Столкнулся с вопиющей ситуацией бездействия, а точнее поддержки auto.ru мошенников!
Собрался продавать свой автомобиль. Заказал отчет на авто.ру и вижу что мой автомобиль продается! При чем ни комплектация, ни характеристики с VIN не бьются! И даже цвет другой! И фото не моего автомобиля! Это подтвердит любая экспертиза!
Я им предоставил все свои документы, фотографии и даже ответ дилера с расшифровкой VIN! Связался со службой поддержки авто.ру. Они только закрыли это объявление и отказались его удалять и убирать из отчета.
Отписка их службы поддержки вообще потрясает:
"Модераторы повторно проверили отчёт и сообщили, что удалить из него публикацию не выйдет. По их данным в истории тот же автомобиль, информация совпадает."
На вопрос обосновать это как-то они стали присылать одну и ту же фразу.
Ваши мысли как с таким пособничеством мошенникам бороться? Я не заключал каких-либо соглашений с Авто.ру, а руководствуюсь законодательством РФ!
По 135-ФЗ о доминирующем положении на рынке вытекающими из него последствиями ведь они должны обосновать свои действия?
auto.ru — информационная площадка разместила объявление мошенников, использующих VIN моего автомобиля! А в связи со ст. 14.8 № 149-ФЗ «Об информации, информационных технологиях и о защите информации» — они несут с мошенниками солидарную ответственность!
А также учитывая, что ваша информационная площадка, а именно auto.ru занимает доминирующее положение на рынке. В соответствии с 135-ФЗ.
В случае бездействия вынужден буду направить им досудебную претензию. В случае отсутствия реакции я обращусь:
- Официальная жалоба в Роспотребнадзор. - Иск в суд с требованием возмещения убытков и компенсации морального вреда. - Обращение в ФАС (злоупотребление доминирующим положением на рынке).
Я эту ситуацию не оставлю без ответа! Должна же компания, которая покрывает и защищает мошенников, нести ответственность!
Тебе что жалко что ли - пускай люди свой тотал продадут... А будешь ерепениться - тебе пробег 700000 км нарисуют и напишут - перевертыш - потом во всех автокодах и автотеках с таким пробегом светиться будет.
да просто сайту денег закинули вот они и покрывают мошенников, Вот закинут к тебе на счет денег, скажут, тихо-тихо, забудь про нас, и все, пойдешь в магазин заработанное тратить, и пофиг на остальных Заявление в полицию написать, пусть разбираються
от А до Я полная хренотень. Мошенниками они станут после того как факт мошенничество будет установлен полицией. ваши слова "вы разместили объявление мошенников" против таких же слов с той стороны.
Ради интереса поинтересуйся его расценками... Интересно сколько стоят юридические услуги его фирмы.
Это сообщение отредактировал alex7008 - 13 июн 2025 в 19:18
Столько людей нае*али! Авто,авто.ру и т.п. А мы всё равно премся на эти площадки к мошенникам, невеждам и проходимцам) пользуемся услугами перекупов и риэлторов... Нас нае.... Но нет! Мы вновь и вновь колемся об кактус))) раздаем свои номера в магазинах и ресторанах, лишь бы получить какие то бонусы. Нас натягивают... Но мы не можем ни как это понять . Перестаньте этим пользоваться (!) и этого не станет. Самоликвидируется. И всё.
Размещено через приложение ЯПлакалъ
Уже давно у люда возникают вопросы к автотеке. И восстановленые тоталы и залоговые в ней можно не увидеть.
У меня вообще очень настороженное отношение ко всяким платным сервисам. За мои деньги они любую херню напишут. Я стараюсь проверять машины на сайте ГИБДД. Та же самая информация но зато бесплатно. Тем более база данных у них все равно одна. А Авто.ру как любое детище Яндекса. Задумка хорошая но исполнение через жопу.
Только зарегистрированные и авторизованные пользователи могут оставлять комментарии. Авторизуйтесь, пожалуйста, или зарегистрируйтесь, если не зарегистрированы.
1 Пользователей читают эту тему (1 Гостей и 0 Скрытых Пользователей)
yaplakal.com