Подам в суд на Сбербанк из принципа, Совсем берега попутали

Цитата (Паласатое @ 17.12.2014 - 05:39)

а курс конвертации рубли в фунты брал какой? внутренний Сбербанка? или ориентировался на курс ЦБ? не совсем поняла курс конверсии банки обычно с утра выставляют, но если идет такая свистопляска - меняют несколько раз в день и конверсия пройдет по тому курсу, который  прилип к отражению транзакции по балансу. фактически это могло произойти и позже, так как в разных процессингах операция может отражаться с задержками я вот покупаю что то в аптеке допустим, и сумма как бы блокируется на карте. но по счету она отразится только тогда, когда терминал аптечный выгрузит  все свои операции в сеть иногда до трех дней жду, например. а иногда в тот же день

Он другой взять и не мог, при операции в валюте отличной от валюты счета, происходит конвертация по внутреннему курсу банка, это раз. Абсолютно правильно сказано про блокировку денег на карте и задержку по банковским операциям, это два. А ТСу надо читать правила пользования картами, это всегда и везде написано!!! Так что по факту обращения в суд ТС в пролете.
Это сообщение отредактировал Bvana - 17 дек 2014 в 11:33

у меня к сберу как то нет притензий!один раз было что мне сбер прислал смс что карта заблокирована в связи с тем что есть подозрения что ее взломали а мне завтра улетать во вьетнам и все деньги там! позвонил им они мне её разблокировали на 5 минут что бы я успел деньги все снять и уже по приезду с отдыха получил новую карту взамен заблокированной!

это известная всем разводка от сбера.
форумы типа http://www.taker.im/phpBB2/ пестрят сообщениями о таком.

дело в том, что честный банк (каких мало) в момент резервирования нужной суммы покупает на эту сумму валюту и потом ее по запросу переводит. а сбер резервирует сумму в рублях по курсу, а потом перерасчитывает по новому курсу.

и да - со стороны кажется, что деньги ушли от тебя и пришли к продавцу (а это так), только вот окончательный расчет происходит через несколько дней.

я сбером не пользуюсь с 98 года - тогда я решил оплатить интернет на несколько месяцев вперед (кризис только начался), оплатил квиток при курсе в 6 (точно не помню) рублей за доллар, а сбер мурыжил перевод почти две недели и дошел он уже при курсе в 20 с лишним рублей за доллар (деньги тогда были другие, но порядок именно такой). в итоге вместо 6 месяцев инета я оплатил только 2. для студента, которым я тогда был это был очень весомый удар (я и так сидел пользовался только ночным инетом за 20 баксов с 11 до 7 утра через модем - провайдер зенон).

странно, что после потери накоплений в 91, наепок в 98 и других годах люди все еще пользуются сбером.

Цитата (Nice79 @ 17.12.2014 - 05:21)

Бля, сколько лет уже являюсь клиентом Сбера - зарплата, кредитка, потребительских несколько штук было, ипотека, автокредит. Ну ни разу не было ничего подобного. Может, у меня какой-то другой Сбер?

Ну вообще, в каждом регионе свой Сбер, ты попробуй переведи деньги по Сберу из одного региона в другой и по сумме комиссии поймешь, что переводишь деньги не внутри одного банка, а в совершенно другой банк...

А чё вы хотели? Сбербанк принадлежит центробанку, центробанк принадлежит США. Крепчайте анально.

Цитата (calculator @ 17.12.2014 - 05:18)

Автор, было бы совсем здорово, если бы ты подтвердил свои слова чем-то весомым. А то сейчас набросов посыпется море. Возможно твой в том числе.

Да, ТС, просьба скрин из интернетбанка карточной транзакции покупки, скрин списания средств на тот день и скрин транзакции, где взяли дополнительно средства со счета. Тогда пообсуждаем и подумаем. А то это будет считаться вбросом.

И между прочем, если покупка в рублях, то происходит конвертация через USD, если продавцу пришли "чистые фунты", то с Вас сняли через конвертацию RUR-USD-GBP + почти во всех банках *не только России) за двойную конвертацию берут наценку.

Сделать карту (или виртуальную карту) в валюте интернет покупок попробуй. И перед операциями всегда нужно изучать матчасть + тарифы банка, которым пользуешься.
Это сообщение отредактировал Diavolo - 17 дек 2014 в 11:43

сбер говно, теме крестик.
читая пост поймал себя на мысли: до какой степени надо себя не уважать чтобы работать в сбере! это клеймо просто! извините за отступление.
по логике суд должен выиграть ТС курс считается на день транзакции всегда. на практике хз что получится. ТС, желаю удачи в нелёгком деле!

Подобная херня и у меня произошла, брат перевел 500$ на сбер позавчера, должно было прийти не менее 30 тыс, а пришло 23, я охуел немного. Пока думаю, идти разбираться или нет.

В другом банке была похожая ситуация. Но тогда наоборот после оплаты по карте через интернет, из-за смены курса мне пришла разница. Видимо есть там какой-то нюанс.

П.С. это было 1.5 года назад. До кризиса.
Это сообщение отредактировал Maximator - 17 дек 2014 в 11:40

ну хую вертел сбер и твои заявления, и твои принципы, и суд в целом.

Цитата (demid @ 17.12.2014 - 11:35)

Ну вообще, в каждом регионе свой Сбер, ты попробуй переведи деньги по Сберу из одного региона в другой и по сумме комиссии поймешь, что переводишь деньги не внутри одного банка, а в совершенно другой банк...

Переводил с карты на карту из Тольятти в Ростов. Не помню, чтобы комиссия была большой, я бы обратил на это внимание.

ТС ты перед тем как иски подавать проверь у себя в пейпалке настройки - кому ты поручил конвертировать и на каких условиях. Там есть нюанцы оченно важные в твоем случае. А то будет обидно - и иск проиграешь, и время/нервы потратишь здря.

Не прокатит иск. Сначала деньги резервируются и продавец получает уведомление, что деньги зарезервированы. А потом (от одного дня до недели) деньги доходят до продавца. И если с момента резервации денег до момента получения их продавцом поменялся курс, то готовься платить по новому курсу

Порубить этим барыгам хуй на пятаки.надо было летом тыс.30(ремонт затянулся),ну думаю сумма не большая сбер не откажет.Хуй там, отказали без объяснения причины.Только дверями хлопнул, минут через 10 смс приходитот сбера.Типа вы такой заебательский парень и кредит вам дадим до 200 тыщ. Написал им тоже смс "Идите на хуй"возможно не дойдет , но легче стало.

Цитата (mygrain @ 17.12.2014 - 11:36)

по логике суд должен выиграть ТС курс считается на день транзакции всегда. на практике хз что получится. ТС, желаю удачи в нелёгком деле!

Вы в курсе, что вообще происходило вчера в течение дня с курсом валют? Вот каким он был вчера, если амплитуда его скачков в течение нескольких часов составляла порядка 20 рублей?

Молодец ТС
Я наверно то же на МТС в суд подам, запишу разговоры с "поддержкой" и распечатки сделаю, я думаю что за 1-1,5 месяца материала хватит, у них слова с делом расходятся ВСЕГДА 100%

Господина Грефа расстраивает сей тред.

Тот же сбер без спроса перевел у знакомого 3 тыс. с карты за штраф в ГИБДД. Хотя он его за день до этого оплатил в др. банке.
Теперь из-за 3 тысяч беготни куча...
Какое они право имеют распоряжаться чужими деньгами?

Цитата (Flector @ 17.12.2014 - 11:35)

это известная всем разводка от сбера.

Да что вы говорите, пользуюсь Альфа-Банком, так там ровно такая же байда, просто никто не обращает внимания, пока не пытается, что то оплатить в другой валюте.

Цитата (nonstopdsm @ 17.12.2014 - 05:31)

ибо их юр. отдел тебя комплексно отымеет

какие зарплаты в сбере у рядовых сотрудников?
какие зарплаты у рядовых юристов сбера на Сахалине?
15 000-17 000 руб в месяц за полный рабочий день + неоплачиваемые переработки?

ну и кому там иметь?
нормальный специалист на такие деньги не пойдет
а если пойдет, то жопу рвать врятли будет (например девушка, которая собралась беременеть, и тем более беременная, которой на всё похрену, которая вместо подготовки к суду будет отзывы о роддомах читать, коляску выбирать)

И вообще, онлайновые операции у Сбера всегда выполняются с задержками, исключение - это платежи на телефон. И покупать доллар через Сбербанк-Онлайн в тот момент, когда курс выписывает дикие виражи - это просто глупо, на мой взгляд. Нужно было просто ножками прийти и за наличку взять доллары по текущему курсу.

Может Вам поможет такой термин как "Валютный клиринг" перед тем как вы потратите время и деньги на составление иска?

Ну ты братан даешь! В стране такая хуйня, а ты "фунты"..."ebay"...

ТС первую покупку наверное оплатил. Всегда так было . И не только в Сбербанке. В банке несколько дней операции висят как транзитные. Деньги в этот момент висят как "Заблокированные" по курсу на дату оплаты в палке.А через несколько дней происходит фактическое списание по фактическому курсу на день списания.
В палке есть опция на списание с карты в рублях и конвертции в PayPal, но там курс выше.
Обращайся в суд , посмеются над тобой
Это сообщение отредактировал Sent278 - 17 дек 2014 в 11:56

Цитата (demid @ 17.12.2014 - 11:35)

Цитата (Nice79 @ 17.12.2014 - 05:21) Бля, сколько лет уже являюсь клиентом Сбера - зарплата, кредитка, потребительских несколько штук было, ипотека, автокредит. Ну ни разу не было ничего подобного. Может, у меня какой-то другой Сбер? Ну вообще, в каждом регионе свой Сбер, ты попробуй переведи деньги по Сберу из одного региона в другой и по сумме комиссии поймешь, что переводишь деньги не внутри одного банка, а в совершенно другой банк...

Пиздишь малой!
Это в том случае если у тебя карта сбера VISA! (бесплатно) Если у тебя MASTER(600 руб/год) то никаких процентов при переводе и даже снятии наличности по всей Росии ты не имеешь. Все Вам падлам сбер хуевый халявщики мля)

2е. Касаемо ТС - дурень, при работе с paypal и оплатой товара в сети, деньги НЕ СНИМАЮТСЯ СРАЗУ а замораживаются на некоторое время(процессинг)

3е. Касаемо шустро-умных пидарасов покупающих в сберонлайн вечером по 60 и продающих утром по 64, эти же пидорасы в два горла хают Путина и сбер. А Вы жалуетесь на падение рубля....а тут кругом пидорасня атакуе.....