Суть проблемы в следующем: решили мы с женой провести выходной субботы культурно, - по спортивному. В прошлые выходные катались на роликах вдоль набережной, но по пути встречали массу людей с улыбками на прокатных велосипедах от столичного извозчика под названием "велобайк". Ну и мы решили присоединиться и попробовать это чудо, тем более своих велосипедов у нас нет. Первым делом поставила моя жена удобное приложение "велобайк "на мобильный и проверила наличие свободных велосипедов, - удобно.
Приехали в нужный пункт и стали внимательно изучать инструкцию на аппарате аренды. На картинке все вроде понятно: можно арендовать через мобильное приложение или прямо с автомата аренды, но при этом обязательно наличие банковской карты и телефона. Мы опробовали оба способа оплаты аренды, но оба оказались долгими и неудобными. Но самое главное это стоимость аренды. Велобайк предлагает разные тарифы: сутки, неделя, месяц и сезон и отдельно повременную тарификацию. Цены разнятся очень сильно в зависимости от выбранного временного интервала. Нам сразу приглянулся тариф на сутки, он был дешевле повременных и всех остальных и стоил всего 150 рублей на сутки (именно так везде написано большими буквами "СУТКИ - 150 рублей"). Вот как звучит описание тарифа в обоих электронных версиях: "Удобный тариф, чтобы познакомиться с работой велопроката или поехать на велопрогулку. Срок действия СУТКИ с момента покупки."
И каких-то 150 рублей выглядят более уместными в отличии от короткой повременной тарификации где цены гораздо выше. Дальше еще интереснее, за прокат берется какой-то депозит в 1000 рублей, который после использования проката возвращается, но о нем было сказано везде и кажется нормально для аренды в качестве залога. Ну что, оплатили мы прокат, взяли велики и поехали кататься. Наш отдых на велосипеде занял 3,5 часа и 25 км пути. Накатавшись вдоволь решили закончить. Поставили велики, заблокировали их в системе по инструкции и довольные таким дешевым сервисом поехали домой с ожиданием возврата депозита. В качестве отступления хочу сказать, что во время оплаты были сбои и с моей карты списали не 1000 рублей, а 2000 в качестве депозита, Я позвонил на горячую линию и мне пообещали их вернуть, что и было сделано, а так же меня заверили, что и тот депозит в 1000 мне тоже вернут, ведь так надо, депозит ведь. Через 30 минут приходит нам обоим СМС с сообщением "период проката 3:30 стоимость проката 900 баланс 100". Блеать, что за муйня! какие нахрен 900 рублей, мы платили 150 рублей за сутки? Возникло ощущение что нас развели лохотронщики московской мэрии. После "разводилова" возник интерес "какого перца" и мы обратились к сайту велобайка. Пришлось долго искать разъяснения к тарифам и благо моя жена хорошо разбирается в тонкостях юридических хитросплетений мы нашли примерно следующее: 150 рублей это плата за бесплатное 30 минутное владение коленицей блять. И при превышении 30 минут начинает работать повременная тарификация. Ну ёптвою налево! Только такое возникает в голове. Еще раз заходит на долбаный сайт велобайка с тарифами и опять видим, что 150 рублей, мать его, это за СУТКИ! Ведь именно так видят это все остальные, кто хочет взять в аренду велосипед от хатрожопых московских властей. Это еще раз напоминает, доверяй, но проверяй. Желаю всем это прочитать и не попадать на деньги! Все спасибо!
В роспортеб не писали еще. Удивляет, что много людей этим пользуются и все недовольны таким способом отъема денег. Ведь все верят нашему правительству, оно вроде как не может обмануть.
Пишите в роспотреб надзор - там на ценнике четко написано что 150 р в сутки - значит 150 р в сутки а не за 30 минут - пущай теперь роспотреб с этим наебаловом разбирается
150 - совсем уж дешево, да и депозит в 1000 - слишком мал. подозрительно это. У нас в питере есть велопрокаты, но те, что в помещениях - от 500 до 1000р в сутки+ залог от 5000р. А те, что на улице стоят - дешевле, по поводу залога - не знаю, так как катаю на своем по городу.
rus2205 вот как написано с выворотом мозга "Для краткосрочных тарифов («Сутки», «Неделя» или «Месяц») предполагается блокировка на карте Депозита (1000 рублей). Эта сумма будет возвращена в момент окончания срока действия тарифного плана, за вычетом средств израсходованных на поездки свыше 30 минут." Ключевая фраза "за вычетом средств израсходованных на поездки свыше 30 минут", т.е. за 150 рублей можно взять только 30 минут, а 30 минут у них является якобы бесплатным и это сообщается в СМС, мол 30 минут владения бесплатное. Тут имеется ввиду, что мы берем за 150 р велик и каждые 30 минут фиксируем его на спец стоянке с вводом логина и пина. А теперь представьте себе как вы катаетесь сутки и каждые 30 минут выполняете это тупое действие, дабы продлить этот тариф в 150 р. Но велосипед просто так бесплатно не возьмешь. Кто придумал такую хитрость, тому уже денег в карман отсыпали Это сообщение отредактировал Arxangell - 25 авг 2014 в 11:37
rus2205 вот как написано с выворотом мозга "Для краткосрочных тарифов («Сутки», «Неделя» или «Месяц») предполагается блокировка на карте Депозита (1000 рублей). Эта сумма будет возвращена в момент окончания срока действия тарифного плана, за вычетом средств израсходованных на поездки свыше 30 минут." Ключевая фраза "за вычетом средств израсходованных на поездки свыше 30 минут", т.е. за 150 рублей можно взять только 30 минут, а 30 минут у них является якобы бесплатным и это сообщается в СМС, мол 30 минут владения бесплатное. Тут имеется ввиду, что мы берем за 150 р велик и каждые 30 минут фиксируем его на спец стоянке с вводом логина и пина. А теперь представьте себе как вы катаетесь сутки и каждые 30 минут выполняете это тупое действие, дабы продлить этот тариф в 150 р. Но велосипед просто так бесплатно не возьмешь. Кто придумал такую хитрость, тому уже денег в карман отсыпали
Как может быть бесплатное за 150 рублей? И при чём тут "Сутки"?
Люди, а вы что, без головы и глаз? Забыли что бесплатный сыр только в мышеловке?
В Питере так же действует подобная тема, скорее всего та же контора, но описание про абоненсткую плату в день + оплата повременной части черным по белому написана и на сайте и на парковках великов. Сами себя накололи по своей невнимательности, а теперь оерете: "ОЙ ЧТО ЖЕ ДЕЛАЕТСЯ ТО, ПОСМОТРИТЕ!!!"
Дык тут все просто, абонентская плата 150 в сутки, в нее входит поездка не более 30 мин, после чего вел нужно вернуть. Также и с оплатой месяца, сезона, т.е. за эти деньги вы получаете только пол-часа оплаченного времени, всё что выше - извольте оплатить. Такая услуга выгодна при перемещении например между станциями метро, а просто покататься выходит накладно.
Я давно уже не верю, что "хусские не обманывают дхуг дхуга", по этому тщательно ознакомился с правилами проката до того как отдать бабло.
Согласен, неприятно когда тебе приходится разбираться во всем чтоб не обманули, но что делать, жизнь такая.
Picaroon Это для СПБ и там написано "абонентская 100 + повременная оплата" и это понятно. А теперь посмотри в тарифы Москвы, там не так описано и нихрена непонятно. В Москве ты берешь велик на СУТКИ - 150 р и сверху приписка что в этом тарифном плане 30 минут бесплатно. Блять, а тогда вопрос: сколько стоит час езды на долбаном прокатном велике, если ты берешь тариф СУТКИ? Это сообщение отредактировал Arxangell - 25 авг 2014 в 11:47
Москвич. Нах такое наипалово обхожу. Никаких "тысячей" сверх того, что написано не отдам. Если попаду в такое пападалово - в москва-реку заброшу нах прокатный байк. Проще свой купить и кататься.
Я не знаю, что пишут в мобильном приложении и на самих прокатных станциях. Но на сайте все русским по белому написано! Или вот это на их сайте, наверное, появилось, только что, уже после прочтения твоего поста?
Это сообщение отредактировал Serggray - 25 авг 2014 в 12:12
Только зарегистрированные и авторизованные пользователи могут оставлять комментарии. Авторизуйтесь, пожалуйста, или зарегистрируйтесь, если не зарегистрированы.
1 Пользователей читают эту тему (1 Гостей и 0 Скрытых Пользователей)
yaplakal.com