Я так понимаю почта России начала гадить другим сервисам, и терять посылки.

Цитата (сергелектрик @ 8.11.2016 - 09:57)

Почему нельзя пользоваться другой почтой? Я на самом деле не знаю, так как с Али ничего никогда не покупал. Внутри страны же купленные вещи всегда привозят грузовыми компаниями, типа ПЭК или Деловые Линии. Правда я и заказываю громоздкие вещи...

ты видимо вообще ничего не знаешь про монополию? Еще РЖД, раньше еще кроме Аэрофлота не на чем бы не улетел, Сбербанк - тоже раньше был единственным. А почта - была, есть и видимо будет одна.

Цитата (ndiezel @ 8.11.2016 - 14:47)

Соглашусь с большинством - до осени всё было хорошо с почтой. Всё доходило, причём довольно быстро. Последние же несколько пересылок вышли странными. Письмо на Украину тупо "потерялось". И без трек-номера вообще ничего не сделать, типа номера нет - ничем помочь не можем. Посылка, также на Украину, была вскрыта. В ней были две куклы-мотанки, обычные народные куклы. Так вот - одну размотали(!) второй вообще не оказалось при получении. И что теперь делать - хз. Вот почте вообще хоть что-то предъявить можно?

Здравствуйте. При получении был составлен акт на вскрытие? Напишите, пожалуйста, о ситуации подробнее на blog@russianpost.ru.

Цитата (tamamonomae @ 8.11.2016 - 15:44)

печаль( моя не оч ценная прилетела из китая 2 числа и все, никаких данных что с ней стало потом ет. почти неделю посылка в России, но где именно никто не знает

Здравствуйте. Напишите, пожалуйста, трек-номер Вашего отправления на blog@russianpost.ru. Постараюсь помочь разобраться.

А моя летела из китая 3 дня :) и куда-то прилетела, но инфы другой нет, где её дальше искать - даже не знаю.
http://global.cainiao.com/detail.htm?mailN...8.7860688.0.d01
Это сообщение отредактировал RAMI - 9 ноя 2016 в 00:09

А моя летала летала и где то застряла, последний раз месяц назад засветилась в Екатеринбурге и все...Больше вестей от нее нетути. Скоро надо будет спор открывать. 16 точек прошла и потерялась похоже

Отправлено с мобильного клиента YAPik+
Это сообщение отредактировал ravitta - 9 ноя 2016 в 00:17

Цитата (Malinushka @ 8.11.2016 - 09:57)

Мне один раз посылку принесли и поставили прямо на почтовый ящик. Вроде и не потерялась, а могла до меня не дойти. Хорошо хоть я вовремя вышла и увидела... Хотя доставку не заказывала... Не пойму никак я эту почту

Вам повезло. А могли и в почтовый ящик задолбить, и ниипет, что содержимое посылки хрупкое, в соответсвующей упаковке и в ящик нипокаким критериям не помещается. -)).

Кстати, не реклама, может кому надо и чем-то поможет:
http://www.gsconto.com/ru/tracker/
Не знаю как сейчас, но раньше этот трекер работал быстрее чем у Почты, я за пару дней уже знал где посылка, а в трекере ПР еще ничего не было.
Даже было так: я через этот трекер узнавал, что посылка пришла, шел на почту, мне там распечатывали бланк, я его заполнял и получал посылку, а через несколько дней мне в ящик клали еще один бланк на эту же посылку )))
Там же можно отследить, например, вот такие: LP00058317225051
На ПР ошибку выдает, а этот нормально воспринимает и показывает правильную инфу.

у меня вечная проблема. у соседа все доходит у меня через одну, то спиздят то прям на почте проебут, то вскрытую кинут. на жалобы похуй пиши не пиши.

Злой,у меня тоже самое! Три мелких пакета летом не дошли....Чехол для планшета,ещё что....

Дак они и будут содержимым пиженных потерянных посылок торговать

Кстати тоже 5 посылок без трека не доехали с сентября по ноябрь.
Это сообщение отредактировал SEAJay - 9 ноя 2016 в 05:22

Цитата (RAMI @ 9.11.2016 - 00:08)

А моя летела из китая 3 дня :) и куда-то прилетела, но инфы другой нет, где её дальше искать - даже не знаю. http://global.cainiao.com/detail.htm?mailN...8.7860688.0.d01

Здравствуйте. У Вас простое отправление, которое не подлежит отслеживанию за пределами страны отправителя. Информация сторонних источников о его прибытии в Россию может не соответствовать действительности. Сроки международной пересылки не регламентированы. Пожалуйста, ожидайте доставки в почтовый ящик. Если отправление не войдет в него по размеру, почтальон оставит извещение.

Ну и по традиции анекдот:
Приходит маленький мальчик на почту и говорит:
- Я хочу отправить письмо Деду Морозу.
Дали, значит, ему открытку, ручку, усадили его. Мальчик полчаса что-то старательно писал, потом отдал письмо. Те читают: Дорогой Дедушка Мороз, скоро Новый Год, а у меня нет ни шапочки, ни шарфика, ни валенок, ни руковичек. Пришли мне их пожалуйста в подарок.
Работники почты прослезились, скинулись и решили купить все для мальчика. Все купили, а на валенки денег не хватило.
Приходит, значит, этот мальчик на следующий день, а ему посылка. Ему ее отдали, а потом он приходит снова и просит написать еще одно письмо. Написал, отдал его на почту, те читают: Дедушка Мороз, спасибо тебе за подарки. Я получил и шапочку, и шарфик, и руковички, а вот валенки, Дедушка, я не получил. Наверное, на почте украли

у меня сейчас посылка вот так идет, вышла с таможни и пропала


Это сообщение отредактировал Weld - 9 ноя 2016 в 06:14

У меня та же фигня!

Цитата (Ev500ev @ 9.11.2016 - 01:46)

Цитата (Malinushka @ 8.11.2016 - 09:57) Мне один раз посылку принесли и поставили прямо на почтовый ящик. Вроде и не потерялась, а могла до меня не дойти. Хорошо хоть я вовремя вышла и увидела... Хотя доставку не заказывала... Не пойму никак я эту почту Вам повезло. А могли и в почтовый ящик задолбить, и ниипет, что содержимое посылки хрупкое, в соответсвующей упаковке и в ящик нипокаким критериям не помещается. -)).

«осторожно» - если среди предметов, предназначенных к пересылке почтовой посылкой, есть стеклянные или хрупкие предметы.Посылка почтой с отметкой «осторожно» - +30% от общей суммы почтового тарифа.

Цитата (Weld @ 9.11.2016 - 06:00)

у меня сейчас посылка вот так идет, вышла с таможни и пропала

Здравствуйте. Я официальный представитель Почты России в социальных сетях. Уточните, пожалуйста, трек-номер отправления. Помогу разобраться.

Цитата (DMarkin @ 9.11.2016 - 10:24)

Здравствуйте. Я официальный представитель Почты России в социальных сетях. Уточните, пожалуйста, трек-номер отправления. Помогу разобраться.

Вот два трека, оба висят с одинаковым статусом "выпущено таможней". Одно так висит уже третью неделю, второе посвежее.

RU046125231GB
RU855484968GB

Цитата

Здравствуйте. Я официальный представитель Почты России в социальных сетях. Уточните, пожалуйста, трек-номер отправления. Помогу разобраться.

Дмитрий, я видел вас на различных форумах и ваши ответы и вижу как вы в какой-то степени пытаетесь помочь. Но по сути что вы можете сделать реально дельного? Скинуть соообщение что не существует регламента после экспорта? Или например скинуть пример составление заявления на розыск посылки?
Лучше бы вы были официальным лицом, который мог бы дать по заднице работникам почты, для увеличения их работоспособности. А те, кто скажет про их маленькие зарплаты, это не повод конченно работать, не нравиться - не работайте.
Я не спорю, что почта наша стала реально лучше работать (давайте смотреть правде в глаза), но до работы для 21 века ей ещё очень далеко.

У самого 2 посылки уже не могут больше 2-х и 3-х недель добраться до границы РФ. Хотя обычно в это время лежат в отделении.
Это сообщение отредактировал Expressiya - 9 ноя 2016 в 10:51

Цитата (DMarkin @ 9.11.2016 - 10:24)

Цитата (Weld @ 9.11.2016 - 06:00) у меня сейчас посылка вот так идет, вышла с таможни и пропала Здравствуйте. Я официальный представитель Почты России в социальных сетях. Уточните, пожалуйста, трек-номер отправления. Помогу разобраться.

мой трек RA166951928FI

Недавно заказывал наушники с али, получил их через 3 недели, по России 4 дня, а вот в Финляндии на целую неделю зависли .

Отправлено с мобильного клиента YAPik+

Цитата (DMarkin @ 9.11.2016 - 10:24)

Цитата (Weld @ 9.11.2016 - 06:00) у меня сейчас посылка вот так идет, вышла с таможни и пропала Здравствуйте. Я официальный представитель Почты России в социальных сетях. Уточните, пожалуйста, трек-номер отправления. Помогу разобраться.

Дмитрий, тогда уж мне по моему треку RF423368050SG дайте ваш стандартный ответ:

Цитата

Ваше отправление находится на стадии экспорта - оно передано перевозчику для пересылки между странами. На данном этапе почтовые службы не имеют возможности отслеживать путь отправления и, соответственно, отражать информацию у себя на сайте. Стадия экспорта не регламентирована по срокам, так как зависит от загруженности, маршрута, наличия рейсов. Пожалуйста, ожидайте. или Сроки прохождения таможенного контроля отправлениями не регламентированы. Контрольные сроки пересылки входящих международных отправлений начинают рассчитываться после завершения процедуры таможенного оформления и выхода отправления из места международного почтового обмена (статус "Передано в доставку по России"). Пожалуйста, ожидайте.

Это сообщение отредактировал Aidaia - 9 ноя 2016 в 11:37

Цитата (ЮрийЛоза @ 8.11.2016 - 10:20)

Что бы написать претензию на Почте России необходимо предоставить квитанцию об отправке почтового отправления. Я конечно понимаю что квитанция из Китая будет на китайском, но хоть кто-нибудь ее видел?

Это называется invoice. Китаёзы высылают скан по первому требованию. Документ оформлен согласно международным нормам, там всё по-английски, иероглифами продублировано.

Отправлено с мобильного клиента YAPik+

Цитата (snarkmgn @ 9.11.2016 - 10:44)

Цитата (DMarkin @ 9.11.2016 - 10:24) Здравствуйте. Я официальный представитель Почты России в социальных сетях. Уточните, пожалуйста, трек-номер отправления. Помогу разобраться. Вот два трека, оба висят с одинаковым статусом "выпущено таможней". Одно так висит уже третью неделю, второе посвежее. RU046125231GB RU855484968GB

По отправлению RU046125231GB Вы можете написать заявление на розыск. Как правильно оформить претензию, Вы можете прочитать на нашем сайте: https://pochta.ru/support/claims/lost-sendings По отправлению RU855484968GB необходимо дождаться смены статусы. Иногда они могут обновляться с опозданием.

Цитата (Expressiya @ 9.11.2016 - 10:50)

Цитата Здравствуйте. Я официальный представитель Почты России в социальных сетях. Уточните, пожалуйста, трек-номер отправления. Помогу разобраться. Дмитрий, я видел вас на различных форумах и ваши ответы и вижу как вы в какой-то степени пытаетесь помочь. Но по сути что вы можете сделать реально дельного? Скинуть соообщение что не существует регламента после экспорта? Или например скинуть пример составление заявления на розыск посылки? Лучше бы вы были официальным лицом, который мог бы дать по заднице работникам почты, для увеличения их работоспособности. А те, кто скажет про их маленькие зарплаты, это не повод конченно работать, не нравиться - не работайте. Я не спорю, что почта наша стала реально лучше работать (давайте смотреть правде в глаза), но до работы для 21 века ей ещё очень далеко. У самого 2 посылки уже не могут больше 2-х и 3-х недель добраться до границы РФ. Хотя обычно в это время лежат в отделении.

Здравствуйте. Уточните, пожалуйста, трек-номер отправления. Помогу разобраться.

Цитата

Здравствуйте. Уточните, пожалуйста, трек-номер отправления. Помогу разобраться.

LM128682783CN - больше 2-х недель в экспорте;
LM118570677CN - больше 3-х недель в экспорте.

Продавцы говорят про какие то задержки с ePacket'ом.
Можете прояснить, Дмитрий? Реальная причина? Ведь действительно у многих такая проблема.

Я получал товар на почте в отделении за 2 недели. (6 посылок до этого)
Это сообщение отредактировал Expressiya - 9 ноя 2016 в 12:37