Воровские схемы МТС, не обманешь - не проживёшь!

Цитата

Часто вижу подобные посты. Если честно, мне не понятны эти жалобы. По работе имею с десяток симок разных операторов. При покупке новой симки ПЕРВЫМ делом создаю личный кабинет и ОТКЛЮЧАЮ ВСЕ ненужные мне услуги. Все... НИ РАЗУ не списали лишних денег.

так же раньше не понимал, как это у людей бабки списывают без их ведома. наверняка сами что-то подключили, смс отправили...
пока однажды на себе не испытал: телефон кстати простенькая нокия, не смартфон, жена обратила внимание, что у меня на телефоне, заместо гудка песня играет. проверил, точно музыка, по личному кабинету проверил баланс, списалось рублей 10 за пару дней примерно. приехал в офис пчелайна, как говорю так, ничего не подключал. на что получил ответ, может быть и не подключали намеренно, просто мы ввели новую функцию: если вам понравилась песня на гудке собеседника, просто нажмите решетку и у вас будет такая же мелодия, при этом не оповещения, не подтверждения больше не требуется. написал заявление, деньги вернули через неделю...

Очень радуют такие посты! ТС спасибо! Только вот, когда ты закажешь детализацию и сюда её выложишь, тогда и поверю в сей опус. И кстати ты часом в роуминге не был последнее время?

у меня Матушка тут 1000 закинула на мтс (писал про это, но тему тут-же слили) и ошиблась в цифрах. Написал заяву. Ни ответа ни привета! Месяц почти прошел.
Уроды мтс!
Морозят и ничего внятно не отвечают
Подавитесь нахуй! Пусть вам боком эта тысяча выйдет козлы!
Это сообщение отредактировал Bibok - 13 мая 2015 г. в 19:51

Цитата

Когда я ложил по 100 рублей на телефон, никаких проблем со смартфоном не наблюдалось

https://youtu.be/-313NhEtm4k
Это сообщение отредактировал сеня2 - 13 мая 2015 г. в 19:53

Многолетний пользователь Билайна, но не в этом дело - у всех операторов есть схемы наибалова. Давным давно замутил себе личный кабинет в котором периодически проверяю подключенные услуги и собственно за что и когда с меня снимают бабки

203 рубля-это хуйня!Меня на 205 рублей наебали...

мтс то может и списывает, но неужели тс пользоваться инетом не умеет и не может сделать детальку?
а уж про то что с китайских смартоф выйти в инет хоть и отключен нельзя уж не смешил бы.
и 50 они тебе согласны вернуть для твоей лояльности, это если бы ты адекватом был.

не так давно тоже с ними трабл произошел.
в общем, на балансе было примерно рублей 80-100, услуга "на полном доверии" выключена давно, чтоб не уходить в минус (ну вы в курсе, при нулевом балансе никуда не позвонить, что меня вполне устраивает)

и неожиданно приходит смс, мол, у вас на счету задолженность, оплатите, иначе суд.

я не в понятках, жму баланс - на нем всё те же 80-100 рублей. чозанах? развод? лезу в личный кабинет - опять же баланс положительный. ради спокойствия заказываю детализацию. приходит быстро, изучаю. вначале написана такая хрень, что баланс положительный, а на счету долг. да что за хуйня? симка на мой паспорт одна, откуда долг то

читаю дальше. входящее смс хуй знает от кого, и с меня списано 300 с лишним рублей. зашибись.

звоню в ТП, мол так и так, платить я нихера не буду, потому что смс не отправлял, интернетом не пользуюсь, и откудо было то самое сообщение меня ебет меньше всего. согласно вашего тарифа и его опций я не могу уйти в минус при всем желании.

баба на том конце провода говорит "ок, я все поняла, в течении суток разберемся и дадим ответ"

вечером уже от них пришло сообщение, что все ок, долга нет и никогда небыло, мол наш косяк ))
Это сообщение отредактировал theSopranos - 13 мая 2015 г. в 19:50

Цитата (cem74 @ 13.05.2015 - 19:31)

Увы ! Операторов всего три. И у всех свои, сравнительно честные способы отъёма денег у населения.

4-e
yota забыл

А я раньше клал по тарифу 2500 и меня это зоебало)))

фио и паспртные данные - мне не сложно сказать.
В процедурах обслуживания клиентов так написано еще сто лет назад. Чтобы упаси боже человек, не имеющий к Вам отношения не узнал Вашу информацию.
Например, супруга пробивает детализацию муженька. И как после этого себя почувствуете (если муж)?
Проверка, конечно, так себе. по телефону то не видно, звонит Петя или Вася. Но Петю от Маши отличить можно.
В Мтс была одна беда: сначала CBOSS, потом форис. обе ,мягко говоря, не блестяще работавшие. (хотя, у всех операторов связи системы несвершенны).
МТС ворует деньги - это наверное, вечный слоган - задержка списаний. GPRS мог списаться через неделю, роуминг - через полгода. Будучи клиентом тоже намаялся с этим.
Прикол, что звонят люди, ищущие 1 (ОДНУ!) копейку в расхождении баланса и детализации.
Претензию, конечно, имеет смысл написать. Но и смартфон проверить не помешает. Чтобы небыло потом неудобно за кляузы, если что.

Вот такое имхо.

Верно, верно! Пиздят! У меня тоже долбанный СУПЕР НОЛЬ!!! А деньги постоянно ложу! интернета тоже нет, звоню с него строго на МЭТЭСЭ!! На другие операторы тоже другая сим где не наебывают!!!!


Это сообщение отредактировал vodoley78 - 13 мая 2015 г. в 19:52

Переводу раз в месяц на Мтс 400р и имею 5гб интернета и 700 минут...
В Мегафоне мне в -1900 предлагали уходить!!!там воровали так воровали...

а у меня обратная история была, но с Мегафоном. А с МТС я давно расплевался.

Перестал ловить инет на смартфоне, причем строго в определенной локации. Связь есть, инета нет. Неделю ходил, думал поправят. Ни хрена. Звоню им в техподдержку, меньше чем через минуту поднимает трубку барышня, принимает инфу и составляет заявку на проверку своего оборудования.
Проходит день и вдруг звонок.
"Бла,бла,бла, наш косяк, мы все поправили, перегрузи смарт и будет все ок. За наш косяк - тебе 250 рэ на счет в качестве компенсации."

Честно говоря сидел разинув рот после услышанного.

Теперь все работает

Цитата (barnaba @ 13.05.2015 - 19:33)

Во-первых, нахуй звонить операторам, портить нервы. Есть "личный кабинет", регайся и всё тебе там разложат по полочкам. Выдаст все услуги какие подключены. Отключаются, что считаешь ненужным одним кликом. Ну и распечатка платежей в течении 2-3 минут. Во- вторых, проблема в настройках смартфона.Где то ты всё таки не снял/не поставил галочку. Их там дохуя. Про личный кабинет samsusam такого же мнения

в мега разводе в личном кабинете нет места, где можно отписаться от подписок только смс на 2020 что не лох, или 20 мин прослушивания охуительной очаровательной музы с рекламой!!

Цитата (LED82 @ 13.05.2015 - 08:33)

"Когда я ложил по 100 рублей на телефон..." Аж прослезился когда прочёл...

А я просто захотел перепилить себе вены пластмассовой расческой.

Цитата (f983lda @ 13.05.2015 - 19:44)

Очень радуют такие посты! ТС спасибо! Только вот, когда ты закажешь детализацию и сюда её выложишь, тогда и поверю в сей опус. И кстати ты часом в роуминге не был последнее время?

все выкладывать не буду, но вот часть

Цитата (KU4KUDUK @ 13.05.2015 - 19:52)

Переводу раз в месяц на Мтс 400р и имею 5гб интернета и 700 минут... В Мегафоне мне в -1900 предлагали уходить!!!там воровали так воровали...

Ну не знаю МегаФон у меня чотко!!! Интернет 500р звонки по краю 10 коп/мир. все чётко без наебалово! И деньги редко на разговоры плачу!! Так шо мегфон лично меня радует!!! Да и скорость нета лучше 4Жы летает!!!

сколько пользуюсь МТС, тоже почему то ничего лишнего не списывается... двухсимочный телефон, это не говорит о том, что по случайности нельзя переключить какая симка используется на телефоне - можно кстати посмотреть, отчет с телефона о использовании мобильного интернета на этой симке (как я понимаю телефон на андроиде, вы будете очень удивлены, что пока телефон лежит заблокированный он качает, еще как качает и причем, по умолчанию по мобильным сетям, а не по wifi - если конечно принудительно не запретить).
По поводу паспортных данных, вы начинаете беседу с другим специалистом, поэтому он обязан удостовериться в том, что ведет речь с владельцем симкарты - им за любое действие не по заявлению или обращению не владельца будет ата-та... да и вы же не удивляетесь, когда у вас в банке при любой операции спрашивают паспорт, хотя вы перешли из одного окошка в другое - порядок такой. Вы потом, может, придете и заявите, что пока вас переводили - трубку у вас отжали гопники и вы вовсе не разговаривали со специалистом и услуг и сервисов не подключали, верните бабло.

А не проще запросить детализацию и увидеть, когда и за что списаны средства?

Цитата (Archibaldo @ 13.05.2015 - 19:55)

Цитата (f983lda @ 13.05.2015 - 19:44) Очень радуют такие посты! ТС спасибо! Только вот, когда ты закажешь детализацию и сюда её выложишь, тогда и поверю в сей опус. И кстати ты часом в роуминге не был последнее время? все выкладывать не буду, но вот часть

тогда в чем вопрос то - на лицо явное использование мобильного интернета )) или вы думаете ваш смарт МТС взломал и преднамеренно начал качать со своей симки???
причем качалось в период времени, когда к вам поступал звонок - как вы могли не заметить значок, раз вы такой наблюдательный.
Это сообщение отредактировал ego79 - 13 мая 2015 г. в 20:00

Ко мне каждый день приходят люди и говорят, что у них деньги наглые операторы украли. И в некоторых случаях, они конечно правы. Но по большему счету виноваты мы сами. Типичный пример: Дайте симку, только по области буду звонить. Через две недели, а хули столько денег сняли козлы(текст дословен) Ответ: А вы в Турцию недавно не летали? Ну было дело, а хули так дорого? А вы спросили о стоимости звонков из-за границы? Да я думал как обычно. Вот и весь ответ.

Работаю у оператора, и простите меня конечно, но сука, мы не экстрасенсы, расспросите оператора конкретно, что вы будете делать с симкой и сколько это будет стоить, и про личный кабинет не забывайте.

Всем добра, есть вопросы по связи пишите в личку, бесплатно помогу.

Еще в 2000 году слил их поганую симку в толчок. больше не пользовался.

Цитата (Archibaldo @ 13.05.2015 - 19:55)

все выкладывать не буду, но вот часть

Интересно! Куда-то "стучался" телефончик то.
В телефоне теперь проверь и заскринь))
Это сообщение отредактировал Plakhin13 - 13 мая 2015 г. в 20:01

Цитата

Цитата (Archibaldo @ 13.05.2015 - 19:55) Цитата (f983lda @ 13.05.2015 - 19:44) Очень радуют такие посты! ТС спасибо! Только вот, когда ты закажешь детализацию и сюда её выложишь, тогда и поверю в сей опус. И кстати ты часом в роуминге не был последнее время? все выкладывать не буду, но вот часть тогда в чем вопрос то - на лицо явное использование мобильного интернета )) или вы думаете ваш смарт МТС взломал и преднамеренно начал качать со своей симки???

Ну вот и ответ, проверьте настройки смарта.

Добавлено в 20:02
Причем по технологии 3G, ТС пожалуйста, что за смарт?