Мвидео обманщики

Мвидео дурят своих клиентов. У них есть такая фишка 14 дней на проверку техники, если что то меняют. Не фига они ничего не меняют. Обман это все.
Купили утюг в Мвидео в Н.Новороде в Парк Авеню.
Изначально выбрали одну модель утюга, позвали консультанта попросили нам дать именно эту модель. Он нас переубедил и предложил другой утюг, сказав что он лучше. Мы сказали что для нас главное чтобы небыло капель при глажке паром. В итоге когда гладим с паром на белье лужи. Принесли в магазин на обмен и как результат нам было отказано по причине эксплуатации утюга. Каким образом проверять технику в течение 14 дней, чтобы она не была в эксплуатации, не понятно. Так что не верьте этой КОНТОРЕ.
Никогда больше к этим обманщикам и всех своих знакомых буду оповещать о том что они дурят.
ЗЫ: консультанты в этом магазине не о чем, не знают что продают. Найти консультантов там так же сложно, они где угодно но только не в зале. А если он вам повстречался то бежать надо от них, кроме как городить ахинею и втюхивать ненужное ничего и не умеют.

Велкам в этот жестокий мир!!!.... полный капель от утюга при глажке одежды(((

Размещено через приложение ЯПлакалъ

воткни в 380, чтобы сгорел к хуям, и оформляй возврат ДС.
хотя утюг таким способом трудно будет вывести из строя без нарушения внешнего вида))

Это сообщение отредактировал Жентяй - 10.11.2018 - 21:56

так то и без их ебаных платных фишек можно вернуть назад

хозяин уже один у всех этих сетей

Проверять в магазине.

Ну хз, мне даже смартфон поменяли, хотя могли послать. Скорее не магаз виноват, а продаваны на месте

Слушай, ну ты ж вроде не маленький ребёнок, 80-го года...
Почитаешь твой пост - как с 16-летним пообщался, честное слово!

Размещено через приложение ЯПлакалъ

Ну так у подобных контор один принцип - не нае*ешь, не проживешь. И скидки с акциями у них липовые всегда. Скидка на накидку.

Это покруче новостей о конце света!!!

ну не знаю, всю технику беру у них, два раза в год беру моющий пылесос, а потом возращаю через 2 дня, якобы не подошел, система работает, главное быть "подкованным"

Один раз заказали холодильник со скидкой. Холодильник не приехал. Вернули полную стоимость без скидки - больше на 4 тыщи
Обманывай меня полностью :)

Это сообщение отредактировал Pa5ha - 10.11.2018 - 21:58

Обратись в службу защиты прав потребителей в городе-100% всё будет ок!

Я брал там телевизор, за бешеные деньги.
У меня небыло в мозгах обратиться по гарантии.
Гнутый телевизор работает!

мне хлебопечку поменяли без всякого,в течение 15 минут
впрочем,ИМХО -тема вброс,чего ждать от новорега

Это сообщение отредактировал UncleVo - 10.11.2018 - 22:03

Давно не хожу в эти магазины. Курим интернет, читаем отзывы, находим самую лучшую цену, покупаем в интернете с самовывозом. Дешевле на 30-40%. И вернуть нет проблем, если брак.

Падазрительно новорег с козырей зашёл...

Это сообщение отредактировал vstgod - 10.11.2018 - 22:08

Я в оффлайн магазины только пощупать и посмотреть как в реальности выглядит выбранный в интернете товар, если он есть в наличии. А покупаю в интернете.

и дают проверить?
Для меня "самовывоз" - тема на 101% закрытая.
Дважды я покупал вещи, проверить их возможности не было. А дома я получал "сюрпрайс"
Сканер для пленки (речь была о плустеке 7200) с дефектом сканирующей линейки, а чуть позже... я таким Макаром взял монитор за 24 тысячи с ips матрицей.
Результат... месяц ждал всяких экспертиз. Тратил время в пустую. Деньги отдали, но мороки было и со сканером и с моником

Если что-то брать в интернет магазинах или интернет отделах крупных точек (типа ситилинка) - обязательно нужен курьер, обязательно все проверяется дома и если брак - отдаешь курьеру назад.

Вот в этом случае, никаких проблем не было. А в случае "самовывоза" - два раза вывоз. Два раза отбраковка.

Ничего проще! пишем заявление в Мвидео: просим обменять в порядке досудебного решения проблемы. Причем просите их подсказать как писать правильно)))) им это нДравицца!!!
Не помогает - идем в общество защиты прав потребителей. Напоследок: идем напрямую в суд - в 95% суд всегда на стороне потребителя, потому что у продавца хватит денег, чтобы нанять юриста. При этом за отказ от досудебного решения (если Мвидео неправы) сразу летит штраф за это. Ну и само-собой штраф за неисполнение положений ЗОЗПП, решение на замену прибора, оплата судебных издержек, и (важно для этого случая) можно требовать моральные и материальные издержки - пролита вода на ламинат, пятна на белье, моральные страдания из-за причиненных неудобств и т.д.
Но перепроверьте, что сказано в документах на покупку - есть список приборов сложной бытовой техники, разрешенных для замены в 14 дней. Т.е не всё подряд меняется. Хотя по решению суда скорее всего заменят безо всяких законов - себе дороже.

Это сообщение отредактировал Лякса - 10.11.2018 - 22:10

Роспотребнадзор зовется.

Да везде магазы работают на свой карман. В вашем случае скорей вообще менеджеры самодеятельностью занимались. Заяву нужно в книге отзывов писать, что при продаже вас консультанты ввели в заблуждение, и на сайт дублировать. Ссылку на свой пост дайте в электронной обратной форме на сайте м-видео. Этот ресурс поширше аудиторию отзывов имеет...

Это сообщение отредактировал кыстыбай - 10.11.2018 - 22:12

А чё ты ноешь ТС. Чек есть иди к ним и обменяй. Пфффф ...и говно сюда привёл...тут отдыхают все

Это сообщение отредактировал PEREGRUZ - 10.11.2018 - 22:14

diab0lik
Ты специально ради этого поста зарегистрировался?
И да, высер твой тупой. Делать выводы о всей сети из-за одного случая в одном магазине, это надо быть как минимум, альтернативно-одарённым.

Не вся техника надлежащего качества подлежит возврату в течении 14 дней.
Есть такой ПЕРЕЧЕНЬ
НЕПРОДОВОЛЬСТВЕННЫХ ТОВАРОВ НАДЛЕЖАЩЕГО КАЧЕСТВА,
НЕ ПОДЛЕЖАЩИХ ВОЗВРАТУ ИЛИ ОБМЕНУ НА АНАЛОГИЧНЫЙ
ТОВАР ДРУГИХ РАЗМЕРА, ФОРМЫ, ГАБАРИТА, ФАСОНА,
РАСЦВЕТКИ ИЛИ КОМПЛЕКТАЦИИ.

Так там упоминается:
11. Технически сложные товары бытового назначения, на которые установлены гарантийные сроки (станки металлорежущие и деревообрабатывающие бытовые; электробытовые машины и приборы; бытовая радиоэлектронная аппаратура; бытовая вычислительная и множительная техника; фото- и киноаппаратура; телефонные аппараты и факсимильная аппаратура; электромузыкальные инструменты; игрушки электронные, бытовое газовое оборудование и устройства; часы наручные и карманные механические, электронно-механические и электронные, с двумя и более функциями).