И насчет снятия денег после блокировки: Вы что блокировали карту или счет?
Вы невнимательно прочитали ТС, он просил заблокировать все, а ему только карту заблокировали. Если сможет это доказать (сомневаюсь), то часть денег возможно вернуть по суду.
И насчет снятия денег после блокировки: Вы что блокировали карту или счет?
Вы невнимательно прочитали ТС, он просил заблокировать все, а ему только карту заблокировали. Если сможет это доказать (сомневаюсь), то часть денег возможно вернуть по суду.
Я тоже сильно сомневаюсь, что просьба о блокировке "всего" была оформлена в письменном виде и что ТС догадался эту просьбу отксерить/сфоткать.
И насчет снятия денег после блокировки: Вы что блокировали карту или счет?
Вы невнимательно прочитали ТС, он просил заблокировать все, а ему только карту заблокировали. Если сможет это доказать (сомневаюсь), то часть денег возможно вернуть по суду.
Я тоже сильно сомневаюсь, что просьба о блокировке "всего" была оформлена в письменном виде и что ТС догадался эту просьбу отксерить/сфоткать.
Ну может у банка все ходы разговоры записываются (вернее 100% что записываются, но они имеют возможность прикинуться отсталыми валенками) и полиция получит доступ к записи этого разговора. Тоже доказательство.
Но, все-же сильно сомневаюсь, что 1) разговор не сотрут 2) полиция будет заморачиваться 3) по записи можно будет четко установить, что клиент требует блядей заблокировать счет.
И насчет снятия денег после блокировки: Вы что блокировали карту или счет?
Вы невнимательно прочитали ТС, он просил заблокировать все, а ему только карту заблокировали. Если сможет это доказать (сомневаюсь), то часть денег возможно вернуть по суду.
А банк не может заблокировать счета. Он заблокировал ему весь пластик.
Вообще возмущения ТС понятны, но он просто не понимает что банк ему выдать больше информации чем он выдал, выдать без запроса из полиции не может.
Ну а то что он не сменил пароль от инет банка это вообще феерично.
Утром (08.08.2018) узнал ответ по моему заявлению: Банк Русский Стандарт не усмотрел мошеннических действий в транзакциях, логин и пароль и коды были введены верно. По сути банк послал меня к чёрту.
По сути, для банка ты сам под своими данными зашёл и бабосы перевёл. Причём, судя по всему, и коды, которые по смс пришли, тоже правильно ввёл куда надо. Ты сам похоже вирусняк словил, а пытаешься найти виноватых, которые не бегут возвращать твои деньги. Лучше у себя найди ту самую дырку, через которую мошенникам логины-пароли сдал.
И насчет снятия денег после блокировки: Вы что блокировали карту или счет?
Вы невнимательно прочитали ТС, он просил заблокировать все, а ему только карту заблокировали. Если сможет это доказать (сомневаюсь), то часть денег возможно вернуть по суду.
А банк не может заблокировать счета. Он заблокировал ему весь пластик.
Как государству надо - так он может. А как надо клиенту - не может?
Утром (08.08.2018) узнал ответ по моему заявлению: Банк Русский Стандарт не усмотрел мошеннических действий в транзакциях, логин и пароль и коды были введены верно. По сути банк послал меня к чёрту.
По сути, для банка ты сам под своими данными зашёл и бабосы перевёл. Причём, судя по всему, и коды, которые по смс пришли, тоже правильно ввёл куда надо. Ты сам похоже вирусняк словил, а пытаешься найти виноватых, которые не бегут возвращать твои деньги. Лучше у себя найди ту самую дырку, через которую мошенникам логины-пароли сдал.
Косяк банка в том, что он по просьбе клиента не заблокировал операции на счету и со счета ПОСЛЕ обращения клиента вывели еще до хуя бабла.
И насчет снятия денег после блокировки: Вы что блокировали карту или счет?
Вы невнимательно прочитали ТС, он просил заблокировать все, а ему только карту заблокировали. Если сможет это доказать (сомневаюсь), то часть денег возможно вернуть по суду.
А банк не может заблокировать счета. Он заблокировал ему весь пластик.
Когда им надо, то они еще как счета блокируют. Хрен снимешь чего.
Вот интересно, почему в подобных ситуациях обманутого владельца карт отправляют писать заявление в полицию, ведь деньги украли не у него, а у банка которому он их отдал на хранение, логичнее было бы писать заявление на банк который не может обеспечить сохранность средств, а он сам уже и пусть подаёт заявления в полицию или хоть в Спортлото......
Вот интересно, почему в подобных ситуациях обманутого владельца карт отправляют писать заявление в полицию, ведь деньги украли не у него, а у банка которому он их отдал на хранение, логичнее было бы писать заявление на банк который не может обеспечить сохранность средств, а он сам уже и пусть подаёт заявления в полицию или хоть в Спортлото......
У банка деньги крадут когда из хранилища или инкассационной машины бабло свистнули. А тут именно у клиента банка (с вводом его логина и пароля).
Была недавно сказочная история, когда по доверенности ~250 миллионов вывели, а банк даже не почесался клиенту позвонить и спросить.
Это сообщение отредактировал MAPT - 10 авг 2018 в 11:34
А самое интересное что без возбужденного уголовного дела, полиция сделать ничего не сможет, от слова совсем. Так как банковская тайна и на запросы они ответа не получать без номера уголовного дела. И даже если будет у/д зачастую имея, как многие банки утверждают, совершенную защиту от взлома, не могут проследить куда ушли деньги. Кто в сбербанке работает подскажет или IP заграницу уходят, либо в места не столь отделенные, а там поди найди кто тебя кинул.
Вот интересно, почему в подобных ситуациях обманутого владельца карт отправляют писать заявление в полицию, ведь деньги украли не у него, а у банка которому он их отдал на хранение, логичнее было бы писать заявление на банк который не может обеспечить сохранность средств, а он сам уже и пусть подаёт заявления в полицию или хоть в Спортлото......
У банка деньги крадут когда из хранилища или инкассационной машины бабло свистнули. А тут именно у клиента банка (с вводом его логина и пароля).
Была недавно сказочная история, когда по доверенности ~250 миллионов вывели, а банк даже не почесался клиенту позвонить и спросить.
Я имею ввиду не этот конкретный случай, а вообще в принципе. Если возможна такая ситуация что могут быть украдены деньги со счета, который согласитесь принадлежит банку а не клиенту, как и деньги на нем. Если выяснится что клиент сам поспособствовал утере конфиденциальных данных то тогда вина клиента, а если использовалась дыра в безопасности банка то деньги надо вернуть. А то получается что хоть и деньги лежат в банке, но тот за сохранность их ответственности не несёт никакой и на все претензии отправляет в полицию, мол сами решайте там наши проблемы
Я имею ввиду не этот конкретный случай, а вообще в принципе. Если возможна такая ситуация что могут быть украдены деньги со счета, который согласитесь принадлежит банку а не клиенту, как и деньги на нем. Если выяснится что клиент сам поспособствовал утере конфиденциальных данных то тогда вина клиента, а если использовалась дыра в безопасности банка то деньги надо вернуть. А то получается что хоть и деньги лежат в банке, но тот за сохранность их ответственности не несёт никакой и на все претензии отправляет в полицию, мол сами решайте там наши проблемы
Счет принадлежит таки клиенту, а не банку. И если деньги со счета исчезают после ввода логина/пароля и подтверждения по смс - то банк вправе считать, что операцию выполняет клиент. Подозрительные операции блокировать, не давать превысить лимит снятия за день - все это добровольные услуги банка, но не его обязанность.
По аналогии: если пришел чувак с нужными документами и ключом, забрал бабло из банковской ячейки, то банк претензии не принимает. Даже если документы фальшивые а ключ арендатор ячейки тупо проебал (или с него сняли копию).
Я имею ввиду не этот конкретный случай, а вообще в принципе. Если возможна такая ситуация что могут быть украдены деньги со счета, который согласитесь принадлежит банку а не клиенту, как и деньги на нем. Если выяснится что клиент сам поспособствовал утере конфиденциальных данных то тогда вина клиента, а если использовалась дыра в безопасности банка то деньги надо вернуть. А то получается что хоть и деньги лежат в банке, но тот за сохранность их ответственности не несёт никакой и на все претензии отправляет в полицию, мол сами решайте там наши проблемы
Счет принадлежит таки клиенту, а не банку. И если деньги со счета исчезают после ввода логина/пароля и подтверждения по смс - то банк вправе считать, что операцию выполняет клиент. Подозрительные операции блокировать, не давать превысить лимит снятия за день - все это добровольные услуги банка, но не его обязанность.
По аналогии: если пришел чувак с нужными документами и ключом, забрал бабло из банковской ячейки, то банк претензии не принимает. Даже если документы фальшивые а ключ арендатор ячейки тупо проебал (или с него сняли копию).
А тогда в такой ситуации зачем вообще нужны банки, ведь деньги им несут в большей части для сохранности и немного для получения процентов, которые впрочем не окупают даже инфляцию, но не будем об этом)). Я ещё раз говорю, что имеются в виду случаи кражи денег через дыру в безопасности банка, как например в случае с упомянутыми вами 250 млн. А банковский счёт принадлежит все таки банку а не клиенту, иначе на каких основаниях его можно бы было безнаказанно блокировать при любых подозрительных операциях??
Как можно войти в личный кабинет без ввода пароля из СМС , которое приходит на телефон владельца?
Или автор проебал с логином и паролем телефон?
ВТБ недавно отключал двухфакторную аутентификацию, как они сказали мне на горячей линии - "для удобства клиентов". Думаю, под клиентами они подразумевают мошенников. Учитывая, что а. Пароль можно ставить только цифровой (привет, брутфорс!) б. логин от их клиент банка сохраняет любой браузер
Сбер крут! У него уровень паранойи на высшем уровне. Я на свой смарт Мобильный Сбер поставил, попробовал перевести бабки (нужно было аванс за дверь перечислить) - блокировка операции как подозрительной. Хотя и номер мобильника мой (который к карте привязан) и пароль знаю. Ну и большая часть переводов через комп нужно подтверждать номером из пришедшего смс.
SMS-кой Вам приходит код. Откуда мошенник его знает? Значит хакнули симк-ку. Стояли на прослушке?
Это сообщение отредактировал valery78 - 10 авг 2018 в 12:40
Только зарегистрированные и авторизованные пользователи могут оставлять комментарии. Авторизуйтесь, пожалуйста, или зарегистрируйтесь, если не зарегистрированы.
1 Пользователей читают эту тему (1 Гостей и 0 Скрытых Пользователей)
yaplakal.com