Опровергли уже все.
Rомментарий от туроператора PAC Group, генерального представителя в РФ компании MCS Cruises, которой принадлежит лайнер Euribia. Приводим его полностью:
«Информация, распространенная телеграм-каналом Shot, абсолютно не соответствует действительности. Указанные сведения являются голословными, не подтвержденными доказательствами и вводят пользователей в заблуждение относительно качества обслуживания российских туристов на борту круизных лайнеров MSC.
Наш юридический отдел уже приступил к работе по данному инциденту.
Отдельно хотим подчеркнуть, что уровень сервиса на лайнерах MSC Cruises не зависит от национальности пассажиров. Напротив, отношение к русскоязычным гостям из России, Беларуси, Казахстана, Узбекистана всегда максимально внимательное и доброжелательное.
На круизах в акватории Персидского залива доля русскоязычных туристов превышает 30%. Специально для их комфорта проведена масштабная работа по русификации основных сервисов на борту: меню, объявления, программы мероприятий. На лайнерах работает значительное количество русскоязычных сотрудников, а капитан традиционно приветствует гостей фразами на русском языке.
Что касается питания и напитков, алкоголь, включая шампанское, доступен всем туристам, у которых приобретен пакет напитков, и это никак не связано с языком общения или страной проживания пассажиров.
Рестораны на борту различаются только интерьером, но меню и качество блюд одинаковы для всех гостей без исключения.
Мы призываем СМИ и пользователей соцсетей проверять достоверность информации перед ее распространением.
PAC Group будет последовательно отстаивать свою репутацию и репутацию круизной компании MSC Cruises, обеспечивая объективность и прозрачность в освещении деятельности».