Сбербанк аннулировал счет клиента при переходе на карту МИР

Произошло это сегодня, моя супруга является работником бюджетной сферы, а именно работает в детской музыкальной школе. Так вот, пару недель назад собрали у сотрудников паспортные данные для перепроверки и отправили эти данные в СБЕРБАНК для оформления катр МИР. Зарплаты у педагогов музыки копеечные и поэтому данная карта использовалась как копилка на непредвиденные расходы и отпуска. Для удобства на телефоне стоял сберонлайн и поэтому всегда счет был под контролем. Сегодня утром было обнаружено, что карта с деньгами около 80т.р. вообще пропала, а вместо нее появилась уже другая карта под названием МИР с нулевым балансом. По началу подумали ну мало ли бывает, может ошибка, какая и супруга утром отправилась в сбербанк за разъяснениями. Перед входом в сбербанк попробовала вставить карту в банкомат, банкомат отказался работать с картой. Далее обратилась к сотрудникам, те прифигели и говорят, а вы кто? Супруга показывает паспорт оформленную карту сбербанка и говорит денег хочу снять с моей карты, а она говорят аннулирована, а вас судя по паспорту вообще нет среди наших клиентов! Далее идет долгая череда объяснений, что она зарплату получает у них как и все бюджетники и т.д. Потом они, что-то накопали и решили съехать, свалив вину на бухгалтерию музыкальной школы, типа старые данные паспорта передали, но после звонка туда выяснилось, что с данными все ок и совсем недавно ей карту обменяли на новую по тем данным по истечению срока карты. В итоге сказали, пишите заявление и не одно штук шесть разных в итоге вышло, будем выяснять и как только все подтвердится в течении 40 (блин сорока карл) календарных дней деньги вернем! В итоге половину лета мы в пролете уже точно, а планы были именно на середину июня, а дальше даже загадывать сложно без налички в руках.

Какой из этого всем нужно сделать вывод, если ваше предприятие планирует переход на карты МИР, а на счете зарплатной карты лежат деньги, снимите их …. ибо лето уже совсем близко, а 40 дней ждать как-то мрачновато.