Произошла неприятная ситуация. Имею дебетовую карточку Сбербанка. На ней всегда не много денег, я оплачиваю с нее покупки на ebay или в интернете. Вчера 16 декабря оставалось на карте около 400 рублей. Сестра вечером перекинула 5000, мне нужно было заплатить знакомой 4500. Остаток по карте составил около 5400 руб. Сегодня 17 декабря оплачиваю через мобильный банк 300 руб на телефон. Приходит смс, что остаток 3300. Звоню в Сбер, спрашиваю, что за нахуй. Куда делись деньги. На что получаю охуенный ответ: Вы совершали покупку через PayPal 15 декабря? Я грю - да покупал на ebay товар, оплатил все ( оплата в фунтах был по курсу). Оплата прошла полностью говорю, деньги сняли сразу и уже товар уже отправлен продавцом. На что получил просто невьебенный по своей сути ответ: Вчера курс поменялся сильно и у вас сняли разницу.... Как блядь???!!! Я говорю: так блядь оплата прошла! Продавец получил деньги еще 15 числа и получил в фунтах! Они по факту были уже переведены по тому курсу! Причем тут говорю курс через полтора суток?! он меняется через каждые 10 минут! А Если через неделю бакс 200 будет стоить, вы снимите разницу между 15 декабря и 25 декабря?! Ответила: если у вас есть претензия пишите заявление. Я сказал, что буду подавать в суд из-за принципа. И решил, что подам из-за принципа. Потому что охуели в край. Буду держать ЯПовчан в курсе происходящего. P.S. Буду признателен если кто-то имеет юридическое образование поможет составить иск. Хотя и сам не дурак, но опыт и профессионализм не помешает.
Это нормально. Это сбер. А государство ненаебешь.... Я тоже уже пол года думаю подать на них в суд, просто не знаю как обобщить все их "косяки" в один иск, да и времени если честно надо много, что бы с ними бадаться.....(((
Имею кредитку того же банка с небольшой задолженностью. Кредитка на особых условиях,с мин. процентом и без платы за обслуживание. Вчера,на волне всей этой хни,с перепугу, позвонил в банк, в москву. Спросил ,а не собираются ли они процент повысить, 5 раз переспросил,на что девушка мне ответила, что в одностороннем порядке они процент не повысят. И шоб я не волновался. Что то вы нам не то говорите..
Это нормально. Это сбер. А государство ненаебешь.... Я тоже уже пол года думаю подать на них в суд, просто не знаю как обобщить все их "косяки" в один иск, да и времени если честно надо много, что бы с ними бадаться.....(((
Во первых я не набывал их ни в чем. Во вторых Сбер не государственная контора, а частная лавочка.
Это сообщение отредактировал Matar - 17 дек 2014 в 05:30
Автор, было бы совсем здорово, если бы ты подтвердил свои слова чем-то весомым. А то сейчас набросов посыпется море. Возможно твой в том числе.
Это сообщение отредактировал calculator - 17 дек 2014 в 05:19
Бля, сколько лет уже являюсь клиентом Сбера - зарплата, кредитка, потребительских несколько штук было, ипотека, автокредит. Ну ни разу не было ничего подобного. Может, у меня какой-то другой Сбер?
А у меня они постоянно замораживали деньги. То на 2 недели то на 3, то на месяц. После того как 3 раз мне отправили деньги, а они снова их заморозили, были посланы нахуй и после того как я забрал деньги больше туда из принципа не ходил. Ну а что круто придумали, у одного соточку, у второго лям, у третьего пятихатку заморозить, прокрутить и отдать, проценты платить не надо. И можно вообще вклады не принимать, а замораживать всем деньги их их давать в кредит.
Это сообщение отредактировал Сubа - 17 дек 2014 в 05:25
Бля, сколько лет уже являюсь клиентом Сбера - зарплата, кредитка, потребительских несколько штук было, ипотека, автокредит. Ну ни разу не было ничего подобного. Может, у меня какой-то другой Сбер?
Тоже всегда практически все ровно было, не считая политики обслуживания. Но сегодня просто прихуел. Я не навижу когда наебывают по беспределу.
Добавлено в 05:27
Цитата (nonstopdsm @ 17.12.2014 - 05:24)
Matar Эту же историю на ГоворитМск сегодня слушал утром или это ты и звонил ТС?
Matar Эту же историю на ГоворитМск сегодня слушал утром или это ты и звонил ТС?
Нет не я. Я на Сахалине.
Делай выводы, значит ты не один.. Но по факту думаю мало профита со своего иска ты получишь, ибо их юр. отдел тебя комплексно отымеет (я в хорошем смысле если что) Ну а так будет прецедент, но огласка сначала нужна, дерзай!
Я не понимаю, в чем я не прав? Понятно если была бы задержка с переводом в самом Сбере. Но деньги были переведены и получены продаваном полтора суток назад. Он подтвердил мне это и сразу отправил товар.
Matar Эту же историю на ГоворитМск сегодня слушал утром или это ты и звонил ТС?
Нет не я. Я на Сахалине.
"Вчера вечером через сбербанк онлайн купил доллары по 60, сегодня утром поменял их по 64, все было нормально.Захожу сегодня вечером в личный кабинет, смотрю всю заработанную на обмене разницу сбербанк забрал.Кто сталкивался с подобным?" http://forum.sakh.com/?sub=1377278&div=biz Это сообщение отредактировал Junics - 17 дек 2014 в 05:35
Аналогичная хрень, только у меня суммы побольше, снял по одному курсу, пользуюсь картой сбера из другой страны, проходит пара дней, карта уходит в минус(стараюсь рубли вообще не держать на карте, снимаю сразу, остается 1000-1500 руб плюсом), в поддержке говорят что операция обрабатывается несколько дней, и они производят перерасчет. И типа курсовая разница не является предметом спора, типа так в договоре написано. Причем стоит оповещение по смс, и там приходит одна сумма, через пару дней ХОП, и с тебя доснимают. Вообщем хорошо устроились, фиксируют сумму снятия в валюте, потом ждут два три дня выбирают курс поинтересней для себя, и снимают.
а курс конвертации рубли в фунты брал какой? внутренний Сбербанка? или ориентировался на курс ЦБ? не совсем поняла курс конверсии банки обычно с утра выставляют, но если идет такая свистопляска - меняют несколько раз в день и конверсия пройдет по тому курсу, который прилип к отражению транзакции по балансу. фактически это могло произойти и позже, так как в разных процессингах операция может отражаться с задержками я вот покупаю что то в аптеке допустим, и сумма как бы блокируется на карте. но по счету она отразится только тогда, когда терминал аптечный выгрузит все свои операции в сеть иногда до трех дней жду, например. а иногда в тот же день
Только зарегистрированные и авторизованные пользователи могут оставлять комментарии. Авторизуйтесь, пожалуйста, или зарегистрируйтесь, если не зарегистрированы.
1 Пользователей читают эту тему (1 Гостей и 0 Скрытых Пользователей)
Ну а так будет прецедент, но огласка сначала нужна, дерзай!
yaplakal.com