Была у меня такая история со сбером, банкомат деньги списал со счета, но не выдал. Позвонил в службу поддержки, там мне подтвердили, что выдача не произошла, и сказали ожидать поступления денег через несколько часов. Вернули часов через 5.
возврат денег проводится после инкассации банкомата, обычно еженедельно проводится даже самые захудалые банкоматы, потом где-то 5-10 рабочих дней идет согласование транзакции. Так в ЛЮБОМ банке.
Если в любом, то почему альфа зачислил мне деньги на счёт (только я не снимал, а пополнял через банкомат) через несколько часов после телефонной претензии в кол-центр?
Обязать банки при невыдаче денег по вине банка начислять на счет % от снимаемой суммы по тарифу самого дорогого кредита в их банке, но не менее 100руб.
Хотя банку думаю это до опы, такие копейки... Проблем тока чуток. :(
Это сообщение отредактировал ELEA - 27 июл 2015 в 16:05
Никакого антипиара. Но на данный момент единственный + который остался у сбера - большое количество банкоматов.
Это сообщение отредактировал ktotoeto - 27 июл 2015 в 16:07
Сегодня снимал деньги со своей сберовской карты. Снял 5 тысяч, зависла надпись, выдача наличных. Ждал я ждал, карту он мне выпленул, а деньги так и не отдал. Зато выдал чек, о том, что якобы денежные средства выданы не в полном объеме, и пришла смс, что я снял 5 тысяч, деньги с карты улетели Позвонил в банк, мол чаВо за муйня, где мои бабки? Мне сказали, что вернут в течении 30 дней. Сука, как так. Банк просто взял у меня 5 тысяч без процентов на 30 дней? А не ахуели ли они часом?)) А если это, допустим, последние деньги, и мне жрать нечего..?) В такую ситуацию могут попасть старики, у которых пенсия на карту падает, или например больной человек, который пошел за лекарствами, и опять же, снимал последние деньги, на то, чтобы ЖИТЬ...Что ж им теперь, помирать...?? Вывод такой, шлите лесом этот СберБанк!!! P.S: знакомый так билет на рейс не успел купить, и не улетел во время.
не вернут. У меня пару лет была такая же ситуация. 2 заявления, рассматривали пару месяцев. Денег нет. Благо 1500 всего. Но после этого в сбер ни копейки не принесу. Отбил их кредит и хватит.
Не думаю, что в остальных банках ситуация чем-то намного лучше. Да, есть у Сбербанка свои минусы. Но замечено, как только начинают обсирать Сбер в посте, то уже появляются счастливые обладатели карты Альфа-банка. Не знаю как у них банк, но с Альфа-страхованием я столкнулся. Спасибо, нет. Да, и где эти банкоматы Альфа-банка?
однажды снимал деньки в банкомате Сбербанка. Процедура прошла, карту аппарат вернул, а денег нет. Я позвонил в Сбер, рассказал дело. Перезвонили чуть позже, сказали, что деньги у меня не взяли, просто аппарат глюкнул. Пока что не могу ничего плохого про Сбер сказать. Сочувствую тем, у кого траблы.
Сегодня снимал деньги со своей сберовской карты. Снял 5 тысяч, зависла надпись, выдача наличных. Ждал я ждал, карту он мне выпленул, а деньги так и не отдал. Зато выдал чек, о том, что якобы денежные средства выданы не в полном объеме, и пришла смс, что я снял 5 тысяч, деньги с карты улетели Позвонил в банк, мол чаВо за муйня, где мои бабки? Мне сказали, что вернут в течении 30 дней. Сука, как так. Банк просто взял у меня 5 тысяч без процентов на 30 дней? А не ахуели ли они часом?)) А если это, допустим, последние деньги, и мне жрать нечего..?) В такую ситуацию могут попасть старики, у которых пенсия на карту падает, или например больной человек, который пошел за лекарствами, и опять же, снимал последние деньги, на то, чтобы ЖИТЬ...Что ж им теперь, помирать...?? Вывод такой, шлите лесом этот СберБанк!!! P.S: знакомый так билет на рейс не успел купить, и не улетел во время.
не вернут. У меня пару лет была такая же ситуация. 2 заявления, рассматривали пару месяцев. Денег нет. Благо 1500 всего. Но после этого в сбер ни копейки не принесу. Отбил их кредит и хватит.
Да деньги не большие, они просто могут сказать, что вы сняли и забрали. А банкомат вам все выдал. Судиться из-за 5-ти тысяч смысла нет, а дарить им эти 5 тысяч тоже как-то жалко..
Как вы заебали в доску 30 дней это время что бы переинкасировать атм и проверить действительноли было такое место или нет. Проверка суммы в атм и транзакции.
Это сообщение отредактировал WinnerDE - 27 июл 2015 в 16:35
Только зарегистрированные и авторизованные пользователи могут оставлять комментарии. Авторизуйтесь, пожалуйста, или зарегистрируйтесь, если не зарегистрированы.
1 Пользователей читают эту тему (1 Гостей и 0 Скрытых Пользователей)
Позвонил в банк, мол чаВо за муйня, где мои бабки? Мне сказали, что вернут в течении 30 дней. Сука, как так. Банк просто взял у меня 5 тысяч без процентов на 30 дней? А не ахуели ли они часом?)) А если это, допустим, последние деньги, и мне жрать нечего..?) В такую ситуацию могут попасть старики, у которых пенсия на карту падает, или например больной человек, который пошел за лекарствами, и опять же, снимал последние деньги, на то, чтобы ЖИТЬ...Что ж им теперь, помирать...?? Вывод такой, шлите лесом этот СберБанк!!! 
yaplakal.com