Как я получил "подарок" на новый год от Яндекс Маркета и Rbt.ru

⋮

ОТВЕТИТЬ НОВАЯ ТЕМА

Reichstag 29 дек 2024 в 12:00

Ярила • На сайте 10 лет

Цитата (makstex @ 29.12.2024 - 11:57)

Что за кучу странного бреда я сейчас прочитал, при чём тут RBT вообще?
У вас договор купли продажи - кассовый чек!
Вроде пытались грамотно всё сделать, но не сделали основного, не проконсультировались с обществом по защите прав потребителей, при этом этом все затраты должен вам компенсировать продавец, который у вас указан в договоре! А то, что ответчик вас послал к своему поставщику, так это вообще отдельно дело!
Покупая мясо в магазине, которое оказалось не качественное, вас не пошлют к фермеру поставщику, вам его в магазине обменяют/вернут бабки.

Не позорься. Продавец у него РБТ. В чеке он указан. В соотв. со статьëй 12 ЗоЗПП. Именно он несëт ответственность за товар ненедл. качества. ЯМ агрегатор и у него своя ответственность.

Размещено через приложение ЯПлакалъ

bigfacker 29 дек 2024 в 12:00

Последний охотник на ведьм. • На сайте 13 лет

Цитата (Reichstag @ 29.12.2024 - 11:37)

Цитата (bigfacker @ 29.12.2024 - 11:35)

1. Потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе:
потребовать замены на товар этой же марки (этих же модели и (или) артикула);

3. Потребитель вправе предъявить требования изготовителю, уполномоченной организации или уполномоченному индивидуальному предпринимателю, импортеру.
Вместо предъявления этих требований потребитель вправе возвратить изготовителю или импортеру товар ненадлежащего качества и потребовать возврата уплаченной за него суммы

Твоя ошибка была лезть с чеками и актом к продавцу. Тем более у тебя был акт от сервиса производителя. Можешь спокойно требовать замену от производителя.

Без разницы. Что продавец, что производитель. 10 дней для удовлетворения требования, а потом неустойка 1% в день. И пусть хоть год возвращают деньги.

Смотря какое требование.
Если требовать замены на точно такой же товар или безвозмездного устранения причин поломки, то лучше с производителя по п.3 ст.18.

Если требовать деньги, то тогда шкурить продавца с неустойкой.

TomZenger 29 дек 2024 в 12:00

Ярила • На сайте 12 лет

Цитата (Matyu @ 29.12.2024 - 11:52)

Кстати да, именно шума все боятся. Мне так Деловые линии цветной прокат на 1,5 миллиона доставляли (тоже под Новый год, кстати). Првезли только часть, шина медная потерялась и концов не найти. Пытался пообщаться - бесполезно. Писал письма - пофиг. Зашевелились только когда начал писать на всех сайтах-отзовиках о ситуации. Потом извинялись, просили удалить плохие отзывы.
Кстати, еще и страховку за сроки доставки получил. Вот и стоило доводить до такого ситуацию? Почему нельзя было решить вопрос просто после разговора?

Потому что на сотню тех кто забьет, ты да я - два мозгоеба. После праздников пойду ФССП ебать похоже. Списали вчера вечером с карты 200 рублей по судебному приказу, который у них так и не нашёлся в системе, а на мне никаких делопроизводств не зафиксировано. Ни открытых, ни закрытых. Причем приказ судебный с августа. Так что номер делопроизводства от слова "хуй", начну с ГУ мозг выносить.

Размещено через приложение ЯПлакалъ

ААК65 29 дек 2024 в 12:01

Ярила • На сайте 10 лет

Цитата (Igor333 @ 29.12.2024 - 11:08)

Всем буду благодарен за поддержку!

Поддерживаю, бро!
Но...
купить холодильник Haier
у мутной конторы, не проверив отзывы
через Я.Маркет
....
Я даже не знаю, что еще можно было сделать ...

makstex 29 дек 2024 в 12:03

Балагур • На сайте 17 лет

Цитата (Reichstag @ 29.12.2024 - 13:00)

Цитата (makstex @ 29.12.2024 - 11:57)

Кассовый чек указан в первом сообщении.
Что на нём написано?
По напридумывают всяких умных словечек, грегаторы хераторы, кто получает бабки - тот отвечает, всё, без вариантов!

Это сообщение отредактировал makstex - 29 дек 2024 в 12:07

KEX84 29 дек 2024 в 12:04

Ярила • На сайте 10 лет

Цитата (agafonoff @ 29.12.2024 - 11:10)

Купил говно у говномесов и возмущаешся? Портянки на ЯП строчишь? Кто тут дурак?

Кто дурак не знаю, но судя по твоему лексикону, до дурака с твоим сомнительным интеллектом ты даже не дорос))

Размещено через приложение ЯПлакалъ

mjksn 29 дек 2024 в 12:05

Спортлото • На сайте 17 лет

-1

Цитата (eph1r @ 29.12.2024 - 13:10)

Вот это новорег ворвался))

Удачи в суде!

ну, не совсем новорег, есть пара учёток, проверяем)

Therny 29 дек 2024 в 12:08

Весельчак • На сайте 17 лет

-3

Сначала купят гавно. А потом хотят, чтобы это гавно работало. А как оно будет работать? Это же гавно

Размещено через приложение ЯПлакалъ

kolyan7 29 дек 2024 в 12:13

Мау Мур - первый тур • На сайте 13 лет

в моем представлении Озон и ВБ это такие торговые центры с отделами, а Я.Маркет это рынок 90-х, где начальство сидит где-то с краю, играет в нарды и на тебя и репутацию им все все равно

Это сообщение отредактировал kolyan7 - 29 дек 2024 в 12:13

ptur 29 дек 2024 в 12:14

Приколист • На сайте 11 лет

-1

Ну шо ты. Ну если надо маркет. Он продал. (((

Размещено через приложение ЯПлакалъ

affect84 29 дек 2024 в 12:14

Ирландец • На сайте 9 лет

Был случай брал так же холодильник с подарком сока выжималка у холодильника отвалилась ручка на второй день! Благо в том торговом центре в другом магазе работал знакомый ,быстро порешали вернул холодильник мне бабки и соко выжималку оставили в подарок ,а я потом взял в другом магазене лучше холодильник и дешевле но осадок остался! Больше на такое фуфло неведусь тогда было время другое и на телефонах не было интернета как сейчас да и кнопочный он был!

Это сообщение отредактировал affect84 - 29 дек 2024 в 12:20

Циммерман 29 дек 2024 в 12:19

Forza Ferrari! • На сайте 14 лет

Цитата (Igor333 @ 29.12.2024 - 13:19)

Цитата (agafonoff @ 29.12.2024 - 11:17)

Цитата (Igor333 @ 29.12.2024 - 11:13)

Вы на маркетплейсах не покупаете?
Rbt - крупная сеть, наверное в топ-10 по России по электронике.

Что мешает дойти ножками и купить в конкретном магазине? Мы фсе такие занятые.Я понимаю плойку жене или фен тёще. Но холодильник. Да ещё и на новый год. Балкон то хоть есть?

Холодильник был новой, привезли в заводской упаковке. Первые пару недель вопросов к его работе не было.
Что бы поменялось, если бы его купили в конкретном магазине и даже на своей машине домой привезли?

Возможность предъявить претензии напрямую продавцу. У нормальных магазинов есть доставка на такой случай, приедут и сами заберут.

Колбасофф 29 дек 2024 в 12:19

Ярила • На сайте 18 лет

А нельзя было просто заменить холодильник?

Reichstag 29 дек 2024 в 12:20

Ярила • На сайте 10 лет

Цитата (makstex @ 29.12.2024 - 12:03)

Да перестань ты позориться. ЯМ лишь агент. Он принимает платëж для послед. передачи его продавцу. За что берëт свою комиссию. Если тебе ПВЗ чек выдаст по постоплате, значит они, по твоей логике, за всë отвечают?)))

Размещено через приложение ЯПлакалъ

Reichstag 29 дек 2024 в 12:22

Ярила • На сайте 10 лет

Цитата (Колбасофф @ 29.12.2024 - 12:19)

А нельзя было просто заменить холодильник?

Можно было. В статье 18 п.1 ЗоЗПП написано какие требования потребитель может предъявлять.

Размещено через приложение ЯПлакалъ

Слэйк69 29 дек 2024 в 12:22

Юморист • На сайте 3 года

Нигкогда через ГавноЯндекс не покупайте крупную бытовую технику..У моего близкого знакомого такая же хрень.Уже больше месяца пытается вытащить деньги за стиралку..Лучше у Ситилинк или Онлайнтрейд.хотя вторые тоже бывают морозят.С этими хоть на прямую можно разбираться...А воще весь крупняк это лотерея,как повезёт....

Julyashka76 29 дек 2024 в 12:22

Шутник • На сайте 13 лет

Чарджбэк делайте через свой банк и все.

Размещено через приложение ЯПлакалъ

Reichstag 29 дек 2024 в 12:23

Ярила • На сайте 10 лет

Цитата

Нету у них доставок. Всë через ПЭК и другие Т. К. делается. У нас 2 месяца ДНС так стиралку забирал. Новую привезли нормально. А вот дефектную долго очень забирали.

Размещено через приложение ЯПлакалъ

Reichstag 29 дек 2024 в 12:24

Ярила • На сайте 10 лет

Цитата (Julyashka76 @ 29.12.2024 - 12:22)

Чарджбэк делайте через свой банк и все.

Это так не работает.

Размещено через приложение ЯПлакалъ

yooogurt 29 дек 2024 в 12:26

растишка • На сайте 12 лет

Цитата (Lalapups @ 29.12.2024 - 11:34)

Покупка крупной техники и товаров дороже пары тыщь в онлайн маркетах - весьма авантюрная затея имхо.

Так чем это отличается от покупки в магазине?
Что там тебе со склада привезут что тут, в чем разница то?

nuborn 29 дек 2024 в 12:32

Хохмач • На сайте 14 лет

Яндекс в данном случае - агент, ИНН поставщика указан в чеке.
Возврат обычно через кнопку "возврат" происходит, а не через чат
Если товар не берут - претензия продавцу и в суд по месту жительства.
Всё общение - через ценные письма с описью и уведомлением о вручении

Размещено через приложение ЯПлакалъ

Reichstag 29 дек 2024 в 12:34

Ярила • На сайте 10 лет

Цитата (nuborn @ 29.12.2024 - 12:32)

Верно.
Можно не только через ценные письма, но и через https://zakaznoe.pochta.ru

Это сообщение отредактировал Reichstag - 29 дек 2024 в 12:34

jusi 29 дек 2024 в 12:37

Ярила • На сайте 14 лет

Я не очень понимаю. Чел купил там, где дешеале и выгоднее. Получил брак.
На его месте я бы не покупал китайскую технику, не искал бы выгоды так или иначе, а тем более не ебал бы мозги на развлекательном портале.
Есть чеки, есть суды - хули вола ебать? Зачастую мирняком заканчивается.

Размещено через приложение ЯПлакалъ

kairdan 29 дек 2024 в 12:38

Ярила • На сайте 14 лет

-2

Сэкономил? Кроилово ведет к попадалову

Reichstag 29 дек 2024 в 12:38

Ярила • На сайте 10 лет

Цитата (jusi @ 29.12.2024 - 12:37)

Сейчас вся техника, по адекватной цене, китайская или местного произв. из китайских з/ч.

Понравился пост? Ещё больше интересного в ЯП-Телеграм и ЯП-Max!

Только зарегистрированные и авторизованные пользователи могут оставлять комментарии. Авторизуйтесь, пожалуйста, или зарегистрируйтесь, если не зарегистрированы.

1 Пользователей читают эту тему (1 Гостей и 0 Скрытых Пользователей)	Просмотры темы: 38 289
0 Пользователей: