ТТК - Так Теряют Клиентов. Провайдерское вообще...

Страницы: 1 2  ... 9  ОТВЕТИТЬ НОВАЯ ТЕМА
menar 12 дек 2016 в 16:33
Хохмач  •  На сайте 13 лет
Сообщений: 652
273
Случилась тут пренепреятнейшая ситуация - скорость интернета упала с обещанных "до 15 мбс" примерно до 0,4 мбс. Произошло это еще в среду, чем испортило нам праздник Середины Недели (отмечается в ночь со вторника на четверг).

Я, быть может, не против медленного инета. Оно мне, может, напоминает славное отрочество, когда чирикающий модем выдавал аж 56 килобит в стандартную земную секунду. Но поскольку чириканья не было (наш воображаемый кот отказался чирикать) - погружение в прошлое оказалось неполным. Пришлось звонить в ТП, что бы это ни значило.

Провайдер - ТТК. И я таки понял, шо они имели ввиду за своей аббгевиатугой!

Первая линия обороны привычно оказалась роботом. Через несколько минут продрался сквозь бездушных терминаторов до живого человека (или аналогичную по интеллекту форму жизни).

- Зайдите в меню "Пуск", выберите "Панель управления" и...
- У меня "Федора", и соединение не причём. Проблема у вас.
- о.О Переключаю на специалиста.

Специалист, истребовав номер договора, потыкался в клавиши и обвиняюще изрек: "А, так вы не напрямую мерили скорость, а через роутер"!

*С интонацией инспектора Клузо* Дело закрыто!

*С интонацией Сергея Шнурова* Но позвольте, сэр, я мерил аккурат напрямую! Это сейчас я через роутер подключен, ибо в гостевой зале нашего замка (а мы всегда ставим роутеры в гостевых залах, во всех замках и имениях) крайне неудобно быть подключенным напрямую.

После продолжительного молчания, непродолжительной перебранки и уж совсем коротеньких, но совершенно непечатных мыслей, мы решили, что надо померить еще раз. Вот прям щас надо.

Результат вышел таким же (еще бы). ТПист насупился в микрофон и строго доложил по всей форме: "заявка принята, будет исправлено"!

Дело было в среду. Смеркалось.

В четверг всё оказалось действительно исправлено - инет пропал полностью. Ну вот эдакий математический ноль в плане передачи заветных пакетов (или чем там оно сейчас передается по оптоволокну). Звоню.

"Уважаемый абонент! По вашему адресу зафиксировано ограничение предоставления услуг"! - бодро начал робот. (А то я не знаю, ога). ТПист пообещал "исправить в 48 часов". Отсчет пошел, а я грустно переключился на мобильный интернет.

48 часов истекали в субботу. Я подозревал, конечно, что в этот замечательный день не работают не только ортодоксальные евреи, но и неортодоксальные провайдеры. Мои подозрения подтвердились с очередным звонком - никто раньше понедельника ничего делать не будет.

Мне было предложено несколько версий событий. По мере моих ответов, версии менялись, как крысообразные собачки у гламурных девиц (когда одну загоняют и съедают тараканы, девица тот час же заводит новую).

- Не было ключа от крыши. Злая УК не давала пройти.
- У нас в доме нет оборудования на крыше.
- Ну, значит, не было ключа от технического этажа.
- У нас нет технического этажа.
- Были плохие погодные условия.
- Только ночью с четверга на пятницу.
- Нумытогданичонезнаем, унасвоттаквотзаписано.

Поскольку Кролик был очень воспитанным, что он подумал после этого - осталось тайной. ©

Осознав, что дело бобром не кончится (ну, починят - но это, однако ж, пренц... претц... пренцендент, во!) - пошел искать других провайдеров. Которые захочут (а если звезды сложатся удачно, то и захотят) моих денег в обмен на стабильный, непропадающий и быстрочинящийся в случае чего интернет.

В подъезде у нас наклеено листовок ажно от четырех разных фирм. Вы уж простите, что цитирую названия, но героев должно узнавать в лицо.

МТС. На сайте обещано 50 мбс за 450 рублей. Девушка из телефона подтвердила - ага, могём. Только в ваш дом не оптику, а АДСЛ (и это в наш-то просвещенный 21 век!). Скорость - "ну, до 7 мегабит, наверное". Цена такая же (по крайней мере, я спросил - и мне ответили так).

Взглянув на звезды и мысленно прикинув азимут, я определил кратчайшую дорогу в лес, и передал полученные сведения уважаемому провайдеру.

Дом.Ру. Девушка из телефона *этот ник уже занят, попробуйте выбрать другой ник* Девушка из телефона-2 сообщила, что их в нашем дому не присутствует, вот прям от слова "совсем". На кой было клеить свою рекламу тогда в подъезде, она не знала. Никто не знал. Я думаю, что даже гугл бы не ответил на этот вопрос.

Пока спина МТСа не скрылась в тени лесных дерев, я рекомендовал Домуру поспешить следом, чтобы не потерять верный ориентир.

Билайн. Их листовки тоже призывно сверкают возле почтовых ящиков. Штука очень удобная - из одной такой я сделал коробочку для паука, и тот всю осень уютно жил между 1 и 2 этажами.

Но вот тут я даже позвонить не рискнул - на их сайте вовсе нет тарифов для инета. Для ТВ есть. Для ТВ+инет вроде тоже есть. А просто для инета для компов - нет. Я решил, что мы не сойдемся характерами. Они, понимаешь, любят телевидение, а я, понимаешь, совсем даже наоборот.

Меня теперь немного беспокоит вопрос - нужно было и их посылать в лес или нет?

Ростелеком... Тут ведь вот какая закавыка. Именно от Ростелекома мы и перешли на ТТК, правда еще в те времена, когда он звался Спарком и был вполне себе неплох. С одной стороны, в одного провайдера дважды не вступают, а с другой - много воды утекло-то. Испробовать, что ль? Так у них еще и дороже.

В общем, такой вот, извиняюсь, пердимонокль. В 2016-м году, в центре полуторамиллионного города, в котором насчитывается штук 10-20 провайдеров (и это не считая мелких лавочек), подключиться-то и не к кому. Уотакуот, абсолютли.

На фото - чей-то кот. Автор фото - кто-то. ©

ТТК - Так Теряют Клиентов. Провайдерское вообще...
Yap 04.05.2026 - 02:26
Продам слона  •  На сайте 21 год
Все комментарии:
kharlam 12 дек 2016 в 16:36
Ярила  •  На сайте 12 лет
126
Цитата
скорость интернета упала с обещанных "до 15 мбс" примерно до 0,4 мбс

Никуда она не упала 0,4 мбс это как раз "до 15 мбс" все как обещали
gladi2001 12 дек 2016 в 16:39
Шутник  •  На сайте 12 лет
8
Ростелеком. Начало.
Megatron3000 12 дек 2016 в 16:40
Парень....Ну как парень  •  На сайте 13 лет
47
Душевный текст. Улыбался, читая wub.gif

ТТК - Так Теряют Клиентов. Провайдерское вообще...

Это сообщение отредактировал Megatron3000 - 12 дек 2016 в 16:40
almix 12 дек 2016 в 16:40
Шутник  •  На сайте 11 лет
4
Казань что ль? :)) Узнаю в описании, всё 1 в 1 было.

Это сообщение отредактировал almix - 12 дек 2016 в 16:41
Wortex 12 дек 2016 в 16:40
Приколист  •  На сайте 16 лет
19
Позвони в билайн, в регионе норм у отца работает просто шли их на ... с телевидением.
menar автор 12 дек 2016 в 16:40
Хохмач  •  На сайте 13 лет
10
Цитата (kharlam @ 12.12.2016 - 16:36)
Цитата
скорость интернета упала с обещанных "до 15 мбс" примерно до 0,4 мбс

Никуда она не упала 0,4 мбс это как раз "до 15 мбс" все как обещали

Ахъ вы затейникъ! Вот по моему мнению она таки упала, по показаниям приборов где-то между "совсем упала" и "к херам собачьим упала".

Это сообщение отредактировал menar - 12 дек 2016 в 16:47
yurgen077 12 дек 2016 в 16:41
alikant  •  На сайте 15 лет
23
Цитата (menar @ 12.12.2016 - 16:33)

Но вот тут я даже позвонить не рискнул - на их сайте вовсе нет тарифов для инета. Для ТВ есть. Для ТВ+инет вроде тоже есть. А просто для инета для компов - нет. Я решил, что мы не сойдемся характерами. Они, понимаешь, любят телевидение, а я, понимаешь, совсем даже наоборот.


Так не пользуйся телевиденьем, один хуй цена такая же. Разве, что ты из секты "несмотрящих", то тогда да...вдруг, кто узнает, что у тебя тариф такой...здороваться перестанут lol.gif
http://mytishchi.beeline.ru/customers/prod...nternet-za-450/

Это сообщение отредактировал yurgen077 - 12 дек 2016 в 16:44
NikeDestroyer 12 дек 2016 в 16:41
Юморист  •  На сайте 12 лет
1
К еблайну даж не думай. Сидел пока была корбина - связь вроде ничего, стал еблайн - пиздец начался. А как от этих уродов ушел к другому - так стали подозрительно часто провода резать. Один раз поймал мудака на чердаке в фоме еблайна и от всей души вломил ему пиздюлей - после этого провода ни разу не резали. Свои выводы я сделал и билайновский инет только на телефоне теперь.
Deim0nAx 12 дек 2016 в 16:42
Ярила  •  На сайте 17 лет
6
5 лет сидел на NBN, пока они не легли под Мегафон и не убили DC++. Да и со скоростью у них та еще задница. Жадность. На один шнурок посадили 200 квартир. У меня скорость вечером падала до неприличных 16кБ/с. Торрент нормально качался только после часу ночи.

Зло.
Gregre 12 дек 2016 в 16:42
Приколист  •  На сайте 11 лет
110
Я работаю в ТТК- пидорасы за аварийные 7 часов ночной работы заплатили 150 рублей. Никто не идет работать.
ДвуликийЯнус 12 дек 2016 в 16:44
Весельчак  •  На сайте 9 лет
0
МГТС. Хрен знает сколько лет. Полёт нормальный. Не реклама.
Очепяток 12 дек 2016 в 16:44
Приколист  •  На сайте 12 лет
1
на рострафикпрем нет надежды, но и выбора нет, дяревня у нас.
andyos 12 дек 2016 в 16:45
Балагур  •  На сайте 10 лет
0
Телевизор отключи от роутера, и попрет.
MihaProfessor 12 дек 2016 в 16:48
Шутник  •  На сайте 16 лет
11
Пользую Билайн за 1 руб., как в рекламе, полет отличный. По обещаниям до 50 Мбит, по факту 60+ обычно.
СПб.
Caspian 12 дек 2016 в 16:48
Философ  •  На сайте 10 лет
4
До конца не дочитал, но могу смело заявить - ТТК худший провайдер из всех существующих, как ТТК купили у нас в городе провайдера, интернет стал ещё хуже, чем был, на самом дне находится, для них раз в неделю что бы не работал интернет - это нормально..

jday 12 дек 2016 в 16:48
Юморист  •  На сайте 14 лет
0
В похожей ситуёвине я с еблайна на скайнет свалил, и скай быстрее подключил меня чем еблайн починил свой инторнет. Потом еще 3 года названивали с обещанием всяких плюшек. Не - скайнет меня более чем устраивает
G0bliN 12 дек 2016 в 16:51
Ярила  •  На сайте 13 лет
3
Цитата (Deim0nAx @ 12.12.2016 - 21:42)
5 лет сидел на NBN, пока они не легли под Мегафон и не убили DC++. Да и со скоростью у них та еще задница. Жадность. На один шнурок посадили 200 квартир. У меня скорость вечером падала до неприличных 16кБ/с. Торрент нормально качался только после часу ночи.

Зло.

Сидел года три на ТТК, потом они убили Пульс (DC++) в нашем регионе. Появились новые тарифы.
Перешел на Ростелеком (из-за файлообменника). Будет что получше - уйду туда.
modsamara 12 дек 2016 в 16:52
Ярила  •  На сайте 14 лет
9
гонишь на билайн

http://moskva.beeline.ru/customers/product...riffs/internet/

после пакетов с ТВ идут тарифы интернета

пользую 6 лет билайн, уже на третьей квартире, очень доволен
Shader 12 дек 2016 в 16:56
Балагур  •  На сайте 15 лет
21
У меня как-то интернет пропал, ТП оборудование в сети видела, но все было очень медленно, пинговалось с какими-то дикими задержками.
2,5 часа со мной висели на телефоне, чего мы только не делали и настройки настраивали и мой профиль ТПер убивал и переписывал, потом тыкали кабель и даже переобжимали его, благо приходилось по работе и обжимка была.

Оказалось, что разъем под RJ-45 на роутере сдох, но не до конца, вылечилось перетыканием в другой разъем и переназначением WAN порта на него. Всё сразу взлетело!

Мы с ТПером уже подружиться успели и перейти на ты, так радовались :)

Первый раз мне такая ТП попалась, которая искренне хотела помочь, а не отделаться. Но провайдера не скажу, ибо не сочли рекламой, все правда!
avikk 12 дек 2016 в 16:57
Ярила  •  На сайте 16 лет
2
Цитата (Caspian @ 12.12.2016 - 16:48)
До конца не дочитал, но могу смело заявить - ТТК худший провайдер из всех существующих, как ТТК купили у нас в городе провайдера, интернет стал ещё хуже, чем был, на самом дне находится, для них раз в неделю что бы не работал интернет - это нормально..

Ну не знаю. В ростове сижу на ТТК уже лет 10, начинал еще на розеточном.
Как перешел на выделенку нарадоваться не мог. Был период, когда у них каждую субботу инет падал. Но и это прошло. Больше шести лет полет нормальный (тьху-тьху-тьху).
wowa 12 дек 2016 в 16:58
Балагур  •  На сайте 17 лет
0
слог шикарен! bravo.gif
shrec 12 дек 2016 в 17:00
¯\_(ツ)_/¯  •  На сайте 12 лет
2
пчелайн 7 год полет шикарный простоя без инета максимум было на дней 10.

слинял с нбн-дубки.
estraven 12 дек 2016 в 17:04
Ярила  •  На сайте 10 лет
2
Уже больше пяти лет сижу на Онлайме (http://www.onlime.ru), проблем нет. Даже в техподдержку ни разу звонить не приходилось.
NeGrozi 12 дек 2016 в 17:07
Ярила  •  На сайте 11 лет
4
На ттк несколько лет, за все время всего дней 5 инета не было. Но последнюю неделю скорость периодически падает почти до нуля,
Новосиб
Понравился пост? Ещё больше интересного в ЯП-Телеграм и ЯП-Max!
Только зарегистрированные и авторизованные пользователи могут оставлять комментарии. Авторизуйтесь, пожалуйста, или зарегистрируйтесь, если не зарегистрированы.
1 Пользователей читают эту тему (1 Гостей и 0 Скрытых Пользователей) Просмотры темы: 50 301
0 Пользователей:
Страницы: 1 2  ... 9  ОТВЕТИТЬ НОВАЯ ТЕМА

 
 

Активные темы



Наверх