Страховка кредита и жадность банка

Добрый всем день. История моя, но по стране видимо такое уже считается нормой.

Моему отцу понадобились срочно деньги на улучшение жилищных условий, подвернулся хороший вариант. Он пришел в зеленый банк за потреб. кредитом, ипотека это долго, а потребительский за день дают. Погасить его полностью планировал через пол года - год, после продажи старого жилья. Закрыть кредит можно не ранее чем через 6 месяцев.

Попросил он у банка 5 миллионов, через день банк согласился и пригласил в отделение за деньгами. Вчера утром примерно за 2 часа оформили все бумаги и перевели на счет деньги.

Вечером я прихожу домой, а отец грустный. Я спросил в чем дело, узнал что не всю сумму выдали и ему все еще не хватает. Взял договор, а там сюрприз: Страховка кредита 520 тысяч! Отец сказал что они еще лишнее убрали, до этого было более 700 тыс. Оформили страховку вообще на все, что можно было: дом и имущество, здоровье близких, потеря работы. Выдали 3 отдельных договора добровольного страхования.

Вспомнил про законный период охлаждения 14 дней, почти насильно повел отца в это отделение и стал требовать заявление на отказ от страховки. Там нас пол часа отговаривала менеджер, потом еще пол часа отговаривала ее начальница. Говорили о том, что это испортит кредитную историю, о том что все риски лягут на родных, о том что банк нам доверял, выдал кредит под честное слово и что страховка это его единственный вариант защиты своих средств. Еще много чего говорили и пугали, потом выдали номерок и в порядке очереди отправили к другому менеджеру-кассиру на оформление заявления.

Кассир увидел сумму 520 тысяч и был очень удивлен. Молодой еще, видимо не смог скрыть своих эмоций, он там наверное за год столько получает.
В итоге все оформили, пообещали через 5-10 дней все вернуть.

Так вот вопрос к тем кто в банковской теме: Это нормально к процентам за сам кредит, единовременно брать еще 10-15% с суммы кредита за страховку, пугать невыдачей в случае отказа и плохой кредитной историей, особенно когда деньги нужны срочно ? Юридически неграмотные люди обычно не очень понимают что происходит, нервничают и соглашаются на все, главное чтобы быстрей выдали деньги и отпустили из этого царства бюрократии.