але это банк? да ПОЧЕМУ У МЕНЯ КЛИЕНТ БАНК НЕ РАБОТАЕТ что именно не работает? ПЛАТЕЖКИ НЕ УХОДЯТ а вы в интернет можете выйти? НЕТ, У НАС СВЕТА НЕТ. НО Я ЖЕ С НОУТБУКА! ВСЕ ДОЛЖНО РАБОТАТЬ (при этом у клиента интернет разбросан по офису витой парой нет света - маршрутизатор молчит явно)
Добавлено в 10:18
Цитата (lordua @ 3.10.2012 - 13:03)
у нас одна надпись ксерокс прочитала как "херАкс"
а что такого то? тута народ ударениев не знает, и ничего себе, работает главными бухгальтерами... "Алё, у нас опять не работает интернет банкИнг!"
И увы покупатель уже совсем не тот: теперь покупатель прошаренный и всезнающий и палец ему в рот не клади и вообще ничего в рот не клади... Пытаешься подсказать, наставить на путь истинный. Но покупатель "умнее" и усё тут.
Покупатель действительно стал умнее. Как пару раз разведут его "умные продавцы" - впарят ему то что и ненужно вовсе,посмеются над лохом,расскажут друзьям какой дурачёк к ним приходил - в словах путается,объяснить не может ну и нагрели его по самое нехочу. И стал теперь покупатель сначала у знакомых спрашивать,интернет читать,знакомого продавца искать. А если ненашёл - то последний вариант у продавца спрашивать - опыта то хоть отбавляй. А ещё тем кто смеётся над незнанием других - обязательно вернётся. Пригласит такой продвинутый компьютерщик сантехника,электрика,строителя - и те отыграются на нём по полной. Они тоже много специфичных слов (в своей проф) знают,и умеют и знают тоже немало. И историй вам тоже про ботанов могут рассказать - как в програмировании умеют, а проводку починить незнаю.
Хотел купить кабель Mini Jack, так только в одном магазине продовец понял чего от него хотят. Интересовался есть ли у них кабель DVI - HDMI ,в трёх магазинах мне сообщильи что таких не существует, хотя я уже нашёл такие в интернете, но мне надо было поскорее, в остальных затруднильись ответить. Ну не должен простой покупатель во всём разбиратся, так само, как простительно незнание продовца, но высокомерие ето низко.
Пытаешься подсказать, наставить на путь истинный. Но покупатель "умнее" и усё тут. Пытается "умничать", сыплет "терминами".
Вот вы говорите: "наставить на путь истиный". А ведь бывают продавцы и консультанты, которые понимают в том, что продают чуть более, чем нихуя. Зато сколько самоуверенности и скучающих взглядов на "еще одного лоха"! А с каким умным видом они несут пиздецкую хреновню про предмет консультаций... И искренне обижаются, когда ты не выдерживаешь и начинаешь хихикать. Так что есть такие, которые секут, рубят фишку и действительно могут рассказать тебе все о конкретной детальке или запчасти. Респект им. А есть "специалисты", которые в ответ на уточнение, выходящее за рамки "большой, модный, современный", лезут в инструкцию и начинают судорожно искать ответы.
Продавцы-консультанты как раз и нужны для подобных покупателей. На вопросы нормальных юзверей они зачастую не в состоянии ответить. На вопрос "В чем разница между лазерной и оптической мышкой?" мне так ни разу и не ответили.
Ни одной прямо вот очень уж веселой и забавной фразы не вычитал.Или у автора поста сильно развитое чувство юмора или я совсем тормоз,что тоже вполне вероятно.
А я тут на работе девчонок подколол. У одной на компе от USB входа идёт шнур, чтоб под стол не лазить, когда флэху подключаешь. Так я им сказал, что если флешку поднять выше уровня компьютера, то инфа с неё закачается в комп быстрее. Тоже на каком–то форуме этот прикол вычитал, и применил. Так девки поднимали флэху, когда с неё что–то сбрасывали! А когда на флэху файлы кидали, то опускали её ниже уровня компа, блять, чтоб быстрее было... Админ, сцуко, спалил меня. Как увидел, расспросил, что да как... И давай ржать, аки конь... С тех пор мне девки перекрыли доступ к печенькам – всегда у них чай с печеньками пил, и тортики им приносил. Обиделись чо–та...
Надо было еще сказать,что перед закачкой надо соснуть пару раз,чтоб быстрее инфа побежала.Ну эта,как бензин...
Я раньше ржал с юзверей, а теперь мне грустно, когда я слышу как люди называют системный блок процессором... потом покупают набор клава+мышь+монитор+колонки+ПРОЦ и спрашивают как они подключаются... или спрашивают сколько гарантия ни антивирус или винду... или спрашивают "вы в кредит даете?"... если вспомню еще чего-нибудь добавлю..
Это сообщение отредактировал keisersoze - 4 окт 2012 в 11:15
На самом деле хороши бывают обе стороны, раньше был консультантом, а сейчас сижу в сервисе и смотрю на консультантов. В бытность торговли клиенту приходилось объяснять все на пальцах, при этом не задевая его чсв (а бывали знатные индивидуумы). Приходит в магазин отец с сыном и показывают пальцем на приглянувшуюся им видеокарту, доставая её с витрины задаю вопрос для проверки, мол а точно она вам по разъемам подойдет (вдруг у них мать с AGP), мужиче подумал секунд пять и спокойным голосом выдал что он её подпилит и вставит (и это был не сарказм). Видеокарту я тогда в беду не дал, отправил домой за уточнениями. А еще помнится пришел старичек один, так от него я узнал и про сериал "Кровинушка" и про то что он хоть и старый, но очень радует его смотреть фильмы для взрослых. Сам то он из деревни и я понимаю что ему хотелось просто общения, пол часа его выслушивал и показывал где лучше смотреть чтоб рекламы не было. Ну а сейчас продавцы уже не те. помнится решили с другом в магазине невинно подшутить над консультантом (а магазинчик федерального уровня), ну и спросили у него материнскую плату на 1156 сокете с возможностью подключить флопик. Ну не разбираешься ты в этом, так позови грамотного специалиста, нет он будет говорить что "хэ-дэ-мэ-и" это USB, а флопик это разъем передней панели. Но когда он спросил какой фирмы процессор у нас я не выдержал, развернулся и пошел. А я в сервисе этой-же конторы работаю!!!
Что манагеру надо - продать больше и выполнить план. Что нужно покупателю - чтобы ему не морочили голову и он ушёл, довольный покупкой.
Читал как-то такую байку.
В одном комп. магазе был один манагер, который в компах слабо разбирался (в отличие от остальных) но месячные продажи у него были всегда высокие, не хуже чем у других. Решили остальные выяснить, как это у него получается.
Подошел к этому манагеру парень и стал спрашивать определённую материнку определённой фирмы (которая отсутствовала в продаже) и название которой у него было записано на бумажке.
Манагер: - Бери эту, она круче. Парень: - Точно ? М: Да точно тебе говорю, она круче - у неё наворотов много и не слишком дорого. П: Ну тогда давайте выписывайте.
Это сообщение отредактировал Azimut - 4 окт 2012 в 11:28
Добавлено в 11:28 А самое печальное, что продавцы комп. магазинов обычно понимают, о чем идет речь, т.е. вопрос покупателя. Но рикола ради и для повышения чувства собственной значимости, все равно делают вид, что не понимают, смеются и требуют объяснить.
Это сообщение отредактировал deshi2 - 4 окт 2012 в 11:29
Ну специфичное переиначивание слов - это ж не страшно. Вспомните, как часто между собой называли метринскую плату мамкой, драйвера дровами и т. д.
Меня в этом плане прикольнула нынешняя работа - не сразу въехал, почему одни ребята отзывались на "Рубероид", а другие на "Шарпей". К концу рабочего дня дошло - ruby on rails и C#
работа у меня с компами не связана, но наслушиваться тоже приходится иногда. я интерьерным дизайном занимаюсь и проектированием архитектурным. мои клиенты очень любят называть все современные стили в дизайне - хайтек, минимал, лофт и пр. - модерном. когда такое слышишь, очень сложно сразу понять, чего хочет заказчик... выход найден - показываю клиенту картинки интерьеров и он комментирует. работать стало проще.
Продавцы тоже бывают недалекими. В одном торговом центре магазин бытовой техники соседствует с магазином косметики. Пошла я в технику, попросила маникюрный набор, они посмотрели на меня как на ущербную, взяли под локоток. подвели к выходу и показывают в сторону косметики, девушка, вам туда. Я говорю, это электрический прибор. Вы думаете, они мне поверили?
Я обычно так и говорю - хэ-дэ-мэ-и. Хотя прекрасно знаю как оно должно звучать, чтоб у консультантов в магазине вопросов не возникало. Ну удобно мне так - издержки профессии. И нубук и фрешка тоже как 2 пальца. Порой наоборот смешно когда в магазине консультанты поправляют - был случай когда с умным и напыщенным видом мне с таинством в голосе - может вы имели ввиду эйчдимиай?
Женщина спрашивает,а может ли вирус попасть от компьютера в телевизор)ответ последовал,может если только прямо в мозг...после такого ответа пришлось с улыбкой все переводить на шутку)
Добавлено в 11:28 А самое печальное, что продавцы комп. магазинов обычно понимают, о чем идет речь, т.е. вопрос покупателя. Но рикола ради и для повышения чувства собственной значимости, все равно делают вид, что не понимают, смеются и требуют объяснить.
работаю в магазине детской итальянской одежды.люди конечно разные приходят(цены у нас мягко сказать заоблачные,так что люди с заебами)но сегодня было что то мега крутое.пришла женщина.долго шарилась в стойках с одеждой.а потом задала мне вопрос который меня убил.:"девушка,вот мой сынишка .ростовка 140 нам нужна жилетка,как у Майкла Джексона в начале его карьеры в таком то таком то клипе."у меня видимо в этот момент было выражения лица полного дауна,да и она на меня смотрела с той же мыслью.после чего задала еще один вопрос"золотой жилет есть?в паетках?"я пробурчала:"нет"и женщина покинула меня.я долго отходила от шока
ой ладно вам все бля продавцы продвинутые шо пипец я например выписываю журнал (не буду рекламировать какой) с кучей всякого софта и железа, включая кучу электронного барахла
лет 5 назад попросил дедушка токарь с нашего завода узнать про фоторамки, тогда еще такие редкость были нашел ему в журнале, нашем замечу, украинском, с ценой и подробными описаниями целый "тест" фоторамок когда дедуля пошел по магазинам у ВСЕХ продаванов (продавцом язык не поворачивается назвать эти создания) глаза как арбузы были от слова "фоторамка" а в магазине "Эльдорадо" (специально пишу для антирекламы) даже дедушку на смех подняли мол, ты чего старый, с какого дуба рухнул на следующий день я специально с ним пошел, журнал прихватил выяснял отношения около часа, прежде всего с администратором зала с какого хуя, они, (продаваны), не зная что к чему начинают старичка оскорблять ? если у вас нету такого - так и ответьте нахера чуть не матом крыть ??? на меня у них смелости не хватило так ответить молча сопели и инфу впитывали
Только зарегистрированные и авторизованные пользователи могут оставлять комментарии. Авторизуйтесь, пожалуйста, или зарегистрируйтесь, если не зарегистрированы.
1 Пользователей читают эту тему (1 Гостей и 0 Скрытых Пользователей)
Тоже на каком–то форуме этот прикол вычитал, и применил. Так девки поднимали флэху, когда с неё что–то сбрасывали! А когда на флэху файлы кидали, то опускали её ниже уровня компа, блять, чтоб быстрее было... 
Админ, сцуко, спалил меня. Как увидел, расспросил, что да как... И давай ржать, аки конь... С тех пор мне девки перекрыли доступ к печенькам – всегда у них чай с печеньками пил, и тортики им приносил. Обиделись чо–та... 
Ну если речь не идет о мыльницах с несъемным объективом
yaplakal.com