Я так понимаю почта России начала гадить другим сервисам, и терять посылки.

Разговор с тех поддержкой Почты России (8-800...)
В начале идёт автоинформатор...

ТП: Здравствуйте, меня зовут Наталья, слушаю вас:
Я: Здравствуйте, я жду отправление из китая и оно зависло в состоянии Экспорта в течении 3-х недель. Объясните в чем проблема?
ТП: Как могу к вам обращаться? И с какого города обращаетесь?
Я: Алексей, Ростов-на-Дону.
ТП: Назовите номер посылки?
Я: Называю...
ТП: Минутку пожалуйста.
ТП: Ваша посылке ещё не пересекла границу РФ.
Я: Я это прекрасно сам вижу. Вопрос в чем проблема? Какие сроки доставки у вас?
ТП: От Китая до Ростова-на-Дону 5-7 дней.
Я: А прошло 23 дня...
ТП: Ну вы ожидайте и вам перезвонят.

Вот вам EMS, Экспресс почта РФ.
Во-первых, я поржал со сроков. (Хотя некоторые отвечали, что сроки доставки не регламентируются).
Во-вторых, "ну вы ожидайте". Звучит как фраза Дмитрия Анатольевича: "Денег нет, но вы держитесь."

Делайте выводы.
Это сообщение отредактировал Expressiya - 9 ноя 2016 в 13:34

DMarkin спасибо, поехала дальше на сортировку после Вашего запроса
там похоже во Внуково цех-1 завал сейчас, у многих посылки застряли
Это сообщение отредактировал Weld - 10 ноя 2016 в 05:38

Спасибо DMarkin за помощь посылка выпущена таможней

Цитата (DMarkin @ 9.11.2016 - 10:24)

Здравствуйте. Я официальный представитель Почты России в социальных сетях. Уточните, пожалуйста, трек-номер отправления. Помогу разобраться.

Здравствуйте Дмитрий! Помогите пожалуйста, посылка 31 октября покинула сортировочный центр в Подольске и с тех пор никакой информации о ней нет, живу в Щербинке, обычно доходили посылки за 2-3 дня. Трек LM117263176CN

у меня посылка уже 30 дней на экспорте . EMS китая (epacket)

перечитал - извечная проблема. 5-6 пакетов просто пропали... на почту прихожу ничего нет, уведомлений нет... как быть, что делать ? жалобу не напишешь, трек номера нет.