Неадекватные клиенты

Страницы: 1 2 3 4  ... 7  ОТВЕТИТЬ НОВАЯ ТЕМА
DimiDron 31 июл 2015 в 11:14
Хохмач  •  На сайте 11 лет
3
Работаю в сервисе по ремонту определенного оборудования (не называю специально, сразу начинаются вопросы как на...ть и т.д) так вот несколько лет назад на меня писала заявление в прокуратуру одна дама бальзаковского возраста о том, что я совместно со своей организацией целенаправленно разоряю её! а так же по моей (и исключительно по моей) вине ей отказали в визе в СШП. Ну там много чего еще написано было, если дадут отсканить выложу тут. А так должен отдать должное над заявление посмеялись от души и отправили ее на хрен. Там невооруженным глазом видно, что с головой проблема. Благо с ней после того расторгли договор.
BoaSoft 31 июл 2015 в 11:14
Ярила  •  На сайте 12 лет
4
По поводу меток - у нас тоже такое было. Принес клиент на чистку системник.
Клиент скандальный прям с порога. Принимаем, начинаю чистить - внутри гомна немерено. Но, все части - память, блок питания, жесткий, dvd и даже кулер подписаны маркером. Не пожалел времени - все поснимал, протер и посмывал изопропилом все следы маркера. Собрал, проверил, отдал. Через час врывается с криком - мне все запчасти поменяли на левые. Хорошо, давайте смотреть. Несите документы на компьютер, и будем все сверять. Иначе вызываем милицию (тогда еще...) и я пишу на вас заявление о клевете. Мужик сразу сдулся. Пробурчал невнятное и ушел.
figitive 31 июл 2015 в 11:19
Ярила  •  На сайте 13 лет
0
Цитата (ShiZa @ 31.07.2015 - 11:02)
Цитата

а не видели чудо стори от ОФ дилера в инете? у человека работал регистратор, и было видно что с машиной нихера не делали, стандартное ТО масла, фильтра, когда клиент предъявил сервису запись, ему сказали что все ТО сделано, идите нахер...


Просто не надо везде в жизни искать подъеб. И спать станешь крепче и жить станет проще

Это сообщение отредактировал figitive - 31 июл 2015 в 11:21
Klmn74 31 июл 2015 в 11:19
Приколист  •  На сайте 13 лет
36
Цитата
Пришла как-то девушка, сдает в коробке что-то. Это что-то оказывается вибратором (хорошо что не я принимал) со сдохшим моторчиком - не выдержал сцука сверхурочной работы видимо. Не принять не имеешь права, раз фирма обслуживается, то и все товары подлежат гарантийному ремонту. Через неделю выдавать товар вышел самый веселый из мастеров. Со словами "проверять будете" достает вибратор и включает.Небольшая очередь в 5-7 человек сползает по стенке корчась от смеха. Девушка быстро подписывает все необходимые документы и с красным от стыда лицом убегает.


За что так над девчонкой! Она вроде не хамила не обижала! Гандон, мудак и МРАЗЬ этот мастер!!!!!!!!
Thrillseeker 31 июл 2015 в 11:22
Приколист  •  На сайте 12 лет
8
с обоих сторон идиотов хватает , наберут по объявлению потом мучайся .
был случай :
дело было под новый год , или после , народ тащил технику тоннами , приемщиков не хватало , было принято решение на пару месяцев принять на работу какого-нибудь студента . откликнулся на объявление студент из УралГУФК , спортсмен короче . Студент был абсолютно деревянный , отправили его на приемку , принимать технику у клиентов .
Ближе к концу рабочего дня к нам в сервис пришла дама с кофеваркой , так-как все приемщики были заняты , женщина направилась к студенту . Выслушав клиента и оформив акт приемки студент выдал :
- Не ссы , мы все починим .
На приемки воцарилась тишина . Хорошо женщина попалась не конфликтная , улыбнулась и ушла .
Это лишь один из эпик фэйлов от "наберут по объявлению", но чаще всего клиенты вымораживают .

P.S. Обожаю блендеры , прям как в тетрис играть , из коробки все вытряхнул , а обратно не лезет .

Это сообщение отредактировал Thrillseeker - 31 июл 2015 в 11:26
ХитрыйКот 31 июл 2015 в 11:24
Буржуазия  •  На сайте 12 лет
12
Цитата (Klmn74 @ 31.07.2015 - 11:19)
Цитата
Пришла как-то девушка, сдает в коробке что-то. Это что-то оказывается вибратором (хорошо что не я принимал) со сдохшим моторчиком - не выдержал сцука сверхурочной работы видимо. Не принять не имеешь права, раз фирма обслуживается, то и все товары подлежат гарантийному ремонту. Через неделю выдавать товар вышел самый веселый из мастеров. Со словами "проверять будете" достает вибратор и включает.Небольшая очередь в 5-7 человек сползает по стенке корчась от смеха. Девушка быстро подписывает все необходимые документы и с красным от стыда лицом убегает.


За что так над девчонкой! Она вроде не хамила не обижала! Гандон, мудак и МРАЗЬ этот мастер!!!!!!!!

согласен +100500. как и чем пользоваться это личное дело каждого.
Зачем было публично унижать человека? Был мой сотрудник, уволил бы по статье к ху....м.
Oltaetz 31 июл 2015 в 11:25
Ярила  •  На сайте 11 лет
6
Вспомнил случай
Работал в сервисе по бытовой технике, в т.ч. и гарантийкой занимались по договору с Эльдорадо
Приходит женщина с мясорубкой, говорит, крутила мясо, что-то загудело и кирдык. Ну бывает.
Самая мякотка заключалась в том, что она НЕ ПОМЫВ!!! ее завернула в упаковочную пленку, убрала в коробку, коробку на балкон а о ремонте вспомнила месяца через два. Скажем так, на первых секундах открытия коробки в помещении уже стоял такой духан...выпнули нах вместе с мясорубкой, потом неделю проветривали, помогало слабо moderator.gif

Вот что бля за люди?
IgorVC 31 июл 2015 в 11:28
Весельчак  •  На сайте 14 лет
2
К нам приходила клиентка-толстая тетка. От нее так воняло, что мы потом кабинет проветривали два дня. Один раз сотрудница, увидев ее на подходе, перехватила на улице и сказала, что мы не работаем, чтобы она внутрь не проходила.
figitive 31 июл 2015 в 11:29
Ярила  •  На сайте 13 лет
2
Цитата (Dmitriy84 @ 31.07.2015 - 10:30)
Бля да прям бесит меня это вопрос как оно могло сломаться, что блядь за дебилы, как дороги портятся, как дома рушатся? Ток оказывает такое же действие на кристалы полупроводника, на p-n переходы как и ноги на дорогу, как вода на камень. Плюс нагрев. Короче ну нельзя быть такими тупыми и думать что ваша техника состоит из монолита бетонного. Прям гнев меня одолел.

Притаскивают гарантийный кашкай. Не заводиться. На улице -36 градусов. Тетка визжит истерит на приемке- как так я без машины почему она не заводиться. Приемщик ей обьясняет: очень низкие температуры плохое смесеобразование в цилиндрах, слабая искра, вообщем все вместе может привести при таких темепературах к тому что машина может не завестись. Она ему в ответ: Молодой человек что вы мне рассказываете. У МЕНЯ НОВАЯ МАШИНА!!! она ДОЛЖНА!!! заводиться. faceoff.gif

Это сообщение отредактировал figitive - 31 июл 2015 в 11:30
Thrillseeker 31 июл 2015 в 11:31
Приколист  •  На сайте 12 лет
2
Цитата (Oltaetz @ 31.07.2015 - 11:25)
Вспомнил случай
Работал в сервисе по бытовой технике, в т.ч. и гарантийкой занимались по договору с Эльдорадо
Приходит женщина с мясорубкой, говорит, крутила мясо, что-то загудело и кирдык. Ну бывает.
Самая мякотка заключалась в том, что она НЕ ПОМЫВ!!! ее завернула в упаковочную пленку, убрала в коробку, коробку на балкон а о ремонте вспомнила месяца через два. Скажем так, на первых секундах открытия коробки в помещении уже стоял такой духан...выпнули нах вместе с мясорубкой, потом неделю проветривали, помогало слабо moderator.gif

Вот что бля за люди?

нам холодильники привозили с водкой , шампанским , коньяком , чаще всего не дешовым .
Спасибо таким клиентам alk.gif
ZeroC00l 31 июл 2015 в 11:32
Ярила  •  На сайте 11 лет
1
Сервис-это всегда интересно, но больше я туда работать идти не хочу. Нервы к 40 не очень, да и с людьми по e-mail больше нравиться общаться=)
Цугектус 31 июл 2015 в 11:33
Весельчак  •  На сайте 11 лет
14
Хочу от своего имени и от имени наверное многих Яповцев принести свои извинения в адрес всех тех людей, не важно кто они, ремонтники, врачи, кассиры магазинов, продавцы и многие многие др. простые люди, которым по долгу своей службы приходится общаться с нами, порой неадекватными, порой просто опасными для общества людьми. Крепких вам нервов.
Guli 31 июл 2015 в 11:36
Весельчак  •  На сайте 14 лет
9
Клиент купил у меня дорогущие обои со стразами. На каждом рулоне написано что клеить их нужно очень аккуратно, по специальной схеме. Дали в подарок ему специальный клей для этих обоев. Приезжает через месяц с фотографией. Обои приклеены по шву все стразы и бусинки слетели. Этот дебил купил дорогие обои а на мастере сэкономил. Мастер который не понимает по русски даже не удосужился прочитать инструкцию. Приклеил обои, швы отошли. Он взял ПВА и Супер клей, смешал их и стал по швам проводить а потом поверх тер марлевой тряпкой. И пиздец стразам и бусинкам. Это мы всё узнали после того как нашли матсера того сами, нам реально было интересно как можно так запороть обои. Клиент снял все обои со стен и привез нам чтобы мы вернули ему деньги!!!!! Привез за 400 киллометров!!! Нихера мы ему не вернули, так как нашли того мастера и он нам на видео за 50$ рассказал всю свою супер технологию поклейки.
NikeDestroyer 31 июл 2015 в 11:38
Юморист  •  На сайте 12 лет
3
Цитата (Klmn74 @ 31.07.2015 - 11:19)
За что так над девчонкой! Она вроде не хамила не обижала! Гандон, мудак и МРАЗЬ этот мастер!!!!!!!!

Там всякие бывали. Были и хуже - м-видео еще та помойка. Но уволить их не могут - они деньги приносят. Проще свалить все на приемщиков, один хер наберут новых - на пару месяцев хватит.
Диимма81 31 июл 2015 в 11:39
Балагур  •  На сайте 11 лет
0
Цитата (Mishands @ 31.07.2015 - 08:45)
Клиент то ,конечно,всегда прав,но человеками надо быть.

Многие эту фразу не всегда правильно понимают и извращают,а так да,надо быть людьми
Bush6791 31 июл 2015 в 11:41
Ярила  •  На сайте 16 лет
2
"via dragon.lipetsk.ru"

Ну за своих, липецких - таки всегда зеленка!
figitive 31 июл 2015 в 11:42
Ярила  •  На сайте 13 лет
8
А еще случай был. Пригнали машину на ТО. Все сделали. Отдали. Приезжает через полчаса. Вы у меня очки украли. Лежали в бардачке солнцезащитные очки. Приемщик в ремзону к парням. Вы не видели у него очков в салоне? Нет говорят не видели. Всю машину с клиентом обсмотрели - нет. МП Спрашивает: может они у вас все таки в другом месте? Вы что меня за идиота считаете. Я все помню они в бардачке лежали они мне дороги как память я вас засужу тут всех козлов таких. Уехал. Через час девочки из кол центра говорят: звонил товарищ просил передать что нашел очки дома (без извинений). Вот просто не понимаю почему люди едут с таким негативом сразу: вы меня наябываете,все плохо делают тут у вас, долго дорого. Дружище Дак не едь ты сюда.

Это сообщение отредактировал figitive - 31 июл 2015 в 11:44
mudist 31 июл 2015 в 11:46
Лыбу с лица убрал...  •  На сайте 14 лет
21
Было дело, несколько магазинчиков бытовухи держал. Один знакомый приволок телик по гарантии, оказалось - гроза, молния. Случай не гарантийный, уговариваю мастеров сделать по гарантии т.к. очень хорошо знаю человека ( ну мож пригодится) Ремонт делают с небольшой задержкой. ну примерно 10 дней, за это время этот гандон подает на меня в суд. (Нет слово Гандон надо писать с большой буквы) И суд он выигрывает т.к. все детали заменены и доказать я ничего уже не могу. По решению суда вернул ему деньги за телек и 1000 руб компенсации. Но после этого сделал для себя выводы - Неделай добра - не получишь зла...
Симбивит 31 июл 2015 в 11:47
Ярила  •  На сайте 10 лет
3
Вот ведь интересно, каждый сам на себя посмотрит - милое и пушистое, откуда ж неадекваты берутся?
KPAnuBa 31 июл 2015 в 11:48
я в пятом классе (12 лет).  •  На сайте 10 лет
2
Цитата (Симбивит @ 31.07.2015 - 11:47)
Вот ведь интересно, каждый сам на себя посмотрит - милое и пушистое, откуда ж неадекваты берутся?

не, ну почему?
я ... - то ещё гуано! smile.gif

Это сообщение отредактировал KPAnuBa - 31 июл 2015 в 11:49
ZeroC00l 31 июл 2015 в 11:48
Ярила  •  На сайте 11 лет
4
Цитата (figitive @ 31.07.2015 - 11:42)
А еще случай был. Пригнали машину на ТО. Все сделали. Отдали. Приезжает через полчаса. Вы у меня очки украли. Лежали в бардачке солнцезащитные очки. Приемщик в ремзону к парням. Вы не видели у него очков в салоне? Нет говорят не видели. Всю машину с клиентом обсмотрели - нет. МП Спрашивает: может они у вас все таки в другом месте? Вы что меня за идиота считаете. Я все помню они в бардачке лежали они мне дороги как память я вас засужу тут всех козлов таких. Уехал. Через час девочки из кол центра говорят: звонил товарищ просил передать что нашел очки дома (без извинений). Вот просто не понимаю почему люди едут с таким негативом сразу: вы меня наябываете,все плохо делают тут у вас, долго дорого. Дружище Дак не едь ты сюда.

А это один из моментов потреблядского общества, когда все должны, а самому человеком быть необязательно.
figitive 31 июл 2015 в 11:51
Ярила  •  На сайте 13 лет
1
А все потому что общество людей превратились в общество потребителей.
figitive 31 июл 2015 в 11:51
Ярила  •  На сайте 13 лет
1
Цитата (ZeroC00l @ 31.07.2015 - 11:48)
Цитата (figitive @ 31.07.2015 - 11:42)
А еще случай был. Пригнали машину на ТО. Все сделали. Отдали. Приезжает через полчаса. Вы у меня очки украли. Лежали в бардачке солнцезащитные очки. Приемщик в ремзону к парням. Вы не видели у него очков в салоне? Нет говорят не видели. Всю машину с клиентом обсмотрели - нет. МП Спрашивает: может они у вас все таки в другом месте? Вы что меня за идиота считаете. Я все помню они в бардачке лежали они мне дороги как память я вас засужу тут всех козлов таких. Уехал. Через  час девочки из кол центра говорят: звонил товарищ просил передать что нашел очки дома (без извинений). Вот просто не понимаю почему люди едут с таким негативом сразу: вы меня наябываете,все плохо делают тут у вас, долго дорого. Дружище Дак не едь ты сюда.

А это один из моментов потреблядского общества, когда все должны, а самому человеком быть необязательно.

Чувак опередил ты меня с этим правильным выводом rulez.gif

Это сообщение отредактировал figitive - 31 июл 2015 в 11:53
Cucer 31 июл 2015 в 11:59
Шутник  •  На сайте 10 лет
3
Смотрите и с другой стороны. Вспомнилось. Давно был у меня телефон, сломался. Отдал жене, чтоб сделала в отпуске. У нас тогда мастерских таких еще не было. Привезла через месяц.Смотрю, уроды подменили корпус и батарейку на старые и убитые. Корпус с царапинами мама не горюй. Вот такие дела. Мастерам из г.Луга Ленинградской области привет!

Это сообщение отредактировал Cucer - 31 июл 2015 в 12:09
Oltaetz 31 июл 2015 в 12:00
Ярила  •  На сайте 11 лет
0
Цитата (Симбивит @ 31.07.2015 - 11:47)
Вот ведь интересно, каждый сам на себя посмотрит - милое и пушистое, откуда ж неадекваты берутся?

да просто нужно хоть чуток воспитания, хоть изредка включать мозг и не считать что тот, кто будет твою вещь чинить, глупее тебя



а вообще, и в сервисах неадекватов хватает gigi.gif

Это сообщение отредактировал Oltaetz - 31 июл 2015 в 12:03
Понравился пост? Ещё больше интересного в ЯП-Телеграм и ЯП-Max!
Только зарегистрированные и авторизованные пользователи могут оставлять комментарии. Авторизуйтесь, пожалуйста, или зарегистрируйтесь, если не зарегистрированы.
1 Пользователей читают эту тему (1 Гостей и 0 Скрытых Пользователей) Просмотры темы: 46 940
0 Пользователей:
Страницы: 1 2 3 4  ... 7  ОТВЕТИТЬ НОВАЯ ТЕМА

 
 

Активные темы



Наверх