уже не было(похоже устарела), добавил до новой 2400 руб. и всё, полёт нормальный. Хотя я и сам мог его отремонтировать, уже нашел инфу как это сделать, потом думаю, а нахуй, ещё пару месяцев гарантии, в общем приняли.
 
[^]
BaalBes
27.02.2026 - 13:50
0
Статус: Online


Агент 0.7

Регистрация: 6.03.13
Сообщений: 10469
ТС, не обижайся, но ты лошара. Все эти "пришёл в магазин и попросил вернуть", "написал на сайт", "написал на электронку" и прочее никакой законной силы не имеет. А тебя просто маринуют 14 дней, в течении которых ты имеешь право сделать возврат вообще без объяснений.
А если уж хочешь чтобы забрали брак, то нужно приходить в магазин с готовой досудебной претензией в двух экземплярах. Тогда уже хуй отвертятся. Не будут принимать претензию, вызываешь поилцию и оформляешь манагера по 19.1, для начала.
 
[^]
ЯLisa
27.02.2026 - 13:53
0
Статус: Online


Дочь офицера

Регистрация: 17.04.22
Сообщений: 10325
Цитата (genika @ 27.02.2026 - 10:55)
Цитата (ЯLisa @ 27.02.2026 - 10:42)
Цитата (genika @ 27.02.2026 - 08:02)
ну так-то это точно брак.  надо требовать экспертизу!

Покупать не может требовать экспертизу, такого права НЕТ в законе

Потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе потребовать
замены
соразмерного уменьшения покупной цены
возврата уплаченной за товар суммы.
незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом

да ? не может требовать по какому закону?

В случае спора о причинах возникновения недостатков товара продавец (изготовитель), уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер обязаны провести экспертизу товара за свой счет. Экспертиза товара проводится в сроки, установленные статьями 20, 21 и 22 настоящего Закона для удовлетворения соответствующих требований потребителя. Потребитель вправе присутствовать при проведении экспертизы товара и в случае несогласия с ее результатами оспорить заключение такой экспертизы в судебном порядке. ст 18, п5

Да.
Читайте, что цитируете: В СЛУЧАЕ СПОРА О ПРИЧИНАХ НЕДОСТАТКА.
В переводе на простой язык: это когда покупатель притащил фен с отломанной ручкой и утверждает, что она отломилась сама, потому что материал некачественный. А продавец говорит: это вы сами феном орехи кололи.

В данном конкретном случае никакого спора о причинах недостатка нет. И необходимости ее проведения тоже нет.
 
[^]
wizard82
27.02.2026 - 13:56
0
Статус: Online


Весельчак

Регистрация: 3.03.20
Сообщений: 182
Я тут на днях зашел на их сайт (пришла смска, что вам начислено 8000 бонусных балов) и прикуел, они теперь даже автомобили продают

М-Видео не принимает брак
 
[^]
ЯLisa
27.02.2026 - 13:57
0
Статус: Online


Дочь офицера

Регистрация: 17.04.22
Сообщений: 10325
Цитата (BaalBes @ 27.02.2026 - 13:50)
ТС, не обижайся, но ты лошара. Все эти "пришёл в магазин и попросил вернуть", "написал на сайт", "написал на электронку" и прочее никакой законной силы не имеет. А тебя просто маринуют 14 дней, в течении которых ты имеешь право сделать возврат вообще без объяснений.
А если уж хочешь чтобы забрали брак, то нужно приходить в магазин с готовой досудебной претензией в двух экземплярах. Тогда уже хуй отвертятся. Не будут принимать претензию, вызываешь поилцию и оформляешь манагера по 19.1, для начала.

Не мутите воду. Ничего он не мог вернуть в течение 14 дней. Фен входит в список невозвращенцем сразу по двум пунктам: предметы личной гигиены и сложно технические товары бытового назначения.
 
[^]
Понравился пост? Еще больше интересного в Телеграм-канале ЯПлакалъ!
Только зарегистрированные и авторизованные пользователи могут оставлять комментарии. Авторизуйтесь, пожалуйста, или зарегистрируйтесь, если не зарегистрированы.
25 Пользователей читают эту тему (1 Гостей и 1 Скрытых Пользователей) Просмотры темы: 11997
23 Пользователей: НакусяВыкуси, dehesus, Ivasim, Печора, ЯLisa, АйМолодец, Andreyb41, Temych81, Tavmant, Надаль, КэпОч, Germii, nickgz, Homozaurus, MrGrin1, Волков73, JJHH, vnt, BaalBes, Alex8114, SlashZero, zverkon95, Avaddon74
Страницы: (5) « Первая ... 3 4 [5]  [ ОТВЕТИТЬ ] [ НОВАЯ ТЕМА ]


 
 



Активные темы






Наверх