Клиентоориентированость 0

Страницы: 1 2  ... 10  ОТВЕТИТЬ НОВАЯ ТЕМА
DiMNorilsk 7 дек 2023 в 14:05
Пенсионер по выслуге  •  На сайте 13 лет
Сообщений: 2 330
136
Сейчас только что с автосервиса. Надо было банально масло поменять. Вообще помню времена когда меняли бесплатно там где купил, но сейчас другое время.

Заезжаю в один, на вопрос можно поменять масло?
Ответ нет. И все... Неловкое молчание. Мастер сидит смотрит на меня вероятно думая что сейчас я начну умолять его найти время и сделать это.
Ну нет нет, разворачиваюсь и он ну где то через час... Всеж соизволил. Но я уже открыл двери и ушёл.

На следующий заехал, поменял без вопросов. Специалист с первого потерял 1000рублей просто за 15мин работы.

У нас сервисов как грязи здесь. Удивляет такая профдеформация и нежелание работать.

Яб на его месте сразу сказал бы бро, сейчас не могу, но заедь через час и все порешаем. Или когда там будет свободный. И возможно заехал бы к нему. А так проголосовал ногами, вернее колёсами.

Всем не гвоздя не жезла и не пукай сильно в салоне мой маленький прыщавый автолюбитель.

Размещено через приложение ЯПлакалъ
Yap 05.05.2026 - 15:06
Продам слона  •  На сайте 21 год
Все комментарии:
Щпрот 7 дек 2023 в 14:07
Ярила  •  На сайте 8 лет
87
Был у меня гараж, сам менял. Дел на час, промоешь заодно, тяги подергаешь, подтёки есть нет. А сейчас и машину продал, врачи велят пешком ходить, вот и ходю.

Размещено через приложение ЯПлакалъ
dmitriy2023 7 дек 2023 в 14:08
2400  •  На сайте 2 года
21
да тебе повезло.
может он не умеет просто. а мог бы согласиться и поучиться заливать масло на твоей машине.
вот это самые страшные "мастера", которые учатся на клиентах, за счет клиентов
Bashorc 7 дек 2023 в 14:09
Ярила  •  На сайте 10 лет
124
Я так парикмахерские обходил.
Захожу, говорю что хочу постричься, в ответ такой тяяяяжкий вздох будто вагон разгрузить прошу.

Размещено через приложение ЯПлакалъ
NickelOdeon 7 дек 2023 в 14:09
Похуист  •  На сайте 11 лет
6
Цитата (DiMNorilsk @ 7.12.2023 - 14:05)
Всем не гвоздя не жезла и не пукай сильно в салоне

Всегда пукаю в салоне не моего автомобиля, что за расизм?? Иногда с подливой, если на сиденьях плетёные коврики, чтобы лучше впиталось. rulez.gif
Daimond1984 7 дек 2023 в 14:09
Ярила  •  На сайте 11 лет
49
Люди рабочих профессий очень часто не умеют общаться с клиентами, это как бы не новость.
Еще припольнее, когда такие в сервисах в клиентспом отделе сидят, общаешься с ним, буд то бы упрашиваешь, нупожалуйста, возьми мои деньги.
Бывает, что уж, поэтому каждый должен быть на своем мсте.
DiMNorilsk автор 7 дек 2023 в 14:09
Пенсионер по выслуге  •  На сайте 13 лет
3
Цитата (Щпрот @ 07.12.2023 - 14:07)
Был у меня гараж, сам менял

Да там ничего сложного. Ключ только нужен и яма. Просто заморачиваться с этим неохота. Время деньги.

Размещено через приложение ЯПлакалъ
SetiHome 7 дек 2023 в 14:09
SetiHome  •  На сайте 8 лет
110
Цитата (DiMNorilsk @ 7.12.2023 - 16:05)
Ну нет нет, разворачиваюсь и он ну где то через час... Всеж соизволил. Но я уже открыл двери и ушёл.

Так ты чо там целый час с ним в молчанку стоял играл ? shum_lol.gif
Щпрот 7 дек 2023 в 14:11
Ярила  •  На сайте 8 лет
4
Цитата
Да там ничего сложного. Ключ только нужен и яма. Просто заморачиваться с этим неохота. Время деньги.

Да понятно все, когда сам сделаешь, спокоен и уверен, что все как надо.

Размещено через приложение ЯПлакалъ
звезданутый 7 дек 2023 в 14:11
Я тронут  •  На сайте 2 года
9
Так может у них все подьемники заняты были на тот момент?
nameivan 7 дек 2023 в 14:12
Хохмач  •  На сайте 11 лет
5
Я где покупаю масло там и замена за 150р. Правда через щуп меняют.

В следующую замену хочу заменить уже у своего механика, помимо масла заменить еще и датчик давления масла. Слить через пробку. И вот тут сложность в том, что у механика всегда очередь большая.

Был ы гараж, я бы половину всех ремонтов сам делал, не говоря уже о замене масла
Limda 7 дек 2023 в 14:12
Снегурочка ЯПа  •  На сайте 13 лет
16
Цитата (Alexander599 @ 7.12.2023 - 14:10)
Ты не на его месте дядя и с чего я должен объяснять тебе почему нет??? Тебе прямо ответили, а ты ныть побежал в интернете. Может у него запись через 5 минут.

Ну и сказал бы про запись, или что-там у него ещё why.gif
taper 7 дек 2023 в 14:13
Ярила  •  На сайте 11 лет
12
Таким продаванам, тупым-неумным-ленивым, с каждым годом все меньше есть "на покушать".
Они же в онлайн-игры наверное на последние/чужие бабки играют, о резком богатстве без напрягов мечтают. Халявы в жизни не бывает.

Я тоже ногами стараюсь голосовать за те места, где мне комфортно и не надо тратить силы на бодание с менеджером/продаваном. Благо примеров полно, знаю как оно должно быть.

Там где обитаю, при покупке масла, замена - все еще бесплатно. И меняют аж бегом. Доволен.

Это сообщение отредактировал taper - 7 дек 2023 в 14:17
Supremeqw 7 дек 2023 в 14:15
Ярила  •  На сайте 14 лет
16
Мы к хорошему быстро привыкли. Когда на эту 1000 рублей можно было продуктов на неделю купить - тогда имело смысл жопу рвать и за клиента драться.
А тут - замена масла... 1000 рублей. полчаса ебли чтобы колбасы и хлеба купить. Лучше посижу на попе ровно, подожду клиента пожирнее.. хотя.. клиентов нет.. сейчас доделаю.. ну, через часик могу и масло сменить.

Как-то так мысли работали, вероятно.
Ухаха 7 дек 2023 в 14:15
Ярила  •  На сайте 3 года
2
Если бы гараж был, то я бы сам вообще бы. Но лень пздц, и гараж есть, не продал ещё. Надо кому?

Размещено через приложение ЯПлакалъ
Chameleonco 7 дек 2023 в 14:16
Юморист  •  На сайте 12 лет
20
Цитата (Daimond1984 @ 7.12.2023 - 18:09)
Люди рабочих профессий очень часто не умеют общаться с клиентами, это как бы не новость.
Еще припольнее, когда такие в сервисах в клиентспом отделе сидят, общаешься с ним, буд то бы упрашиваешь, нупожалуйста, возьми мои деньги.
Бывает, что уж, поэтому каждый должен быть на своем мсте.

Ненавижу общаться с клиентами. Но у нас так по уебански устроено рабочее место, что сначала все идут в мою каморку, потом нахуй, а там как получится. Сука, всё пообклеили указателями куда ходить, но блять читать у нас принято только когда уже всё сломал, или после посыла нахуй.
Граф 7 дек 2023 в 14:16
Тысяча чертей!!  •  На сайте 17 лет
27
Такое сплошь и рядом, кстати в автосервисах этого вообще зашкал
Причем подобные работники не стесняются одновременно жаловаться на безденежье и заодно на жмотов-клиентов, которые видимо должны осыпать их золотом за одно только прикосновение чуда-специалиста к их автомобилю.
Я не так давно на трассе в Псковской области с третьего раза нашел адекватную шинку, остальные работники шиномонтажей на "у меня ошибка на колесе выскочила, посмотрите?" снисходительно хмыкали и лениво посылали меня нахуй, мол неохота
SantaJohn 7 дек 2023 в 14:17
Ярила  •  На сайте 13 лет
27
Странно ожидать от человека рабочей профессии задатков успешного бизнесмена. Если бы он мог круто продавать, то не сидел бы в яме в промасленной робе. Главное, чтобы своё дело он делал хорошо, а продажами пусть занимаются специально заточенные люди. Так было бы правильно.

Это сообщение отредактировал SantaJohn - 7 дек 2023 в 14:18
Modigar 7 дек 2023 в 14:18
Ярила  •  На сайте 14 лет
20
Ну а нахер ему твоя тыща нужна, если он за какую нибудь капиталку двигла, которой щас занимается, сотку возьмет, и у него очередь на такие капиталки?
taper 7 дек 2023 в 14:18
Ярила  •  На сайте 11 лет
32
Цитата (Alexander599 @ 7.12.2023 - 15:10)
Ты не на его месте дядя и с чего я должен объяснять тебе почему нет??? Тебе прямо ответили, а ты ныть побежал в интернете. Может у него запись через 5 минут.

Не должен, конечно.
Но я в следующий раз поеду сразу в другое место. Как и многие, надеюсь.

Кстати, такое поведение продавана/мастера может быть индикатором, от него стоит говна ждать. Сделает ровно на столько, сколько заплатили, да и то - не факт. Замеченные проблемы не обозначит, использует самые говняные расходники, оставит грязь и так далее, всё "на отъебись". Если позволишь - наебёт.

Поэтому при таком подходе - сразу нахуй. Он порченный.

Это сообщение отредактировал taper - 7 дек 2023 в 14:35
shofferr 7 дек 2023 в 14:20
Хохмач  •  На сайте 9 лет
10
Замена масла 1000. Охренеть. Не тем я вроде занимаюсь...
kirbi 7 дек 2023 в 14:23
Пылесос  •  На сайте 13 лет
2
Цитата (DiMNorilsk @ 7.12.2023 - 17:05)
Всем не гвоздя не жезла и не пукай сильно в салоне мой маленький прыщавый автолюбитель.

ну ты и бздун. Обидели мышку, написяли в норку, решил поделитьсяlol.gif
Modigar 7 дек 2023 в 14:23
Ярила  •  На сайте 14 лет
20
Цитата (shofferr @ 7.12.2023 - 14:20)
Замена масла 1000. Охренеть. Не тем я вроде занимаюсь...

Ага, защиту сними, болты при этом не сорви, потом обратно поставь и опять болты не сорви, фильтр из жопы достань, потом обратно в такую же жопу его прикрути, и не сорви резьбу на пробке, иначе будет попадалово на поддон.
WilliamsSmil 7 дек 2023 в 14:24
Ярила  •  На сайте 12 лет
2
Может, тебе ещё и в шину пукнуть? ©

А по теме: да много, кто на рынке охуел - меньше работать, больше получать (не путать с зарабатывать")
Понравился пост? Ещё больше интересного в ЯП-Телеграм и ЯП-Max!
Только зарегистрированные и авторизованные пользователи могут оставлять комментарии. Авторизуйтесь, пожалуйста, или зарегистрируйтесь, если не зарегистрированы.
1 Пользователей читают эту тему (1 Гостей и 0 Скрытых Пользователей) Просмотры темы: 37 269
0 Пользователей:
Страницы: 1 2  ... 10  ОТВЕТИТЬ НОВАЯ ТЕМА

 
 

Активные темы



Наверх