Техподдержка и охранник, Милейшие диалоги с утра

Страницы: 1 ...  3 4 5  ... 11  ОТВЕТИТЬ НОВАЯ ТЕМА
ment69 26 ноя 2015 в 10:25
Ярила  •  На сайте 17 лет
0
У меня с манагером одна войнушка была, тоже пароль не верным был. 20 минут меня изматывала, пока мне в голову не пришла идея подсказать ей переключить раскладку - пароль тут же подошел, здесь вероятно та же проблема lol.gif
Santus автор 26 ноя 2015 в 10:26
Приколист  •  На сайте 13 лет
2
Цитата (OmonRa1982 @ 26.11.2015 - 10:20)
Смотри ТС, охраннег еще и кизды дать может. Дезкий чего-то, осторожнее, а клавиатурой не отмахаешься. )))

Маловероятно, физические способности и габариты у меня совсем не среднестатистические айтишные rulez.gif
al9x 26 ноя 2015 в 10:28
Приколист  •  На сайте 14 лет
10
Задача охранника: следовать инструкции если она есть. Если он этого не делает, то сразу возникает вопрос о его соответствии занимаемой должности.

Админ допустил только одну ошибку, тут его упрекают в непрофессионализме, вероятно опыта работы в "крупных компаниях" маловато.
С адекватными людьми можно по-человечески общаться, но в официальной переписке лучше вести диалог исключительно официальным языком, а с бывшими военными ещё и простыми предложениями в полуприказной форме.
"Действуйте согласно инструкции такой-то." Всё.
xamejleoh 26 ноя 2015 в 10:29
Ярила  •  На сайте 13 лет
1
Да, регулярно подобное бывает с юзерами )
Nagli 26 ноя 2015 в 10:31
Ярила  •  На сайте 12 лет
15
Честно?..
Охранник борзый, но коллега вел себя ошибочно. Видимо, достаточно молодой еще, горячий... Намеки на IQ - излишни. Техподдержка должна ответить подобному персонажу так, чтобы все хамство (пусть даже в самом малом объеме) было только со стороны "клиента".
После чего переписка с данным охранником отправляется руководству. И вот там уже указываем сомнения в способности данного сотрудника исполняться свои обязанности, на его хамство и т.д.
Опять же, сухим, деловым тоном.

Потом идем, покупаем коньячка для расслабону и наблюдаем за спектаклем с безопасного расстояния.
Берегите свои нервы, техподы!
Если бы я с каждым игроком так переживал, точно бы уже повесился :)
Asshaker 26 ноя 2015 в 10:32
Хохмач  •  На сайте 12 лет
4
Ой ладно вам :) я когда не в духе. Прихожу к таким, все делаю с первого раза и смотрю на людей как на гавно. Иногда они понимают, что они гавно. Иногда они обижаются и недоумевают почему они гавно. Но итог всегда один. Я Д’Артаньян а они гавно!
4litra 26 ноя 2015 в 10:32
Ярила  •  На сайте 12 лет
0
удаленное управление отменили? хоть поржешь с того что они там ищут в Рабочее время biggrin.gif
Toetomi 26 ноя 2015 в 10:32
Хохмач  •  На сайте 10 лет
4
Цитата
по факту вижу выебоны с твоей стороны, вместо того,чтобы промолчать и сделать свою работу.

Какие такие выебоны??
Айтишник (программер, сисадмин, комьютерный инженер и т.п.) свои обязанности и тех.порядок знает, вот только юзеры из-за своей компьютерной безграмотности айтишникам какие-то свои обязанности придумывают. От того и получается конфликт. Причем конфликт однобокий, ибо айтишник выполнил по тех.порядку все, что нужно, а вот юзер по каким-то своим понятиям считает, что нет и идет на конфликт.
xomanator 26 ноя 2015 в 10:36
Приколист  •  На сайте 13 лет
-2
был случай над новой сотрудницей хотели пошутить ,но по доброму. когда обратилась она за новой мышою по причине скоропостижной смерти ее мыши после долгой и продолжительнрой болезни то направили ее к генеральному лично с написанием заявления на выдачу мыша. в приемной ей конечно сразу глаза открыли на шутку. принесли ей мышь . точнее сначало дали коврик от мыши , посетовав на то что мышей щас на складе нет но вот хоть коврик новый как то может ее поддержит в столь трудный час . таких широкооткрытых глаз ,полных удивления и скорби я полагаю никто больше не видел))))
Domestoshlor 26 ноя 2015 в 10:37
Весельчак  •  На сайте 10 лет
-1
охранника любой может обидеть.. нет что бы..
capr1z 26 ноя 2015 в 10:38
Шутник  •  На сайте 10 лет
1
Есть категория людей, как правило, советской закалки, которые подсознатьельно думают что техника и электроника это трудно и сложно, но не все конечно...Для них ПК и гаджеты это как средневековому человеку попасть в наш мир. Стоит один раз показать, объяснить и всё.
Ну а так он конечно палку перегнул, считать чужую зарплату не его дело.. biggrin.gif
khalf 26 ноя 2015 в 10:40
Приколист  •  На сайте 11 лет
-2
Ну ваще короче начальство не на твоей стороне будет....Проверено мной...
ВашПрошка 26 ноя 2015 в 10:41
Юморист  •  На сайте 10 лет
0
Цитата (AlexBBB @ 26.11.2015 - 08:55)
блин охранник знает про IQ&!!! круто!!!! да он просто гений!!!!

У него сегодня вопросы про IQ в журнале кроссвордов были, свежая тема, еще не забыл.
Arrow 26 ноя 2015 в 10:43
⋙------▷  •  На сайте 16 лет
2
Какой смысл вести переписку и распинаться перед юзером? Пароль исправен, ресурс доступен, технических ошибок не обнаружено, читайте РП.
NightRustle 26 ноя 2015 в 10:44
Ярила  •  На сайте 13 лет
0
Цитата (geolog7413 @ 26.11.2015 - 10:24)
смысл поста?один тупой,другой девочка

Аккуратнее lol.gif А то вон суровые айтишники минусят! dont.gif
ЦарскийЦарь 26 ноя 2015 в 10:44
Просто Царь  •  На сайте 14 лет
2
Цитата (rushrek @ 26.11.2015 - 08:59)
Да просто охранник при следующем входе ТСа через турникет сломает ему карточку. И всё. Вся умность ТСа сломается об выражение лица охранника: "И чё?!".

А еще можно звонить в дверь и убегать. Детский сад.
FREEMAN 26 ноя 2015 в 10:45
L2/L3 puppeteer  •  На сайте 18 лет
1
Дело то кончилось чем то или нет? ) А то тут разговоров уже на 4 страницы, а итога от автора всё нет
Desolation 26 ноя 2015 в 10:45
Хохмач  •  На сайте 12 лет
2
Толи дело у нас в организации. Работаю в самом молодом отделе. Раньше был сис. админом. Прихожу к своим itшникам с просьбами типа:
- ребята, инет не работает... по ходу уборщица кабель сетевой задела, стал вываливаться из разъема. Где тут у вас обжимка и джеки? (ну мне реально быстрее самому обжать, чем ждать, пока ребята освободятся от телефонных разговоров с бухами)
....
- друзья, у нас в организации некоторые пользователи организовали маленький чатик (реально удобнее. По телефону звонить - человек на совещании, а в чате сообщение отослал, оно вывалилось на экран. Пришел-увидел, кто и что хочет. Чат примитивнейший), поддержите инициативу - вот вам клиент, вот сервак. Поставьте, если не сложно, только ip сервака скажите, чтобы в настройки клиента можно было забить. (через mailslot без сервака к сожалению не работает, т.к. в организации много подсетей)
Так вот - наш отдел любят cheer.gif

Это сообщение отредактировал Desolation - 26 ноя 2015 в 10:47
RedLuckyStar 26 ноя 2015 в 10:46
Ярила  •  На сайте 11 лет
5
Цитата (IsTOPnik @ 26.11.2015 - 10:06)
Опять пост про то, какая поддержка молодцы, а все вокруг тупые?

Нет, это тема о необходимости проявления элементарного уважения друг к другу: ведь не ТС первым грубить начал, не так ли? dont.gif

Это сообщение отредактировал RedLuckyStar - 26 ноя 2015 в 10:47
susloff 26 ноя 2015 в 10:47
Приколист  •  На сайте 14 лет
2
А охранник мог еще ответить так-"Мое IQ тебе в рот не влезет" biggrin.gif
Слышал такую ситуацию.
Alchmist 26 ноя 2015 в 10:47
Почетный морковевед.  •  На сайте 12 лет
4
Цитата (sacrique @ 26.11.2015 - 09:16)
подойти и показать что займет максимум 5 минут- нельзя? нет, лучше переписываться и доказывать свою правоту.

Сравниваю таких людей как охранник со своими родителями, да- для них это проблематично, надо относится к таким людям с пониманием.

если от охранника требуется на рабочем месте пользоваться компьютером то он должен уметь это делать или срочно учиться и не выебываться, а если не умеет то пусть валит с работы из за служебного несоответствия должности.
Например стоянку охранять, там даже уметь писать не обязательно)))
ZeroC00l 26 ноя 2015 в 10:47
Ярила  •  На сайте 11 лет
1
Цитата (Asshaker @ 26.11.2015 - 10:32)
Ой ладно вам :) я когда не в духе. Прихожу к таким, все делаю с первого раза и смотрю на людей как на гавно. Иногда они понимают, что они гавно. Иногда они обижаются и недоумевают почему они гавно. Но итог всегда один. Я Д’Артаньян а они гавно!

Хорошо когда "приходить" нужно не в соседнюю область.
Шайтанбыр 26 ноя 2015 в 10:49
пилот Грендайзера  •  На сайте 11 лет
0
все самые крутые мобильники у охранников ( так было в эру появление смартфонов, незнаю как сейчас ) - ибо им на рабочем месте надо хоть чем-то заниматься.
neot 26 ноя 2015 в 10:49
Шутник  •  На сайте 14 лет
0
И такое попадается =))

ПЫСЫ

Как раз думал развернуть хелпдеск у себя на работе -чем пользуетесь если не секрет?
geolog7413 26 ноя 2015 в 10:49
Юморист  •  На сайте 11 лет
1
ну девочки обиделись и начали минусить,а на самом деле,что за блять катастрофа,охранник блять тупой попался и что пиздец ,жизнь закончилась,надо блять срочно поплакать
Понравился пост? Ещё больше интересного в ЯП-Телеграм и ЯП-Max!
Только зарегистрированные и авторизованные пользователи могут оставлять комментарии. Авторизуйтесь, пожалуйста, или зарегистрируйтесь, если не зарегистрированы.
1 Пользователей читают эту тему (1 Гостей и 0 Скрытых Пользователей) Просмотры темы: 58 282
0 Пользователей:
Страницы: 1 ...  3 4 5  ... 11  ОТВЕТИТЬ НОВАЯ ТЕМА

 
 

Активные темы



Наверх